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背景目的:假设我是某微信官方账号的运营负责人，我们已经有几十万用户了(运营商和果壳网差不多)，现在打算开始搭建矩阵，推动用户进一步增长。为此，我们需要首先了解该领域的大号——「果壳」他们有哪些不同的操作策略矩阵？不同用户的需求是什么？做什么...

我在朋友圈发了几篇关于商业闭环思维的文章。很多人问我什么是商业闭环思维。由于朋友圈的长度有限，很难用几句话解释清楚。因此，我将在这里单独开一篇文章，普及商业闭环思维的概念。比如朋友圈发的内容，无论是流量思维还是成长思维，都远不如商业闭环思维...

绝大多数关于私域流量的讨论都不在点上。至少我这么认为。很多课程似乎都在谈论私域运营，但事实上，他们只是将新媒体方法论与私域流量的概念重新结合起来，讨论的实际上是公域流量的游戏玩法。讨论不在点上，公私域不分，结果很多打法听起来很厉害，但你也学...

我们都经常有一种认知：我们认为写文章或写文案取决于文学才能和灵感；总有一个问题：“我的写作风格很差。我能写一份好的文案吗？”；或者“我读了很多优秀的文章，读了很多干货，但还是写不好。我该怎么办？”；“我啃了两个小时的笔，一句话也没写。”。。...

在分享如何用“口碑传播”成长之前，先说说我个人的两点看法，这也是我在手淘成长的时候得到的最深的感受。(1)新获客模型=新渠道 口碑传播 三者共同作用的营销造势，会产生最佳效果，这种“最佳”体现在新用户的保留上。大多数新方法只关注新渠道，这里...

一、专员工作四要素:整理、主动、自驱、沟通。1.整理是指能够整理和总结自己负责的工作部分的内容。一个团队就像一所房子，每个人负责的部分就像每个房间；每个文件夹对应一个抽屉；进入房间（计算机）-打开抽屉（文件夹）-找到需要（内容），只需要说三...

当黑客概念的增长被引入中国时，经过大家的共同努力，互联网行业现在是众所周知的；我有幸参与了几篇文章，因为我写了几篇文章。正因为如此，我经常被新朋友问到:如何为产品增长，应该从哪里开始？团队实力太弱，难以实现黑客增长的模型和概念？读完文章向你...

一年多来，我发现了一些不好的迹象。主要体现在两件事上:第一件事。一打开朋友圈，各种社区课程的海报铺就来了。听听这些课程的名字:“知名社区运营专家带你实战10天，收获10万用户！》“只要9元9，就知道如何通过社区运营获得100万！》“中国社区...

在探索期间，产品的操作可能是无序的。只有尽快用MVP验证产品需求，完成早起种子用户积累，才是王道。然而，当产品通过探索期时，运营工作需要有序、有组织，通过一些固定的手段和机制建立稳定的用户增长路径和可控的用户保留策略。用一句话来说，操作的工...

一、做社区运营，你收获的技能少吗？什么是社区运作？“发早报晚报，扔商品链接，回答群内问题，发起打卡活动，拉头裂变”。这似乎是所有的社区运作？这一幕很常见，比如我们社区的资深人士宝大湿。当他向周围的人提到“我是社区的时候”时，他得到了同样的解...

冷启动是什么意思？一个完整的产品生命周期大致可以分为四个阶段:投入期、成长期、成熟期和衰退期。当产品经过初步抛光，验证潜在市场的需求，整体业务流程基本运行，用户问题可以相对完美地解决时，它就通过了投资期。这个时候最需要的就是推广产品，让产品...

作为一名在线教育观察家，作者看到的文章要么谈论招生转型和流量获取，要么跟随互联网圈的潮流，谈论成长黑客和裂变创新。他们都感到疲倦。事实上，任何接受过教育并对教育有深刻理解的人都会有这样一个共识：教育产品的增长不取决于流量，而取决于保留。特别...

世界上最困难的事情不是没有办法遇到问题；但给了我们一种方法，但没有效果，令人不安。例如，我最近在研究和实践中「如何在微信中裂变增长？」，网上搜索了很多操作方法论和工具，但是我就是做不到。这种「大脑会，手不答应」事实上，这是一个普遍的问题，叫...