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LTV和CAC对LTV的定义(LifeTimeValue)生命周期的总价值是指用户的终身价值，是公司从用户的所有互动中获得的所有经济效益的总和。从注册到卸载，用户的整个生命周期都会给你带来利润。CAC（CustomerAcquisition...

在硅谷，增加黑客（GrowthHacking）它不仅是一个流行词，也是科技公司系统扩大客户群核心竞争力的领导者。在过去的七年里，我在谷歌的几个全球增长岗位上工作过。在那段时间里，我意识到硅谷成功的科技公司在应对增长挑战方面采取的策略与其他地...

北极星指标是什么？根据流行的解释，北极星指数也被称为唯一的关键指标（OMTM，Onemetricthatmatte1），是现阶段产品最关键的指标。之所以被称为北极星指数，是因为这个指数一旦确立，就像北极星一样，在天空中闪耀，引导整个公司上下...

因为标题提到了产品操作，估计很多人会问，产品操作和用户操作之间的关系，这里我首先解释我的个人定义：产品操作：从内容建设、用户维护、活动规划、产品推广四个层面管理产品内容和用户关系，所以可以理解产品操作是操作的总称，我们做产品是为人们提供服务...

爱奇艺产品有以下9个Tab，功能分析如下：“主页”Tab承载长视频等内容频道；“热点”Tab承载短视频内容；“爱奇艺”是短视频原创作者的聚集地；“文学”承载小说内容；“漫画”承载漫画内容；“知识”承载学习课程和用户支付功能；“泡沫”Tab承...

从事互联网运营4年，从事教育行业、电子商务、新闻信息app等行业的运营。虽然对于一个职位来说，在各个行业都有相似之处，但也有一个成熟的方法论，基本的操作逻辑大多是相似的。但是不同的行业之间会有很大的工作差异。跨行业运营，无论是跳槽还是公司内...

一场突如其来的疫情，把社区(微信群)卖货、回家零售推向了一个新的出路。为了控制店铺带来的人员接触，自疫情爆发以来，微信群销售已经成为很多地方的主要销售方式，包括零售企业和一些餐饮企业。目前，受疫情影响，包括疫情后微信群销售，将被更多消费者接...

当我们谈论金融服务用户体验时，我们首先想到的是贷款流程或购买过程中的金融体验。事实上，金融服务远不止这些。当我们的客户签订金融合同并激活金融合同时，这是后续金融服务的开始。因此，在服务方面，它贯穿了整个贷款流程和贷后服务的整个周期。一、什么...

一旦你决定如何限制你的平台（地理位置或类别），你需要决定把你的大部分资源放在平台的哪一边——供应（为他人养狗的人）或需求（想托管狗的人）。我从中学到的第二个重要经验是，在早期阶段，绝大多数成功的平台几乎将所有资源集中在不断增长的供应上（我采...

欢迎来到我们关于平台增长的第三篇文章。在这里，我将分享创始人和最成功的平台业务的早期员工的经验和见解。我继续被这一系列文章的反应所震惊。非常感谢所有给我鼓励、帮助反馈或与他人分享这些文章的人。我开始这项研究是因为我个人对了解其他平台业务的渴...

在操作教育产品时，没有强有力的背书。一个YY账号，一个网站，一个教程，四五个人，我们一个月能赚20多万利润，私域流量2000左右。当然，我们已经进行了裂变游戏和合作伙伴代理系统。一开始玩的一些东西已经不适合现在的环境了，但是整理的思路还是一...

很多人说阿里的运营很不一样，但是有什么区别呢？这一次，大学的打磨作业就要完成了。我和小组的同学讨论了在阿里打破自己重建的过程。你一定没听说过这个答案。这是一个关于“观察”的思维模式。痛苦入职前两三年，当时携程控股旅游公司运营副总裁，带着对阿...

本文从以下几个方面简要阐述：KOL/什么是KOC；运营商为什么要与达人密切沟通；分析达人的沟通场景；跟进达人的注意事项。1.KOL/KOC是什么？以下是名词解释：KOL：KeyOpinionLeader,也就是意见领袖。KOC：KeyOpi...

作为公司多年来在电子商务行业的首席运营官，大多数产品都是标准产品和非标准产品。他们也把一些产品放在第一位，通过爆炸性产品战略和超级卖点成功地粉碎了竞争对手，并与竞争产品保持了很长的距离，依靠产品微创新和转化率的提高。今天，让我们来谈谈如何提...

01她不适合做微信官方账号的故事。她必须从上周末开始。我还是拿起锅铲，起锅烧油，伺候完一顿午饭。然后，当我女儿可乐吃饱喝足午睡时，我拿起手机，准备小睡一会儿，然后继续写未完成的作品。打开手机，看到一个粉丝朋友南夕妈妈发的微信消息。文字很长，...