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优先级意味着首先要做最重要的事情。在构建产品时，首先要做的就是创造最大的客户价值。制定优先决策的过程是团队中最困难的技能之一，因为有很多情况需要优先，这通常是产品经理的核心职责。但是，我们可以发现，那些好的团队，每个人都优先朝着同样的目标前...

获得客户一直是企业的重中之重。Toc和Tob都有获得客户的需求，但他们获得客户的方式完全不同。Toc的获取客户的方式百花齐放，Tob的获取客户的方式非常单一。虽然Tob的获取客户的方式只有几种，但能在Tob业务中做好获取客户的企业并不多。正...

最近接触了几个咨询项目，有一些共同点：玩具制造商，淘宝店有成千上万的老用户，但流量越来越贵，几年前在淘宝上不知道，现在如何下降不知道，平台变化太快，太无法控制，应该引导微信生态系统稳定？某科技公司，技术很好，是无屏电视的领头羊，但渠道都在天...

目前，互联网人的用户增长是一项艰苦的工作。即使你的团队疯狂加班，也很难成长，面临着很多挑战:流量红利不再，获取客户的成本也在急剧增加。新用户难以保留，用户容易流失。采用有效的增长方法，但效果并不明显。转换路径得到了优化，但数据没有增长。许多...

短短六年时间，移动互联网时代，用户数量从40万到2.2亿不等，知乎的崛起让很多人大吃一惊。随着用户数量的几何倍数增加，用户群体之间的需求更加多样化，如何不断营造社区氛围，建立独特的色调，做好内容社区的隐形护城河，是一件非常具有挑战性的事情。...

我相信每个人都经历过不同的平台，购买了成千上万的产品。今天，我们来谈谈售后服务——消费者最担心和头疼的是什么？商家和平台关注什么？售后服务如何留住预流失客户？消费者售后关注点：纠纷问题-商品损坏问题处理、假冒伪劣产品问题、礼品问题、商品质量...

一段时间前，核桃编程宣布超过100万付费用户，这真的让我很惊讶。我一直认为这是一个相对较小的在线教育机构。出乎意料的是，它已经发展到如此大的体积，所以有必要了解它是如何实现增长的。核桃编程作为一个案例被我拆解了，当时重点分析了它的核心增长起...

2020年初，黑天鹅疫情，民营实体医疗受到沉重打击，公众健康意识突然提高，对健康知识如饥似渴。太微把中台团队变成了前台业务，服务医生做科普教育，孵化医生个人品牌。到目前为止，品牌医生已经取得了一点成果。他们在医疗卫生教育方面有一些经验。在商...

前几天刷抖音的时候，我收到了一则婚纱广告。但是我连对象都没有，所以我点了“不感兴趣”。几天后，抖音把相亲广告推给了我。也许是因为我之前“不感兴趣”的点击行为，抖音给我贴上了“单身狗”的标签。今天，我又收到了抖音的婚纱广告，但这次他们把广告词...

1、背景作者以前在一家传统制造公司工作过产品。负责的产品线可分为电子商务B端产品，业务量每周为数百万。根据交付质量和交付周期的一系列考虑，部门在一个阳光明媚的日子里实施了双周迭代。有点类似敏捷，但实际上不是；熟悉敏捷的人知道敏捷开发是轻工艺...

2020年，夏季获客大战后，市场格局发生了很大变化，流量市场也发生了很大变化。在线教育公司兴起后，各阶段的产品开始大大同质化。同质化产品意味着同质化渠道，这意味着客户获取成本翻了一番。今天的在线教育市场，有点像原来的APP市场，同一类别的许...

今天，我们来谈谈SaaS产品如何实现大规模快速推广的话题。结合我们在HRSaaS平台上两年多的实践经验，我们分享了从坑里爬起来的经验。目前，在全球市场上，SaaS产品的客户获取方式相似。根据业务发展战略，制造商优先考虑转化率高的方式。类比军...

目前，互联网行业的职能具有较强的自适应性，如内容运营、新媒体运营、数据产品经理等。；由于不同的业务背景和工作内容，一些方法越来越难以满足当前的个性化工作需求。作者的职业生涯经历了几次转变，从内容到营销，从营销到产品，所以功能被定义为产品运营...

1、下沉市场的定义：用户位于三线以下城市（非一线、新一线、二线城市），包括三线、四线、五线城市和大多数乡镇和农村地区。在特定的细分领域，下沉用户有一些个性化的定义。例如，电子商务站的下沉用户将根据用户肖像（教育背景、设备特点、类别偏好、浏览...

今天，让我们来谈谈用户调查。我相信你一定遇到过以下场景：产品不能保留，或者产品有一个新的在线功能，但最终的效果并不像你想象的那么好。在这个时候，老板可能会说，让我们做一个用户研究，了解用户想要什么，为什么会发生这种情况？所以说做就做，你就开...