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从本质上讲，用户操作主要是研究如何提高和管理用户价值。用户价值涉及多种指标，这将与公司的商业模式有关：电子商务/付费工具公司的用户价值可能是付费用户的数量，ARPU/LTV值，流程指标包括保留率、活动性、回购率等；对于广告收入型公司，用户的...

现在说到活动策划，很多人都会想到抽奖转发，积累礼物，促销买礼物。许多策划人员满足了活动策划的需要。基本的操作方法就像一个主题，设置活动的时间和地点，简单地设计活动过程，最后添加奖品。更有甚者，直接抄袭其他公司的活动，从不分析活动背后的目的。...

通过提高运营效率，Costco主动降低商品毛利率，与会员建立双向正反馈机制。通过对商品和物流的有效管理，不断提高运营效率，降低运营成本。为会员提供更多的利润，为会员提供优质的会员服务和高质量、低成本的商品，以吸引用户成为会员。会员在消费的同...

自从微信的跳跃在互联网上流行以来，小程序逐渐开始进入人们的视野。我们开始注意到，下拉微信列表时会有这个神奇的小东西。此后，拼多多、瑞幸咖啡等公司借助小程序在微信生态系统中占据主导地位，裂变传播迅速增长，带来业绩快速增长。上图显示了应用程序和...

用户增长是过去两年的绝对高频词汇。说到用户增长，我认为你应该熟悉以下话题：公共账户0成本增加10万粉丝，你的老板让你参考，我希望你也能复制一个成功的案例；一组分享裂变，一组微店分销做得很好，我们也想做；这样的场景，我相信你经常在工作中遇到。...

复盘是运营必不可少的能力，从一次购买蔬菜的经历到100亿元的投资项目，都可以通过复盘来总结规律，提高水平。简单来说，复盘有两个效果:优化弱项，强化强项，明确自己的价值，明确工作的价值。那么，复盘该怎么办呢？换句话说，有没有更高效、更实用的方...

1.从2016年到2019年，“创业”一开始，我已经在一点信息里呆了三年多了。换言之，我为一点信息做出了最好的贡献，见证了一点信息的快速发展和一点平台的诞生与迭代。十八年初，我开始负责MCN业务，当时短视频非常火爆，而我们的视频业务才刚刚起...

文章概述适用人群：小程序产品，操作学生实用指标：⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️建议阅读时间:10min核心内容:微信推送运营(Part3)、推送的优化建议(Part4)2。推送的重要性是新闻触摸和用户召回的重要渠道。推送渠道能力的触摸率和点击率决定了...

纵观去年到现在，我把视角从去年的入职拉到了现阶段，发现各方面都发生了很大的变化；去年，我只是一个专注于自己手中事情的运营商。当时我整天做的事情都很乱，比如画画，和用户聊天，建群找群，图文排版，微信官方账号处理，商务BD，处理其他消息，整理文...

成功的道路上难免会有荆棘，尤其是对于还在成长的APP开发商来说。APP开发商在推新闻的时候经常会遇到一些疑难杂症。如何合理避坑是一项技术活动！据说不符合用户习惯的新闻推送是流氓。例如，当用户在工作时，你会推送一些蕾丝新闻或购物中心的折扣券。...

上次我们谈论三级火箭，所以什么是三级火箭，这里说太多了，只不过是：第一级：建立高频头流量，第二级：沉淀用户的商业场景，第三级：利润中心，完成商业闭环。01 luckin的一级火箭luckin的一级火箭看似内忧外患，但仔细分析，你会发现luc...

很多产品人对心理学很感兴趣，认为心理学在生活和产品中随处可见。但是当你去学习心理知识的时候，你会发现很多经典都叫《梦的分析》、《精神分析引论》、《自卑与超越》离现在太远了，里面提到的各种理论听起来都很深刻，不那么容易理解，也很难应用到实践中...

很多产品人对心理学很感兴趣，认为心理学在生活和产品中随处可见。但是当你去学习心理知识的时候，你会发现很多经典都叫《梦的分析》、《精神分析引论》、《自卑与超越》离现在太远了，里面提到的各种理论听起来都不那么容易理解，也很难运用到实践中。但我想...

1、补贴概述良好的产品自然会增长，互联网运营的各种手段都希望利用一定的资源投资作为杠杆，利用更大的利益，加速产品的增长，补贴是最常见的方式之一。补贴可以根据不同的对象、不同的目的、不同的渠道和不同的方式分为多种方式。产品的核心竞争力是有效流...

我真的很想谈谈用户分级，尤其是被“二八原则”杀死之后！所以这篇文章不讲理论，也不以一些大型行业数据报告为例。我将谈谈我作为用户的有趣故事，我做用户分级的技巧，以及我对用户分级与流量获取之间关系的看法。就当故事看，希望对你有用。首先，先讲一个...