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本文讲述了模型中的另一种增长艺术——“口碑传播”。新客户获取模型中最重要的部分是声誉的建立和传播。由于这部分难以量化，许多人认为它不适合用户增长，因此经常被忽视。也有很多人会认为口碑是传统市场学中为产品打造的品牌美誉度，需要很长时间才能形成...

在目前的微信运营圈中，最流行的词无疑是裂变。每一位运营商都梦想着策划一场破坏朋友圈的裂变活动，实现用户的井喷式增长。然而，当活动开始时，它将陷入混乱的境地，从活动主题的选择，到活动规则的制定，再到礼物的筛选，每一步都非常琐碎，我不知道如何开...

哲学上有经典的人生终极三问:我是谁？我从哪里来？我要去哪里？互联网运营也有“终极三问”：什么是互联网运营？从哪里来？往何处去？很多人都在问这三个问题，也有很多人在说，但毕竟众说纷纭，这篇文章也有权作为新的尝试。一、起源-从何而来？互联网运营...

1、专业、认真、友好的原则氛围听起来像一个特别空洞的词。它很容易被感觉到，但在实际工作中，应该用什么样的内容来定义和衡量“氛围”呢？如果你经常使用知乎，你应该非常熟悉专业、认真和友好这个词。我们鼓励专业、认真、友好、负责任、尊重多样化的内容...

周末参加交流活动，谈传统行业为什么没有运营岗，互联网行业专门有运营岗。以快速消费品行业为例，公司通常有销售、市场等职位。这些职位负责寻找渠道并销售产品。他们将进行活动和促销，并进行用户访谈，以了解产品的使用感受和需求。传统行业的销售和市场功...

作为一名在线教育观察家，作者看到的文章要么谈论招生转型和流量获取，要么跟随互联网圈的潮流，谈论成长黑客和裂变创新。他们都感到疲倦。事实上，任何接受过教育并对教育有深刻理解的人都会有这样一个共识：教育产品的增长不取决于流量，而取决于保留。特别...

世界上最困难的事情不是没有办法遇到问题；但给了我们一种方法，但没有效果，令人不安。例如，我最近在研究和实践中「如何在微信中裂变增长？」，网上搜索了很多操作方法论和工具，但是我就是做不到。这种「大脑会，手不答应」事实上，这是一个普遍的问题，叫...

2018年拼多多活跃买家数量达到4.19亿，不如淘宝，但已超过JD.COM，在国内电商平台用户规模上排名第二。尽管如此，许多互联网用户和五环用户仍然对拼多多持有很多偏见——他们认为拼多多的假货猖獗，用户是低质量和廉价的用户群体，因此他们拒绝...

最近偶尔和朋友讨论一些问题，自娱自乐；一个朋友问了这样一个问题，如何提高付费率？我问他是说特定的业务，还是一般的，他说这是一般意义上的，我问他怎么想，他说他还没有想清楚，一般的想法将从新用户支付和老用户支付的角度考虑。我说了我的想法，然后在...

你已经看过很多关于私域流量的话题讨论，但是很少有人会分享关于实际操作的案例，几乎是关于理论的。今天，我想和大家分享一个村长以前指导过的案例，从公共领域引流到私有领域转型的整个过程。我希望它能激励你。另外强调两点:1。私域运营没有我们想象的那...

作为一名产品经理，你知道这个角色来自哪里吗？为什么与其他角色(如营销和用户体验)有很大的交叉点？了解产品经理的历史和演变通常是有用的，更有利于了解随着我们能力和思维的发展而产生的组织权衡。一、历史沿革现代产品管理始于1931年，NeilH....

有许多类型的文案，包括功能性文案、操作(活动)文案、文档文案和销售文案。新手操作最常见的是操作(活动)文案，这也是工作中遇到的最常见的文案类型。接下来，我们主要来谈谈如何写一份合格的运营(活动)文案作为新手运营。做到以下几点，写一份合格的文...

最近经常做几个爆款活动后，我觉得自己很有成就，心血来潮分享了自己在活动宣传方面的技巧。如果前期的活动策划决定了活动的高度，那么活动的宣传就是你能否达到预期的高度。你好奇为什么有些活动在策划的时候感觉很好，但现实却很少有人参与，很少，甚至没有...