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获得客户一直是企业的重中之重。Toc和Tob都有获得客户的需求，但他们获得客户的方式完全不同。Toc的获取客户的方式百花齐放，Tob的获取客户的方式非常单一。虽然Tob的获取客户的方式只有几种，但能在Tob业务中做好获取客户的企业并不多。正...

最近接触了几个咨询项目，有一些共同点：玩具制造商，淘宝店有成千上万的老用户，但流量越来越贵，几年前在淘宝上不知道，现在如何下降不知道，平台变化太快，太无法控制，应该引导微信生态系统稳定？某科技公司，技术很好，是无屏电视的领头羊，但渠道都在天...

目前，互联网人的用户增长是一项艰苦的工作。即使你的团队疯狂加班，也很难成长，面临着很多挑战:流量红利不再，获取客户的成本也在急剧增加。新用户难以保留，用户容易流失。采用有效的增长方法，但效果并不明显。转换路径得到了优化，但数据没有增长。许多...

短短六年时间，移动互联网时代，用户数量从40万到2.2亿不等，知乎的崛起让很多人大吃一惊。随着用户数量的几何倍数增加，用户群体之间的需求更加多样化，如何不断营造社区氛围，建立独特的色调，做好内容社区的隐形护城河，是一件非常具有挑战性的事情。...

有人从《刑法》中看到了发财的道路，这句话越来越不像笑话。即使内容的观点是说服和纠正，“自杀”这个话题的讨论对易感人群也有暗示作用。媒体通常对这些话题很谨慎，而“我们媒体”的KOL则会鲁莽行事。无论内容定位多么严肃，都会对读者产生双向影响。即...

2002年出版的《用户体验元素》(并于2010年更新)一度风靡全球，有助于规范用户体验领域的快速发展。在我的工作中，我一直在参考书中JesseJamesgarett介绍的五层模型——一个了解用户体验水平的框架，从下到上依次是战略层、范围层、...

我不知道你是否经历过这种情况：客户每隔一段时间就需要信息。在过去，他们开始要求解决方案，试用产品，响应需求，定制功能。。。问题频发，需求不断，竞争对手虎视眈眈，客户决策尚未确定。整天埋没在客户的持续需求中，无法衡量团队的投入产出比，也不清楚...

如今，几乎每个人都知道，收集、分析和处理现有数据的能力对任何品牌和产品的成功都越来越重要。即使公司的数据成熟度水平不同，他们也基本上努力进行数据分析和营销方法，以便在规模和及时性方面进行一些个性化的改进，以改善客户体验。然而，通过改变品牌和...

说到用户增长，我想大多数人脑海中都有一个词——“裂变”。在这个流量昂贵的时代，增长已经成为所有公司的难题。否则，“裂变”就不会那么受欢迎了。毕竟，大多数老板对裂变的认知仍然停留在“低成本带来10万粉末”中，但我们今天不是来取笑老板的。回到正...

说到用户增长，我想大多数人都会想到一个词，“裂变”。在这个交通非常昂贵的时代，增长已经成为所有互联网公司最大的问题，否则“裂变”这个词就不会那么受欢迎了。大多数老板对裂变的看法仍处于“低成本带来10万粉丝”的阶段，但我们今天不是来取笑老板的...

你认为教育公司教研难还是营销难？教研实力决定了教育公司能走多远，是核心竞争力。但要说难度，更难的是营销。酒也怕巷子深，好内容常见，高性价比的营销渠道不常见。此时，短视频平台已进入教育机构、学校的视线，成为2020年重仓流量的新渠道。短视频平...

一、搭建私域流量池，掌握思维——低成本吸引精准客户。向您介绍私有域流量营销地图，在经营客户时，我们必须有一个渠道，如果商店在购物中心，购物中心是我们的公共域流量或渠道，如我们的在线淘宝、微博、抖音等媒体平台，但你没有发现这个流量可以...

这个流量不足的时代和时间，数据操作，ABtest、PDCA、社区经营、分销裂变如雨后春笋般流行，凡事都要有一定程度，过了就不好了。最近看到有企业给了百万高薪找社区运营总监，真的很厉害。花了100万，要带多少GMV？很难说谁去谁知道！一、什么...

01因为我最近想发展互联网，结合我自己的能力背景因素，我想从数据分析和运营方向开始。与几家互联网公司人力资源部聊天发现，用户增长一直是数据运营的主要目标，还延伸了“增长黑客”的概念。Wiki和百度的解释有点困难，内涵是：...