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1.1948年，拉斯韦尔提出了传播过程及其五个基本要素，即：Who：谁-内容制作人；What：内容-生产者说了什么；Which-InWhichChannel：渠道-内容通过什么渠道传播；Whom-ToWhom：受众-谁接受了内容；With-...

哪一个是中国最大的APP？当然是微信。那第二大APP是哪一个呢？答案是21岁的互联网“化石级”产品——QQ。今天QQ的月活用户高达7.35亿。稍微观察一下，就会发现一个奇怪的现象:第一个微信和第二个QQ属于即时通讯领域。数据来源：Trust...

帮助大家在概念上做一个相对清晰的梳理，目的是为下一次介绍的设计铺平道路。就我的观察和经验而言，介绍实际上是产品思维、用户运营和流量转换的结合。设计一个好的介绍策略是非常重要的。至于如何设计，你可以使用一个公式，即「介绍效果=介绍分享效率✖️...

360今天分享、小米、微信、绿洲的产品运营战略，包括一些产品运营需要理解的概念和理论，零运营的三个要素及其产品生命周期的运营战略，我相信会对产品运营或其他运营合作伙伴有一些灵感和帮助。以下是文章思路的整理，图为所有内容的目录导航：1、在分析...

瑞幸咖啡作为一家明星企业，从不缺少话题:2017年开第一家咖啡店；纳斯达克于2019年上市；2020年，金融欺诈停牌退市。瑞幸开始冷静下来，没有高速开店和品牌广告。从互联网游戏开始的瑞幸也开始专注于通过互联网寻找新的发展和增长机会。早期，瑞...

在许多初创公司陷入困境的时候，拼多多和小红书等电子商务独角兽在短短几年内就出现在市场上。其中，随着UGC内容的不断努力，小红书吸引了无数流量“加油”，并多次荣登APPstop免费领先榜单。据官方报道，超过2亿注册用户正在使用小红书。随着小红...

这篇文章是单独操作的；如果我们想为产品制定运营战略/计划，首先要清楚地思考如何在市场、用户和竞争产品的基础上战斗。《商战》是介绍如何为企业制定战略，以及不同战略的重点。今天的主题是拆解这本书，帮助你从战略的角度更好地理解操作策略。商业的本质...

做一个产品很简单，但是做一个产品很难。俗话说“生于拉新，死于留存”。许多产品在诞生时，往往都有自己的光环效应，吸引了大量用户的注意，但经过一段时间的操作，它们开始消失，消失了。只有少数产品能够脱颖而出，成功占领市场。如何让产品留住用户甚至上...

随着移动终端用户规模增长放缓，巨头垄断下客户获取渠道越来越单一，用户增长越来越困难。“客户获取”是用户增长的重要组成部分，也正在经历从粗放竞争向精细竞争的转变。在这里，我们先来谈谈客户获取的“数量”。投资回报率ROI=客户收益/客户收益成本...

改变简历一直是体力 脑力劳动，尤其是操作求职者的简历，与普通工作的简历略有不同；不同之处在于，操作求职者的简历更注重数据、逻辑和项目经验。简而言之，“一个项目，你是如何合乎逻辑地着陆的，着陆的数据是什么，是否可以复制”需要在简历中完全表达，...

通过研究和总结SaaS网站的优秀案例，为自己在产品设计过程中节省经验，是我做这项工作的原因和动力。在SaaS领域扎根已经三年半了，一直在做软件和后台。产品在牛X的路上一路奔跑。我目前的工作需要考虑如何表达和产生更有效的客户“转型”。本文以“...

我们应该先做用户增长吗？有些人会说，当然，从AARRR模型开始，从客户获取开始逐步优化现有业务。也有一些人支持RARA模型，它提倡从提高保留率开始，最终获得客户。在特定的环境下，这些想法是正确的，但它们更具战术性。事实上，在成长之前，还有一...

本文讲述了模型中的另一种增长艺术——“口碑传播”。新客户获取模型中最重要的部分是声誉的建立和传播。由于这部分难以量化，许多人认为它不适合用户增长，因此经常被忽视。也有很多人会认为口碑是传统市场学中为产品打造的品牌美誉度，需要很长时间才能形成...

在目前的微信运营圈中，最流行的词无疑是裂变。每一位运营商都梦想着策划一场破坏朋友圈的裂变活动，实现用户的井喷式增长。然而，当活动开始时，它将陷入混乱的境地，从活动主题的选择，到活动规则的制定，再到礼物的筛选，每一步都非常琐碎，我不知道如何开...

哲学上有经典的人生终极三问:我是谁？我从哪里来？我要去哪里？互联网运营也有“终极三问”：什么是互联网运营？从哪里来？往何处去？很多人都在问这三个问题，也有很多人在说，但毕竟众说纷纭，这篇文章也有权作为新的尝试。一、起源-从何而来？互联网运营...