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如今，经营行业的人才缺口很大。无论是高级运营人才，还是一线运营专员，大、中、小企业都缺乏。为啥呢？我认为有两个表面原因：频繁更换行业取决于对行业市场和公司业务的认知能力，无法形成有效经验的运营商的工作成果。认知越透彻，就越能找到操作方向。而...

2018年，麦肯锡指出，订阅经济正成为越来越多人日常生活的一部分。从奈飞、Spotify的流媒体视频和音乐订阅服务，亚马逊Prime的会员电商订阅服务，StitchFix的时尚订阅服务，Birchbox和Ipsy的美容订阅服务，到BlueA...

首先，在社区运营的三板斧开始文本之前，我想谈谈我对社区的理解。在我看来，与PGC不同，成熟的社区需要保证UGC系统的供应能力，并做好长期维护。在UGC系统下，所有内容制作都是相对不可控的，体现在用户留存和内容质量两个方面。所以，社区必须时刻...

为什么微信能用红包撬动支付宝的支付地位？为什么抖音能在社交红海中抢占用户时间？蚂蚁森林为什么能从线上线下引入用户能量，赋予普通支付特殊意义？所有这些事情都是复杂的，不相关的。但在千变万化的表象下，还有一些共同点，那就是人性。运营工作的发展是...

谈到用户分层，我们会想到AARR模型，谈到用户分组，就会想到RFM模型，下面我们详细看一看：AARRR:新增、保留、活跃、付费、传播RFM：AARR模型的指标在最近的消费、消费频率和消费金额观察中有明显的递进关系，而RFM则是相互独立的。这...

一、私域流量适合你吗？所有公司都要做私域流量吗？——当然不是。私域流量的流行不在于私域流量优于公域流量，而在于购买流量的成本太高，转化率不如自己建私域流量划算。因为虽然私域流量的建设成本会很高，但是复用成本很低。然而，私域流量的缺点是需要精...

大家好，我是Tony，一个练习了两年半的个人练习生。我喜欢成长、裂变和创新！我一直在做裂变增长业务，这也让我对裂变增长有了自己的看法。以下是我对裂变增长模型的总结。ABtest和AARR模型ABtest最早广泛应用于科研领域(是药物测试的最...

我不记得哪一年，一个训练营产品突然出现在我的朋友圈里。很多人在朋友圈发“xxx166天，221589字[xx阅读]”。我想，这不就是打卡吗？为什么这么多人在学习？能有效吗？就这样，带着疑问，笔者一直在观察训练营类型的产品，看着无数利用这种模...

不久前，微信开始阻止和诱导打卡的营销手段，这意味着过去常见的英语学习平台所做的裂变、股票带增量等操作手段将不再有效。世界每天都在变化。当过去看似不错的操作手段出现阶段性障碍时，操作岗位应该如何处理？近两年来，越来越多地提到了“精细操作”的概...

种草？虽然“种草”这几年才流行起来，但其实这种消费行为已经产生很久了。法国社会学家塔尔德专门研究人类的“种草心理学”，他认为“每个人都有模仿他人的习惯，这是最基本的社会关系”。总之，这种本质在经济学上被称为“模仿消费”。这种模仿消费主要由三...

夏季K12战争即将来临。为了赢得客户，我们尽了最大努力。最近，有一种产品叫打卡0元，在分销平台上非常受欢迎。有些单一产品甚至每天销售3000个订单，收入超过1000万。0元学习产品的核心亮点是：内容多，单价低，坚持学习可以免费学习，考虑到所...

今年微信不断变化，为C端用户增加支付点、快递聚合等功能。与此同时，一些新的基础设施也得到了改善。此外，微信还加快了自身的商业化步伐，收集了电子商务和生活服务领域的分散化，开启了分散化的商业尝试。支付宝今年也进行了15年来最大的修订。支付宝主...

几年前，我在Facebook成长团队工作。本文分享了Facebook的增长团队是如何运作的。希望能激励大家。近年来，“增长”一词变得非常流行。它表达了许多企业家在股票市场下对流量的焦虑。事实上，增长的概念自古以来就没有改变。在形势的压力下，...

经过这么多年的经营，我看到了无数大大小小的问题，我早就培养了快速解决问题的能力。在后来的运营中，运营部门基本上没有大问题，比如全网曝光。在过去的几百次里，在我的运营下，一天可以有几十万次。以前每个月网上有一两个客户，现在每天有三四个(tob...

01 深入了解当前的市场环境和营销环境的变化主要是从互联网带来的环境变化的一端来观察和思考当前的中国社会已经进入了互联网社会，特别是4G、随着5G的快速发展，移动互联网社会已经形成。实际上，中国社会运作的基本模式已经逐渐转变为移动互联网环境...