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对于b端来说，微信生态中的客户获取有很多相似之处和共同之处，说明可以提炼出一些规律和可重复使用的方法，从而产生整体复盘「体系 项目」的想法。为什么微信生态对B端客户获取非常重要？以B端企业官网为例，5%的注册转化率为平均水平，大量用钱砸过的...

社区是互联网圈所有小伙伴都熟悉的概念。许多学生在工作中或多或少会接触到社区操作，这是用户操作的必要操作能力之一，可以让您快速收集高价值用户，有效地传递关键信息。我遇到过很多嘲笑社区运营的学生。他们认为这不仅仅是拉一个小组。如果他们有事情要做...

我们经常看到免费XXX，相应的支付成本可能是扫描二维码关注公共账户，也可能是发送一个朋友圈，各种方式。作为一名运营商，当我们自己做活动时，我们是否经常考虑用免费礼物来吸引我们的用户，但活动的效果往往不如预期的那么好。那么，现在越来越多的“免...

所谓同期群（Cohort）是指一组具有共同行为特征的客户在特定时间内的集合。例如，最常见的是根据“客户从1月份开始注册和使用产品”的行为特征进行分组，形成“1月份客户同期集团”。同期群分析是对这些特定的客户群进行分析，从而找出客户复杂行为所...

在互联网时代的背景下，线下商店如何打造智能商店？如何整合线上线下一体化？如何利用大数据精准营销？分散在各地的数据信息如何整合？继续优化精准营销、销售和供应链，以新时代、新零售、新生态的步伐，更顺利地实现智能商店的数字化？2020年，突如其来...

交易产品主要从交易频率、客户单价大小、决策路径长度三个维度考虑。零售(JD.COM、阿里电商、跨境电商等)基本都是高频小客单(暂不考虑大家电等特殊品类)。)、快速决策。然而，零售电子商务已经饱和，低频、高客长的决策和交易服务已经从线下转移到...

最近，社区运营非常流行。就像以前的电子商务运营一样，传统电子商务、新零售还是在线教育都将社区运营视为消费转型的主战场。电子营销部门和社区转型之间的战争正在悄然开始。但作为消转的重要环节，我们不能仅仅把社区运营视为“社区”运营。社区只是一个很...

在设计游戏化机制之前，我们需要先了解一个概念“大R”和“大R”R代表人命币，“大R”就是“超级付费用户”。这就是游戏运营的概念，即“人民币玩家”通过充值获得更好的游戏体验。一般来说，一个区域5%的用户贡献了该区域80%的充值收入。这些用户是...

众所周知，AARR经典的增长黑客系统，从AARR到RARA的运营理念转变，也被称为「海盗法则」，分别是获取、激活、保留、实现和推荐。DaveMclure提出了这个模型，认为所有创新型和成长型企业都应该按照这个模型成长。AARRR专注于客户获...

2017年，擅长营销的可口可乐公司将成立24年的首席营销官（CMO）以首席增长官的身份撤销（CGO，ChiefGrowthOfficer），统一领导全球营销/客户/业务/增长战略。过去，中国互联网的快速发展主要依赖于人口红利。从PC互联网到...

本文是基于社区零售实体店建立社区团购基础(社区)的实践复盘。首先，让我们谈谈本次活动的最终关键数据：三天内在两个社区建立了两个小组，小组数量分别为：302、367，总成本1873.4元，平均单个客户获取成本：2.76元，团购总订单233元，...

历史上最严格的《微信外部链接内容管理规范》正式实施后，第一批封杀名单正式公布(封锁链接从多到少依次排序)：品多多、京东、腾讯新闻、美团、云集、萌推、微视、粉象生活、腾讯游戏等公司。禁止的操作游戏包括：讨价还价、利益诱导下载、非法集团、各种形...

在最后一篇文章发表后，一些学生私下告诉我，虽然他们写了一个操作职位，但他们不知道他们在下班后是否在操作。他们对自己所做的事情感到困惑，怀疑自己的工作真的很令人沮丧。每个人对操作的理解都会有所不同。很大一部分操作组“意外”进入这个圈子。不同的...