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今年年初，VIPKID创始人表示，他的客户获取成本约为客户单价的一半，约为4000元！听到这个消息，相信很多小伙伴都会大吃一惊。除运营成本外，用户的服务成本可能不到30%。然而，这就是事实。金钱使媒体和渠道赚钱，导致学生和机构不想看到更多的...

场景这个词原本是影视术语，是指在特定事件和空间中发生的行动。由人物关系组成的具体画面，无数联系厂商构成了完成的故事。当我第一次理解场景的概念时，我仍然在看吴胜先生的《场景革命》。似乎一夜之间，场景成了每个产品经理不可或缺的词。场景到底是什么...

目录：概念定义短视频产业发展现状和产业布局增长的基本概念及其理解短视频客户获取方式具体案例分析01概念定义本讨论短视频是指在各种新媒体平台上，适合移动状态和短休闲状态，高频推送视频内容，时间一般在5分钟内。02发展现状&行业布局1.短视频行...

一、背景现状简单来说就是一句话:排队严重。7月份的数据显示，客户服务的接入率只有30%-40%，这表明用户的需求远远大于当前的客户服务接待能力。与此同时，上一篇文章提出的解决方案在短期内没有足够的技术资源来实现。针对这一现象，上级提出了新的...

我经常遇到学生和我开玩笑。公司邀请了一家专业的第三方调查机构进行全面的市场调研，并亲自去了无数次市场；投入大量的人力和物质资源，花了三到五年的时间制造一个“颠覆世界”的产品。随便从市场上拿一个类似的产品，不管怎么比，都是赢的，但是为什么客户...

我成为产品经理已经是第三年了。多亏了我以前的项目经理、需求分析和开发工作，我在产品的道路上取得了快速的进步，可以平静地面对当前的各种问题。在过去的三年里，我一直面临着b端客户。在为客户和用户服务的同时，我也在思考如何成为一名合格的b端产品经...

第一，如果B端产品只有一个需求，那为什么效率呢？让我们来想想为什么企业会购买软件服务。因为企业发现生产、经营、管理等环节存在问题，无论存在什么问题，最终都会导致企业效率低下，企业效率低下，从而对收入产生负面影响。在大企业和复杂的业务线中，中...

当流量越来越贵，获得客户越来越困难时，据“我们媒体”报道，“2019年，互联网集团的焦虑达到了顶峰”，一直平静的B2B企业未能幸免。“0成本获得1000万用户，低成本增长，下沉，裂变，社区”...我相信即使是最“佛教”的公司，每天都很难保持...

核心概要：在商品升级、渠道升级、沟通升级的共同作用下，以“9000”、“城镇青年”为主流目标群体的新快速消费品品牌强劲崛起；新快速消费品品牌具有“短视频”、“跨平台”的特点，从选择“账户类型”到观看“观众肖像”的演变；通过数据样本研究，从平...

平时看微信微信官方账号(信息类)，会发现微信官方账号没有“科技”。、对“影视”等维度进行分类，但感觉还不错，也没有太大的不便。如果你把这种方法放在天猫（购物）上，你会有点难以想象——一个巨大的购物中心。如果你不能根据商品的性质进行分类和搜索...

在智能手机诞生之前，你无法想象APP已经成为移动互联网流量的聚集地。商家将电子商务产品、新闻信息、视频视频、娱乐游戏、O2O服务等内容从PC转移到手机屏幕上的小“图标”。PC的用户流量大多集中在搜索引擎和导航栏上。APP的流量生态不同，AP...

很多时候，当我们举办营销活动或开展新模式时，我们喜欢从行业中一些成功的模式中学习。学习别人成功或失败的经历是一件好事，但如果你误解了别人成功或失败的核心要素，并将其应用于你自己的项目，你可能会遭受更大的失败。虽然道理很简单，但很多人在实际使...

为什么要从用户感知的角度谈社区运营？在日常生活中，按照理性的观点，我们所有的决策都应该符合我们的利益，做出符合我们利益的选择。不幸的是，大多数人做不到。疫情过后，不可否认的事实是，大量企业转型，将线下业务转移到线上，社区营销对企业尤为重要。...

1.从产品与用户关系的角度，从产品与用户关系的角度可分为单点、单边和多边。(1)单点用户型只要有用户使用，就能产生完整的用户价值。但由于单点型无法形成网络效应，用户迁移成本较低。大多数工具软件，如xmind、天气预报、地图导航、日程待办、照...

如果你问刚加入互联网公司的年轻人，他们转行时最想进入的职位是什么？许多人可能会毫不犹豫地说：做*。为什么这么多人这么果断？因为在他们看来，做运营就像写文章，搞头条，抖音，微信微信官方账号，小红书，工作轻松简单。然而，在回答了这个问题之后，许...