产品介绍

　　为何选择智成管理软件

　　1、智星公司本身也经营着近百万平方米的家具商场，有着丰富的家居（家具）行业的管理实战经验，对于家居（家具）行业的管理流程了如指掌；

　　2、分享家居（家具）行业的优秀管理经验：智成家居（家具）行业管理软件有着近万家居（家具）企业的成功案例，国内众多优秀家居（家具）企业也在使用智成家居（家具）行业管理软件，智成家居（家具）行业管理软件其实就是优秀管理经验的集合体；

　　3、25年仅专注研发家居（家具）行业管理软件，解决家居（家具）行业的众多行业特点；

　　4、拥有强大的软件实施和售后服务团队，下设顺德、北京、成都、赣州、南康、苏州等分支机构，及时响应与解决客户的需求；

　　5、极大促进客户管理水平和经济效益的提升，众多客户使用智成家居（家具）行业管理软件并结合智星公司提供的实战管理方法后，实现了纯利润的翻番；

　　6、易学易用，快速上线：智星公司有着丰富的家居（家具）行业实施经验，并且有着大量的成功实施案例，快速实现成功上线；

　　7、性价比极高：对比很多其他软件，智成家居（家具）行业管理软件有着明显的价格优势，成功实施后的回报与软件价格有着极高的性价比。

　　8、拓展到移动APP应用，支持在智能手机及PAD上的应用。

　　商场版APP：引入手机查货、扫一扫、购物车、收款确认、送货任务、安装任务、安装确认、统计分析等功能。方便销售人员查货、开单；收款后拍照上传收款凭证，方便财务实时对帐；送货司机、安装组长即时掌握送货安装任务，工人安装完成后拍照上传确认；企业高层可随时掌握企业的经营状况。

产品特点

　　智成家居（家具）商业版管理软件特点

　　智成家居（家具）商场ERP管理软件与其他软件大的区别在于：智成软件卖的是管理思想，而不是单纯的管理软件。其功能涵盖家居（家具）商业日常管理所涉及的售前、售中、售后所有业务流程，将物流、资金流、信息流高度整合，所有部门业务流程智能化管控，工作效率、经济效益得以提升。

　　智成家居（家具）商场ERP管理软件以实现企业纯利翻番为目标，历经25年的精心锤炼，融合近万家具企业的成功管理实战经验，不断创新、发展、超越，现已成为中国家具行业ERP管理软件品牌。

　　1、完善解决家居（家具）行业特点

　　家居（家具）行业与别的行业有着很大的区别，很多企业用了别的管理软件后，因解决不了家居（家具）行业的众多特点，终导致软件的上线失败。这方面的案例已经非常多了，很多企业就是用过其他管理软件失败后，更换成智成软件的。家居（家具）行业的特点主要有：

　　A.拆装组合：如有一套113的沙发，顾客只要其中三人位沙发。以及板式家具多包装件的管理；

　　B.颜色管制（布号、皮号、材质等）：如顾客在选购沙发过程中，需要更换别的布号或皮号；如果某个沙发供应商有100款沙发，有200种布号的话，按常规软件的做法需要定义100X200=20000种商品资料，而智成软件采取组合码的方式，只需要定义200+100=300种的资料；

　　C.多次收款：对于顾客的订金交纳、货到补余款、送货上门收款等；在店面或送货人员收款后，企业财务再对账的情况；

　　D.非标定制：对于顾客更改产品尺寸、沙发加软加硬等方面的特殊定制；

　　E.折扣管制：可定义不同的员工有着不同的折扣权。如开单时折扣过低，必须由更高级别折扣权的领导审批后才可以通过；

　　F.议价销售：支持不同商品可以有不同的折扣，以及整单再打折的情况（通常所说的折上折），打折后相关零头的抹零处理。并且可以直接输入成交价，软件自动反推算出相应的折扣及抹零；

　　G.特价赠品管理：可针对企业的促销活动，设定店面活动期间的整体促销价格或折扣。也可设定指定某些商品在活动期间的促销价格、折扣及数量；

　　H.交货期管制：可根据现有库存剩余量（要考虑此前客户订货还没提货的量）及供应商的交货期，对客户订单的交货日期进行控制，避免销售人员随意答应顾客交货期，企业无法交货的情况。同时也考虑到仓库的配送能力，对客户交货期进行管控；

