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本文讲述了模型中的另一种增长艺术——“口碑传播”。新客户获取模型中最重要的部分是声誉的建立和传播。由于这部分难以量化，许多人认为它不适合用户增长，因此经常被忽视。也有很多人会认为口碑是传统市场学中为产品打造的品牌美誉度，需要很长时间才能形成...

在目前的微信运营圈中，最流行的词无疑是裂变。每一位运营商都梦想着策划一场破坏朋友圈的裂变活动，实现用户的井喷式增长。然而，当活动开始时，它将陷入混乱的境地，从活动主题的选择，到活动规则的制定，再到礼物的筛选，每一步都非常琐碎，我不知道如何开...

哲学上有经典的人生终极三问:我是谁？我从哪里来？我要去哪里？互联网运营也有“终极三问”：什么是互联网运营？从哪里来？往何处去？很多人都在问这三个问题，也有很多人在说，但毕竟众说纷纭，这篇文章也有权作为新的尝试。一、起源-从何而来？互联网运营...

1、专业、认真、友好的原则氛围听起来像一个特别空洞的词。它很容易被感觉到，但在实际工作中，应该用什么样的内容来定义和衡量“氛围”呢？如果你经常使用知乎，你应该非常熟悉专业、认真和友好这个词。我们鼓励专业、认真、友好、负责任、尊重多样化的内容...

周末参加交流活动，谈传统行业为什么没有运营岗，互联网行业专门有运营岗。以快速消费品行业为例，公司通常有销售、市场等职位。这些职位负责寻找渠道并销售产品。他们将进行活动和促销，并进行用户访谈，以了解产品的使用感受和需求。传统行业的销售和市场功...

作者负责云平台IAAS云服务的产品和运营。幸运的是，它有利于同一群体之间的关系。在云服务推广过程中，数百家B端公司很容易获得云服务市场。构建云服务平台，通过产品和技术承接数百家企业的业务。此外，还开发了一个运营平台，可以支持合同、订单、结算...

在产品中，如果不能及时探索新内容，传播甚至引爆优秀内容，就很难构建整个内容生态。虽然现在大家都对讨论个性化推荐更感兴趣，但并不适合所有产品，尤其是初创产品和小众产品。因为个性化推荐必须依靠大量的用户数据和对内容的深入挖掘，否则强制个性化推荐...

至于保留和提高频率，许多互联网产品运营商将其视为产品开发的中后期运营步骤。然而，在整个用户生命周期中，高频、高保留的产品必须在产品萌芽期做好准备。接管用户的心理，反复掌握用户的心理，不断满足用户的需求，使用户始终处于习惯范围内。这种习惯必须...

“卖..豆腐... 、卖..豆腐…”周一早上，蓝乔从家回到学校，穿过北京东城一胡同菜市场，听到卖豆腐的声音。她跑过去：“叔叔，你喊的时候，去掉‘卖’和‘啊’，直接喊“豆腐”二字。“蓝乔是北京女孩，爱管闲事。大爷：“？“假设你一天喊200次，...

让会员满意是会员保留、回购甚至推荐会员系统的重要因素。无论是电子商务还是商店，他们仍然面临的一个主要问题是他们是否能满足消费者，他们是否能让消费者首先“无脑购买”。换句话说，零售仍然让消费者感到“一点风险”，尤其是电子商务——毕竟，一切都是...

有研究表明，老用户多留5%，反映在利润上可以增加25%-95%，老用户才是真爱。拉新激活不是目的。只有留住用户，才能创造价值。很多产品习惯花200块钱买新用户，却不打算花200块钱留住老用户，简直是VC噩梦。如何留住用户？这大概是每个产品经...

IP是IntelectualProperty的缩写，直译为智能财产。个人IP一般是指个人对某一成就的占有。网络黑话，它可以指一个符号，一个价值观，一个共同特征的群体，一个有自己流量的内容。也可以简单粗暴地理解为个人品牌。本文简要介绍了如何创...

最近看了一些哔哩哔哩的视频，有一个关于商战的视频。视频中说“世界资源有限，欲望无限”。因此，我想到了一个问题，世界上的网民是有限的，但是有很多平台相互竞争。对于平台来说，如何突出其在众多平台中的平台优势，有效地创新、促进生活和保留是平台之间...

随着整个市场的成熟，人们对工具支付的概念越来越清晰；现在市场上的工具应用程序也接踵而至。随着工具产品的诞生，所有产品运营的另一个重要问题是如何实现产品的商业化，找到适合自己产品的商业模式，实现收入实现。今天，我们试着以视频编辑工具为例，探讨...

长期以来，大多数人观察在线教育行业，经常问两个问题：如何创新？怎么变现？作为业内人士，尤其是运营这个岗位的经验告诉我，我会更加*拉新，而不是实现。很多运营商看到“60分钟教你短视频涨粉”。、“10节课学会微信官方账号引流”等课程之所以忍不住...