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运营的核心能力是什么？一位粉丝在微信官方账号后台给我留言。我回答说：在一个团队中，最重要的职责是帮助产品成功。写最好的文案/策划有效的活动/有效的创新能力/执行力不是最重要的能力，因为这只是产品价值实现过程中的交付，不是运营的最终目标。当产...

1、应用渠道统计对应用推广和运营的重要性（了解应用渠道统计重要性的老司机，请直接移动到第二部分）应用服务的竞争重点已经从功能竞争转向市场竞争和运营竞争，应用的推广和运营离不开应用渠道统计的支持。目前，app功能的开发似乎没有太多的技术门槛，...

当我作为面试官面试用户操作职位时，我通常会问这样一个问题：你通常能管理多少用户？例如，如果你把用户放在一个组中，你估计你可以独自维护多少用户？此时，面试官通常会回答大约200-300人，然后我会问：如果你现在想维护2万人，甚至2万人，你能做...

市场上有各种与用户运营相关的职位，如社区运营、会员运营、人才运营等，也有直接招聘“用户运营”的职位。那么，用户在运营什么呢？为什么会有这么多分类繁多的岗位角色？事实上，这些角色只不过是用户操作的不同方面，他们最终总结到一点，那就是如何与用户...

BAT和头条系已经加入了小程序大战，巨头的持续投资将继续扩大小程序行业的影响力。与APP相比，小程序究竟有什么魅力让巨头蜂拥而至？作者将详细介绍下面的内容。微信生态中的小程序应用，不需要下载就可以使用的应用类型的产品。在微信中，用户可以通过...

众所周知，拼多多是2019年用户裂变增长的大前辈。无论是基于“购物”的平台基本功能，还是“拼多多省钱月卡”模式下的花式邀请朋友帮助，还是“100元微信提款”肆虐微信朋友圈的“拼多多文学”，都展示了拼多多对用户增长的深刻业务思考和精细的活动实...

与去年相比，2020年的流量越来越贵。大家都想做股票，搭私域，搞社区。试图利用私域和社区来缓解流量困境。但大多数人建立的群体都面临着最大的困境，如何保持群体活跃，如何防止群体死亡。在网上搜索了很多教程，红包一个接一个地发送，总是抢劫消失；各...

本来打算出去玩的，但是各大城市轮流限制出行，划了一天雪，逛了半天长安街，别无选择，只能回家继续工作。我是一名从事文本输出的作者，依赖于文本内容产品，不同于现场短视频等快速消费品内容。文章的内容更适合沉淀知识、总结和思考。作为一个从小就喜欢看...

产品的「用户增长」这是所有互联网公司最头疼的问题：需求和商业模式无法验证；无法验证，无收入，无数据；无数据，无法融资，无法继续扩大市场规模。无论是产品、运营、技术还是市场，都在做「用户增长」在这件事上，很多工作是相互交叉的「用户增长意识」，...

如果以社交App上线时间为分界线，根据七麦数据，2008年至2015年，社交App共推出153款产品，平均每年推出19款App。令人惊讶的是，在2018年的整个一年里，我们都能看到社交产品上架处于井喷状态。仅今年就上架了159款社交应用，2...

今天，我想和大家谈谈最近在直播中积累的经验。基于昨天一个好朋友给我打的电话（因为她想让我帮她把她的衣服工作室走上正轨，我们暂时称她为甲方）。没有做过直播的思维逻辑真的很可怕。她的下属为她做了一个预算，包括直播设备、锚工资、锚佣金、服务团队服...

本文更适合B端市场和运营商。B端市场运营一直难以像C端活动一样发挥爆炸性的感觉；我认识的一位优秀的市场人士曾经说过：“用TOC的游戏玩法来做TOB市场会产生意想不到的效果，因为大多数TOB公司都不会这样玩。”。8月12日，我们推出了一个裂变...

就网易云音乐而言，最近发生了两件大事。将全球旗下的张学友、陈奕迅、陈奕迅与环球音乐集团达成全新的战略合作，TaylorSwift、国内外一批顶流音乐人的曲库，如ArianaGrande，都被纳入了音乐地图。网易高管在解读第二季度财务报告的电...

产品的简单易用是微信一直坚持的观点。自推出以来，微信每次添加新功能都非常谨慎，不想打破其“效率工具”的本质；但最近，占微信内容生态的一半的官方账号经常采取行动；从付费文章、阅读、相关阅读、专辑模块到扰乱时间顺序。眼花缭乱的更新背后是无法隐藏...

这次我想和大家谈谈产品运营。产品就像一把剑，胜负不仅取决于剑，如果产品是硬实力的展示，那么操作就是软实力。开发出新产品后，如何使其迅速占领市场，无非是这款产品为人所熟知，有人购买。购买后使用体验好，留住用户，口碑好，让用户信任公司，愿意尝试...