　　I.订金交纳比例管制：可控制客户订金交纳的比例，避免客户订金交纳太少，商品采购回来后，顾客不要而造成的库存积压；

　　J.运杂费管理：如顾客的交货地址很远，加收客户运杂费的处理；

　　K.多专卖店、多仓库管理：软件支持多专卖店和多仓库的管理，不限制专卖店和仓库的设置数量；

　　L.出样品管理：软件支持顾客所要商品是否为店面样品，并自动流转到相关部门进行处理；

　　M.订单变更：对于顾客的订货单，智成软件提供了交货期变更，产品变更（新增、修改、取消）、折率变更等等；

　　N.先销后送：很多通用软件，都是采用销售单减少库存，但家居（家具）行业应该是用送货单来减少库存的；

　　O.分批收货：因供应商发错、发漏、欠货等的情况，软件支持采购订单的多批次收货或多张采购订单汇总收货的情况；

　　P.分批销售和送货：支持客户订单分多批次销售和送货的情况；

　　Q.借货还货：如顾客所订购家居（家具），可能因厂家或运输的原因不能够及时到货，但顾客要急着使用，可以先借别的家居（家具）给顾客使用，等顾客所订购家居（家具）到货后再还回来；

　　R.损坏缺配件商品的处理：家居（家具）损坏和缺配件的情况比较多，这类家居（家具）是不能够正常销售的，修复或补配件回来后才能够正常销售的；

　　S.多个经手人处理：销售时有名销售人员跟进客户。

　　2、以企业纯利翻番为目标

　　很多家居（家具）企业在成功应用智成家居（家具）商业管理软件后，一个月的增值回报，就足以收回所有软硬件的投入，取得了非常好的经济效益。

　　另外，智星公司长期以来，一直不断钻研家居（家具）商业的运营管理，并且在国内推出了很多创性的运营思路和管理方法。很多家居（家具）企业采用这些管理方法后，实现了企业纯利翻番。例如：

　　如何把户外广告做得轰轰烈烈的同时，企业不用花钱，还能从户外广告上赚到钱；

　　如何导入价格体系管理，促进销售的同时，利润率大幅提升；

　　如何让一个无工作经验的员工，就可以把安装工、搬运工管理好；

　　如何对总经理、店长、采购、销售员等岗位进行绩效考核；

　　等等，我们可以与客户在管理方面进行全方位的交流。

　　3、极成熟的家居（家具）行业解决方案

　　如果一个软件公司，对家居（家具）商业的内部细节运作都不熟悉，就不可能做出适合家居（家具）企业管理的软件。智星公司本身也经营着大型连锁家具商场，从91年开始进行家居（家具）商业管理软件的研发，已经积累了全国近万家居（家具）企业成功案例，对于家居（家具）企业的内部管理细节可谓了如指掌。很多软件都有相关的进销存等模块，但软件好不好用，关键还是在于对管理细节上的处理。

　　4、售前、售中、售后全业务流程管理

　　软件支持售前意向客户跟踪管理，售中开单收银、智能化采购、物流配送，售后客户回访、关怀提醒、售后问题处理的全业务流程智能化管理。

　　5、移动APP应用

　　支持在智能手机及PAD上的应用，引入手机查货、扫一扫、购物车、收款确认、送货任务、安装任务、安装确认、统计分析等功能。方便销售人员查货、开单；收款后拍照上传收款凭证，方便财务实时对帐；送货司机、安装组长即时掌握送货安装任务，工人安装完成后拍照上传确认；企业高层可随时掌握企业的经营状况。

　　6、短信平台应用

　　软件支持销售、理货排单、售后服务等业务流程的短信应用。顾客订货、销售、送货时，软件自动发送个性化短信到顾客手机上；节假日或大型促销活动时，对所有意向及成交客户进行个性化短信群发，提升活动的宣传效果等等。

　　7、支持旧客带新客的营销方式

　　软件引入了以客带客的销售方式，让旧客户成为企业的无底薪业务员，部分企业引入此营销策略后，以客带客的比例占到公司营业额的一半以上。

　　8、智能化采购需求计算

　　智星公司深入研究家居（家具）商业管理已经25年，对于家居（家具）商业管理的核心精髓了如指掌。智成家居（家具）商业ERP管理软件是目前国内真正做到智能化采购需求计算的软件，能够根据客户订货产品、客户交货期、交款情况、库存情况、在途情况、准备发货情况、厂家交货期、订单变更等等因素，完全智能化生成采购计划。此功能已经在众多家居（家具）销售企业得到验证和应用（某大型家居销售企业，原来配置8个人日夜加班专门计算采购量，应用此功能后，仅需要1个人10分钟就处理完成）。对比人工处理，准确率和效率得到提高。

