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01 在做社区之前，提前确定用户群，做好内容定位。两者相辅相成，缺一不可。简单来说，你的社区应该呈现什么样的内容？产出和消费需要什么样的用户？(1)用户入驻:除UGC外，还应挖掘邀请PGC到社区发声，扩大社区影响力。(2)内容制作:在社区创...

轻喜家居是一家互联网家居服务的创新型企业，也就是我们所熟知的提供家政服务的平台公司。服务内容包括提供家庭清洁、良好厨师上门烹饪、家用电器4S维护和深度清洁、家庭除尘螨等服务。此外，它还扩展了婴儿护士、嫂子、保姆等全方位的家庭服务。今天π爷爷...

近年来，这一职位的增长逐渐流行起来，这与互联网增长放缓和客户获取成本逐渐增加有关。市场上的各种术语和手段也层出不穷。但是很多人都明白增长≈拉新，其实拉新只是增长的一个环节，类比之下，就像产品只是整个业务的一部分。最近整理之前做了一些笔记，感...

什么是社会货币？是指人们在相互交流或向外界展示自己时的谈话。人是群居动物，人与人之间有交集。维持这种关系取决于各种谈话。想象一下，如果双方在聊天时都没有话题可谈，那是不是就像两个木头人，大眼睛盯着小眼睛，好尴尬。仔细听朋友之间的聊天内容，以...

作为一名产品经理，在体验产品时经常会遇到一些bug，然后开发人员会说是否可以记录屏幕来复制bug。以最常用的新闻feed流为例，你之前发现同一个fed有问题(比如UI错位、数据混乱)，然后刷回这个feed就没问题了。 [步骤1]发现Feee...

本文分析的思路：从会员级规则、橙V会员制度、内容算法推荐、奖牌系统、会员积分、产品视觉交互等方面对公众评论内容社区运营系统进行解构和分析。最后，从忠实用户和产品经理的角度，结合产品发展趋势，提出一些建议。体验分析版本：公众评论APPV10....

我所理解的用户拉新产品包括一个初创产品的拉新过程，即从零到一积累种子用户的过程，以及一个在现有流量中实现流量持续增长的成熟产品。接下来，我们将介绍几种常用的用户创新机制：1、现金补贴现金补贴是通过送钱和红包来吸引用户注册，金钱的诱惑可以刺激...

本文想引起四个讨论：市场运作，如何使用高频带低频？如何找到起点，做交叉营销产品化，建立情感账户，首先抛出一个话题。你能想到我每天在哪里看疫情信息吗？？发布答案:我不是在微信，不是在新闻客户端，不是在短视频平台，而是在支付宝上看最新的疫情数字...

在个人经历中，会员权益被分为虚拟权益、实际权益和商业权益三类。虚拟权益，是一种看似有用，基本上“然而并卵”的权益；但对于操作来说，是可操作的。对用户来说，引导购买会员也是一种提前体验。所有与“钱”挂钩的实际权益都可以理解为实际权益；通常，这...

增长黑盒一直在*B2B轨道的增长案例，其中有一家特别神奇的SaaS公司——成立三年，营收增长了10倍，没有销售团队和营销预算，曾被称为“历史上增长最快的SaaS公司”，即Slack。今年6月20日，Slack在纽约证券交易所上市，开盘飙升4...

公司营销部的很多人忙于各种活动，加入热点，做直播，做快闪店，甚至忙着给顾客买月饼，却忘记了推广时真正重要的——了解用户的需求。众所周知，如果找到了需求，但不适合自己的产品，再多的钱铺到广告渠道，也根本无法打动消费者。找到用户的需求是所有商人...

在我参与内容操作之前，我也分享了一些“内容领域”的知识；但每次有很多人质疑我——认为我的方法论适合大工厂，不一定对别人有用，或者改变场景是无效的。为了回应这些评论，我用自己的方法论推出了两个账户，并通过半年的运营建立了这两个账户。之后，我形...

人/货/场是传统零售业的基本要素，是零售业中永恒的概念，就像4P理论在营销行业一样。只有在马云和雷军于2016年10月提出“新零售”的概念后，原来的“商品/场/人”才被提出、“场/货/人”重新排序，成为人人谈论的“人货场”。本文不评论新零售...

在此之前，我创造了公平的产品策略、路线图和项目甘特图。现在我不再这样做了，因为我找到了更好的选择。首先，这是我以前所做的：战略→蓝图→项目计划→执行，并不断迭代。这种形式的计划需要花费大量的工作，只是让所有利益相关者同意这是一项艰巨的任务，...