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1.从产品与用户关系的角度，从产品与用户关系的角度可分为单点、单边和多边。(1)单点用户型只要有用户使用，就能产生完整的用户价值。但由于单点型无法形成网络效应，用户迁移成本较低。大多数工具软件，如xmind、天气预报、地图导航、日程待办、照...

如果你问刚加入互联网公司的年轻人，他们转行时最想进入的职位是什么？许多人可能会毫不犹豫地说：做手术。为什么这么多人这么果断？因为在他们看来，做运营就像写文章，搞头条，抖音，微信微信官方账号，小红书，工作轻松简单。然而，在回答了这个问题之后，...

此时，我们将以一个访谈过程为例，解释如何进行用户访谈和用户访谈的注意事项。正式面试要注意适当的问候，比如给一些小礼物，互相了解，建立一些话题。内容完成后，您可以正式采访：产品经理：“感谢您花宝贵的时间与我交谈。整个过程大约需要半个小时。非常...

在移动互联网流量越来越集中的背景下，广告获取流量的成本越来越高。特别是在过去的两年里，受经济低迷行业的影响，许多公司正在减少市场成本预算，这无疑对那些一直习惯于花钱获得客户的市场人士来说更糟。作为一个带着公司增长指标旗帜的有抱负的年轻人，你...

从运营层面来看，“直播”是接触用户的好方法。接下来，本文将介绍如何结合直播设计SaaS的“个人号码” 社群 裂变客户获取系统的直播。从运营层面看，直播对运营的重要性：“直播”也是接触用户的一种方式。在我的定义中，“直播”是一种运营工具，可以...

据说线上线下一体是相互补充的。但在体验上，线上最好是线下映射，或者是现实世界的反馈，以保证用户认知的一致性。此外，借助线下场景，我们还可以构建更符合用户心理需求的在线体验。就在上周五，我一天加了两次油。通过服务对比分析，我有了自己的感受与大...

随着蚂蚁金服的上市，支付宝再次站在舞台中央。支付宝作为一种工具产品，从2014年400万DAU逐渐上升到2.9亿，期间几乎呈上升趋势，其增长经验值得研究和借鉴。本文将试图从外部角度和宏观角度推断支付宝的增长过程和主要驱动因素。由于时间和长度...

作为产品负责人，成功“干黄”公司的经验也很有价值。随着时间的推移，公司1000多人兴高采烈，拿着市场给出了12亿元的估值报告。看着每月1亿元的交易流程，财务自由似乎很容易获得。与老板敲钟的场景多次出现在各部门早会的幻想中。然而，在特殊的年底...

说到在线教育，核心必须是在线课程和教学服务，这也是企业的利润点。然而，在实践中，许多以在线教育为盈利点的企业（除了具有大流量企业孵化的新业务，如字节瓜瓜龙和腾讯快乐鼠英语）不会从一开始就推出在线课程和教学服务，这似乎违反了常见的产品迭代规则...

短视频不仅抢占了用户的时间，也改变了人们的听歌习惯。我不知道你是否有这样的经历，很长一段时间没有打开听歌曲软件，但通过刷抖音短视频听歌曲，被歌曲的高潮段落吸引，然后在主要应用程序上找到一个完整的版本。那么，抖音流行音乐有多受欢迎呢？网易云音...

老用户的运营应该是我们运营中最重要的工作之一！用户对不同业务产品和场景的需求频率也不同，金融产品是相对较低的频率产品。就像新用户一样，用户注册后的损失或睡眠可能会一直发生，所以我们应该更好地关注用户的激活和召回，同时吸引新用户，增加保留。定...

在过去的17年里，大量中国最优秀的网络文学作家在起点封神。在2018年中国网络作家富豪榜中，唐家三以1.3亿元的版税收入排名第一，天蚕土豆以1.05亿元的版税紧随其后。他们都是阅文集团的白金作家。2019年5月15日，阅文集团原创文学品牌起...

1.思维脑图:根据leader提出的直播需求，梳理用户-场景-问题-方案。用户场景的脑图如下:图1.12。确定目前列出的5个可靠用户需求2.1的所有用户。2.2选择原则：优先考虑用户数量大、频率高的用户需求。2.34象限分类分析：四象限分类...

多年来，知识付费一直被炒得火热。2018年12月31日，罗振宇的跨年演讲成功吸引了互联网圈内外人的广泛关注，社会各界也发出了不同的声音。比如社会上很多人质疑:人真的需要知识服务吗？碎片化学习真的有用吗？销售焦虑是知识服务的本质吗？当时，这些...

什么样的产品适合私域流量池模式？具体标准有哪些？私域流量池的业务流程应该回答什么样的产品适合私域流量池的问题。让我们从操作和用户的角度来看业务流程。在业务流程中，我们可以看到运营成本和用户价值，所有业务本质上都是成本和价值之间的和谐平衡。从...