　　9、全业务流程的权限管制

　　软件支持账套、销售网点、专卖店仓库、经手人等等的权限管制，对于所有相关单据的每个操作都有严格的权限管制。

　　10、全业务流程的条码化管理

　　软件自带条码生成器，可根据产品信息，由软件自动生成条码，并生成相关指定的标价牌样式，支持前台的快速准确开单。如果供应商产品自带条码，软件可根据供应商条码规则自动截取相关产品编码，根据供应商产品上的条码信息，完成产品入库、送货、盘点的全程条码化管理（对于板式家具一件产品有多包装件的情况，软件有相关的拆分方法定义，可自动分解产品的包装件，以实现包装件的出入库和盘点）。

　　11、物流配送中心的管理

　　对于大型家居（家具）销售企业，软件提供理货排单功能模块，可自动计算预计交货期内客户订单是否有足够的商品满足交货，并可安排相关的送货车辆、安装工、搬运工组织送货。

　　12、 呼叫中心的对接

　　对于大型家居（家具）销售企业，引入相关呼叫中心客服体系后，软件可自动对接，根据来电号码及座席，自动弹出相应的对话框。

　　13、智能化的流程管理模式

　　智成软件是目前国内基于智能化流程管理的家居（家具）商业ERP管理软件，真正实现了多部门分工协作的管理模式，极大地提升各部门的工作效率，并有效地进行实时监控。只要输入客户订货单，相关所有的采购、收货、与工厂对账、销售、发货、与客户对账等等相关流程都是智能化产生相关单据的，不需要重复进行输入。市场上绝大部分的进销存软件，只是实现简单的进出商品记账，在这方面，智成软件与其他软件有着本质上的区别。

　　14、易学易用、智能化、傻瓜化

　　评价一个软件好不好，很关键一点就是要把复杂的问题如何做到操作简单化。考虑到家居（家具）行业的文化水平普遍较低，智成软件在操作方便性方面做了很多针对性的开发，使软件操作非常简单灵活，通过自动转单功能，基本上由一张顾客订货单就能自动产生所有的相关单据（顾客销售单，顾客送货单，顾客退货单，顾客补货单，顾客借货单，顾客还货单，顾客收款结账单，送货理货排单，客户售后服务，厂家采购计划单，厂家订货单，厂家进货单，厂家退货单，厂家补货单，厂家付款结账单，出纳账，会计总账，决策分析等）。

　　15、快速实施上线

　　智星公司专业只做家居（家具）行业的管理软件，对家居（家具）行业的运作非常熟悉，同时在大量客户的实施过程中积累了大量经验，能够在极短的时间内促使软件成功上线。

　　16、与金蝶财务无缝对接

　　智星公司与金蝶国际达成战略合作伙伴，相关业务流程数据自动生成金蝶财务单据，实现与金蝶财务的无缝对接。

　　17、支持多级销售体系

　　软件支持多区域分公司，分公司有多销售网点，销售网点有多专卖店的多级销售体系，并有严格的权限管制。

　　18、适用于各种类型家居（家具）销售企业

　　适用于各种类型的家具、家居、卫浴、建材、装修等销售企业（包括自营商场、租赁商场、专卖店、工厂直营店、连锁经营等），对于以上各种类型的销售企业，智成软件均有非常成熟的针对性解决方案。

产品功能

　　智成家居（家具）商业版管理软件功能模块

　　[系统功能] 商场设置、单据打印次数归零、重连数据库、基础数据缓存、系统参数、单据参数、自定义报表、用户设置、权限设置、数据发送、数据接收、导入外部数据、数据采集、数据备份、数据恢复、数据清理、修改密码、重新登陆、切换至其他商场、选择语言、系统日志、站点管理、单据短信发送、退出

　　[基础资料] 销售网点定义、仓库定义、站点定义、单位定义、颜色定义、货币定义、库存异动项目、付款条件定义、结算方式定义、变更原因定义、退货原因定义、商品属性定义、收款项目定义、付款项目定义、表尾条文定义、刷卡费用标准定义、送货区域定义、签约设计师定义、商品资料、商品资料导入、员工资料、编码替换、拆分方法、期初建账、系统初始化确认

　　[库存管理] 期初资料、期间重算、库存结账、库存反结账、库存查询、非标库存查询、库存拆并货、拆并历史查询、库存异动单、内部调货单、外部调货单、借货单、还货单、盘点单、质量检验单、报废单、送修单、库存盘点表、库存明细账、进销存统计表、库存异动统计表

