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哲学上有经典的人生终极三问:我是谁？我从哪里来？我要去哪里？互联网运营也有“终极三问”：什么是互联网运营？从哪里来？往何处去？很多人都在问这三个问题，也有很多人在说，但毕竟众说纷纭，这篇文章也有权作为新的尝试。一、起源-从何而来？互联网运营...

1、专业、认真、友好的原则氛围听起来像一个特别空洞的词。它很容易被感觉到，但在实际工作中，应该用什么样的内容来定义和衡量“氛围”呢？如果你经常使用知乎，你应该非常熟悉专业、认真和友好这个词。我们鼓励专业、认真、友好、负责任、尊重多样化的内容...

周末参加交流活动，谈传统行业为什么没有运营岗，互联网行业专门有运营岗。以快速消费品行业为例，公司通常有销售、市场等职位。这些职位负责寻找渠道并销售产品。他们将进行活动和促销，并进行用户访谈，以了解产品的使用感受和需求。传统行业的销售和市场功...

1、增长底线：你的增长基石在哪里？我（王赛先生）每年至少参加100多家企业的高管会议。在这些会议上，我经常看到雄心勃勃的首席执行官谈论他们的增长战略计划。当我们一起设计企业增长路径时，我会问他们这样一个问题：“你设定了增长底线吗？所谓增长底...

无论是AARR还是RAARR，我们都听过很多用户增长的总结，也有很多方法论。然而，根据我之前做过的增长计划的总结，我认为目前国内大多数产品只需要做两件事：一件是新的，另一件是保留。虽然听起来很简单，但也有成千上万的单词，细节和合作的混合不容...

经过工作中的不断学习、实践和思考，我逐渐开始明白为什么社区比其他类型的产品更难。因为社区是一个系统，是一个生态系统，它更复杂，更多变，所以对员工的要求会更高。比如做一个工具产品，其实有两点，一是好用，有价值，二是有实现的方法。俗话说，人与动...

首先，“管道模式”首先要解释“管道模式”，也可以称为“线性模式”或“价值链模式”，是一种传统的商业模式。说到价值链，我们可能更熟悉它，它是由五力竞争模式的创始人迈克尔·波特提出的。采购材料、生产加工、产品销售和客户服务是最传统的价值链。然后...

两天前，在一个朋友的小组里，我和一些朋友讨论过「会员经济」。碰巧有读者问我，梁哥为什么不更新？因此，我简单地把我在这次讨论中的观点、扩展和扩展写成一篇文章，与大家分享一下。首先说明为什么最近没有更新，因为疫情期间，女儿菲姐一直呆在家里，每天...

AARR漏斗模型是DaveMcclure在2007年提出的客户生命周期模型，分别解释了实现用户增长的五个指标：Acquisition（获取）、Activation（激活）、Retention（留存）、Revenue（收入）、Referral...

从整个运营工作的角度来看，促进活动需要长期进行，但幸运的是，促进活动的动作和手段有很多，但也具有短、快速的特点，也可以在短期内迅速获得肉眼可见的效果。无论是微信商城用户还是微信小程序，推广工作主要针对非活跃用户，app、PC端等，都需要尽可...

18年后，互联网流行了几个概念——用户运营、社区运营、私域流量等。为什么会这样？由于互联网红利期已经过去，所有企业都对流量感到焦虑。以前不注意的用户运营开始重视，以前看不起的社区运营和私域开始放下身段去尝试。俗话说，人在屋檐下不低头，一级流...

快速拉新有很多常见的方法。只要真的给用户，短期内就能拿到，用户都喜欢，比如送一些小东西，真正的利润折扣。1.组团/组团让用户以极大的折扣参与，如六折、半价甚至更低，适合客户单价不太低的产品和服务。在一两天内，有效鼓励用户自发组团，拉好友参与...

01流量不是什么新鲜事。它不是在互联网之后出现的。互联网以前已经存在了，但名称不同。它最初被称为客流，互联网被称为流量，但本质是一回事。流量不仅在线，而且在有人的地方，所以流量的分布非常广泛。在当前的三维空间环境下，流量广泛分布在线下、网络...

本周，我们来谈谈产品运营中的类别运营，并根据以前在老东家某东的工作经验。说到类别运营，这个职位有点特别，一般只有电子商务公司，如京东、阿里巴巴、拼多多，而其他互联网公司没有真正的商品销售公司一般没有这样的职位。那么先说什么是类别操作呢？翻译...