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产品人：我的决定是从用户的思维中考虑的吗？营销人员:我的文案是从用户的角度出发的吗？我相信很多人会提醒自己从用户的角度出发。但问题是：你如何判断这个决定是用户思考的？有没有可能从用户的角度思考，只是自以为是，用户不这么认为？很有可能。因此，...

我觉得你和以前的我一样，是0～3岁的运营商在不同的发展阶段会遇到困难、困惑和职业天花板。这个时候该如何突破？关于这个问题，我想说：突破是非常困难的，在你的认知局限性上是困难的。你的认知就像鱼缸，你就像鱼缸里的鱼。你不能游泳。你受到鱼缸的限制...

互联网行业有句老话:“得到流量的人得到世界”。不管你是认可还是质疑，你都要承认没有流量真的玩不动。毕竟，只有当流量先进时，你才能谈论“准确”和“转换”。至于实现，那就是后话。过去，当谈到流量时，你会想到淘宝、百度和各种视频、信息平台等。这些...

I.互联网信贷公司的主要业务模式是贷款援助，是指互联网信贷平台向资本方推荐借款人并获得相关服务费的业务。贷款援助模式有三种：一种是存款模式，另一种是资本配置模式，第三种是联合贷款模式。1.存款模式贷款平台（互联网信贷平台）进行客户获取和风险...

本文的关键内容包括RCAC总客户获取成本回报率（ReturnonTotalCustomerAcquisitionSpending）rCAC=LTVGMPP(毛利回收期)和RCAC分析/TCACRCAC是每个客户在其生命周期中带来的毛利润和获...

如今，如果每个企业和品牌都想做宣传和推广，他们就无法避免抖音平台。就像当年的官方账户一样，进入越早，企业成本越低，利润就越多。因此，各企业和品牌纷纷开设抖音号。然而，大多数企业受企业自身专业性和投资成本的制约。在运营初期，最大的障碍是没有团...

作者从事客户成功工作3年多，现任垂直领域SAAS公司客户成功负责人。我一直在关注客户成功领域的一些文章，但我发现很少有实践经验。大部分还是停留在介绍客户成功的概念和一些理论知识上，所以想分享一些现在的实践经验，希望能为后人铺路，少踩坑。每个...

昂贵的公域：越来越令人失望的ROI公域流量是指在第三方平台上的流量。比如淘宝、抖音等产品的流量，从“别人的盘子”中分享，必然会让平台盈利，这也是大平台盈利的商业模式。除了集中本身的模式，还有两个原因：一个来自投资成本：一个团队至少一个艺术设...

前阵子给团队招人，策划岗还是比较清楚的，到了运营岗，突然有点扭。当时小组里的大佬告诉我，先对标你的工作，招个操作。“诶？我在操作吗！“我惊讶地喊出声音，面面相觑。他笑了。你想要什么就是什么，但你基本上没有落后于操作应该做什么。于是我趁这个机...

说到产品实现，广告、电子商务和游戏必须是互联网行业的三大主力军。然而，当产品满天飞，用户和消费者变得越来越聪明时，产品变得越来越难以实现。随后出现了人人带货，到处广告的情况。对于大公司来说，每年都可以有足够的预算来烧广告和补贴；对于小公司来...

传销很可怕，赌博也很可怕。然而，每个人都不相信最终失败的人会是他自己。就像股市中一个深入人心的标准叫“最大傻瓜理论”一样，是什么意思？简单地说，当你不相信一只股票的真正价值时，这并不重要。只要你期望有一个更大的傻瓜，你就会以更高的价格从你那...

1、拉新套路：最低成本的客户获取最大化和优化客户获取渠道——挖掘和优化是增长黑客的总结。我们锁定了两个最佳渠道步骤：发现和优化。在发现阶段，团队应广泛测试各种可能的渠道选项，并对各种渠道进行深入研究，但这并不意味着不分青红皂白地尝试头部选择...

前段时间关于唱衰微信官方账号的声音层出不穷:微信官方账号已经成为红海，不要再做微信官方账号了；企业“停止双微颤抖”；高频、低质量的官方微推送是对品牌的一种消费；微信官方账号的衰落是不可避免的；..........看完这些木兰姐姐：官方账号真...

客户关系的变化对项目的实施结果有着非常重要的影响。在一个项目中，甲乙双方的关系就像一对新婚夫妇。从蜜月开始，到相互深入了解的冲突，为了维护家庭和平，我们开始不断妥协，最终共同努力建设家庭。从客户关系的角度来看，实施项目应经历四个阶段：蜜月期...

运营小明收到了领导的微信消息:“小明现在来二号楼下的咖啡馆。“收到消息后，小明立即带着电脑，以为有工作内容交付沟通，但经过大约一个小时的友好谈判，小明被说服退休。这个人是一个一直坐在我旁边的运营同事，工作勤奋，但他被团队优化了，因为他无法用...