　　[进货管理] 采购员资料、厂家资料、商品安全库存设定、采购周期表、采购需求计算、采购计划、采购计划变更单、厂家报价单、采购订货单、采购订货变更单、采购进货单、采购退货单、采购补货单、订单到货状况表

　　[销售管理] 售货员资料、客户级别定义、客户资料、商品售价设定、商品调价单、不送货日期、客户报价单、客户订货单、客户订货变更单、数据交换、销售库存查询、销售单、送货单、装箱单、备货单、客户退货单、客户补货单、订单交货状况表

　　[应收应付] 付款结账单、预付款单、进货付款、进货结账状况表、进货付款明细表、应付款厂家汇总表、应付款账龄分析表、进货付款对账单。收款结账单、销售发票、预收款单、销售收款、订单完成状况汇总表、销售网点营业日报表、销售结账状况表、销售收款明细表、应收款客户汇总表、应收款账龄分析表、销售收款对账单

　　[移动APP] 支持在智能手机及PAD上的应用，引入手机查货、扫一扫、购物车、收款确认、送货任务、安装任务、安装确认、统计分析等功能。方便销售人员查货、开单；收款后拍照上传收款凭证，方便财务实时对帐；送货司机、安装组长即时掌握送货安装任务，工人安装完成后拍照上传确认；企业高层可随时掌握企业的经营状况

　　[短信平台] 软件支持销售、理货排单、售后服务等业务流程的短信应用。顾客订货、销售、送货时，软件自动发送相关短信到顾客手机上；节假日或大型促销活动时，对所有意向及成交客户进行短信群发，提升活动的宣传效果等等

　　[标 价 牌] 解决现时标价牌手工填写工作量大，不规范，不美观，容易出错的问题。能设置多种标价式样，直接调用本系统资料，轻松、高效、美观，批量打印输出标价牌，结合条码管理更是锦上添花

　　[条码管理] 在家具行业先引入条形码管理，由系统自动生成条形码，并且在系统各单据引入条形码管理，商品条形码始终贯穿整个物流管理,高效准确的进行数据处理录入

　　[决策分析] 专门针对家具行业而设计，实战效果异常强大，对于商场目前的经营了如指掌，1000多种分析指标随意组合，操作非常简单，五分钟内即可掌握：意向客户综合分析、商品进货综合分析、商品销售综合分析、客户退货综合分析、商品积压综合分析、商品滞销综合分析、商品库存综合分析、收款结账分析。结合智星公司提供的实战经验，实现企业纯利大幅度增长

　　[出纳管理] 银行资料、账户定义、收支项目、输入、审核、查询、收支明细账、收支统计表、账户余额表

　　[财务管理] 科目定义、会计期间、常用摘要、凭证模版、现金流量项目定义、期初建账、系统初始化、单据科目设定、单据结转凭证、凭证处理、总账、明细账、日报表、科目余额、结转损益、期末调汇、期末结账、期末反结账、销售及成本报表、财务自定义报表、资产负债表、损益表、利润表、现金流量表

　　[理货排单] 合理分配订单，备货、查货，对备货送货情况的掌控，以及对安装工、搬运工、运输进行统一调配派工。安装工资料、搬运工资料、司机资料、车辆资料、送货组定义、遗留原因定义、查货计划、理货调度、送货完工登记、调度历史查询、遗留问题查询

　　[客服管理] 基本资料、客户资料、客户意见资料、客户回访模板、来电中心、VIP卡类别资料、VIP特惠项目、兑换商品、VIP卡资料、VIP卡管理、VIP积分查询、积分兑换、代金券、销售资料转客服、业务联系、客服工作计划、客户回访处理、客户投诉与反馈、客户投诉处理、服务任务单、客服任务排单、遗留登记、客户往来管理、客户信息查询、客户消费状况查询、客户回访状况统计

　　[工资管理] 工资计算方法定义、员工基本工资定义、奖扣条款定义、考勤资料、请假资料、奖扣资料、工资生成、工资查询、工资条打印、工资明细表、工资汇总表

　　[图片管理] 可随时查看相关产品的图片及其规格、型号和标价，对于商场进货及决策者进行决策分析提供方便，拥有它就相当于拥有一个移动的展厅。同时提供顾客自助服务，顾客可自行输入订货单号，核对购买商品的图片资料

　　[产品演示] 对大量商品信息和图片进行管理，自动播放产品图片、自定义播放时间间隔、自定义背景音乐、产品介绍配音、自定义产品显示规格、产品图片信息随时更新

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