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一段时间前，我们做了一个企业微信社区活动，社区是为了推广新的白皮书信息，但在活动推出10分钟后，群数达到了单个企业微信群200人的上限；15分钟，所有社区的数量都超过了800人。在社区运营中创新一直是社区运营中的一个大问题。用户如何在短时间...

社区是私域流量的重要组成部分。这次我们来谈谈社区。虽然社区今天已经被归类为私域流量，但社区实际上比私域流量早得多。私域流量这个名词最早出现在2016年，一年前的2015年已经被称为「社群元年」了。在互联网人的背景下，第一年一般指爆发年；20...

说一个大胆的预测，感觉未来会有一个新的垂直细分岗位:情感运营，就像内容运营、活动运营、裂变运营、社区运营一样。我自己做social传播，最近最明显的感知之一就是这一届的年轻人有很强的自我意识和实时的情感表达。首先，流行的集体娱乐，正在转变为...

站在风口上，猪可以飞。ToB是一个风口。做ToC操作的人想做ToB操作。但是，ToB的操作方向与ToC不同；如果你想转行做ToB操作，或者已经做了ToB操作，你应该注意工作中的坑。避免挖坑越深，让自己深陷其中无法自拔，早晚有一天在坑里溺水。...

这是一篇老文章，结合最近在增长领域的学习，再次进行了更深入的理解和思考。内容还是那么简单，干货，希望有启发。1、目前熟悉的活动模型增长裂变模型主要有“拼、帮、送、砍、比”等形式。最近，我看到了另一种新的游戏理解：改变。拼:拼单，拼团，大家一...

多年来，知识付费一直被炒得火热。2018年12月31日，罗振宇的跨年演讲成功吸引了互联网圈内外人的广泛*，社会各界也发出了不同的声音。比如社会上很多人质疑:人真的需要知识服务吗？碎片化学习真的有用吗？销售焦虑是知识服务的本质吗？当时，这些话...

什么样的产品适合私域流量池模式？具体标准有哪些？私域流量池的业务流程应该回答什么样的产品适合私域流量池的问题。让我们从操作和用户的角度来看业务流程。在业务流程中，我们可以看到运营成本和用户价值，所有业务本质上都是成本和价值之间的和谐平衡。从...

在用户保留阶段，刚接触产品时感受到的“强烈情绪刺激需求得到满足”会逐渐下降。有三种主要方法可以留住逐渐感到平淡的用户：（1）产品只需要中高频，市场上缺乏有竞争力的替代品来满足这一条件，因此无需担心用户的保留。但对于大多数忙于保留的人来说，这...

信息共享使我们成功，但最终可能会伤害我们。我们很容易看到别人的成功，有太多的案例可以模仿，有太多的活动可以尝试。从中学习当然是好的，但如果我们只有它的形状而不考虑本质，随着时间的推移，我们将成为提线木偶，失去我们思考和突破的能力。我们总是把...

夜半！楼上的北京丹棱SOHO办公室还亮着灯。老板：“星河，产品已经推出2年了，现在日常生活只有5万，没有改善，你必须想办法在Q2达到30万，否则我们就不能进行下一轮融资。“路星河眉毛弯曲，一副让老板放心的表情：“NoProblem！“每次遇...

通常被称为“抚养孩子”的新媒体运营是一个非常系统的建设过程，没有最好的方法，只有最合适的方法。如何构建完整的操作思维？请听我慢慢和你分享。支付宝是现在每个人都会使用的软件之一。9月29日，支付宝在微博平台上发布抽奖活动。我觉得很多朋友和我一...

以下是最近刚刚结束的引流训练营的复盘。在这个训练营里，我真正参与并领导了从课程内容、课程稿件、课程包装、课程定位、课程体系、课程推广、教师合作到最终课程收入的全过程。我已经准备了将近一个月了。在此之前，我也试图借鉴“长投”版本的操作方法，但...

前段时间看了余军老师的《产品方法论》，对其用户价值公式更感兴趣。写下产品经理应该如何理解和研究用户，这次主要解释和阐述了用户价值中“替代成本”的概念。主要观点如下：产品提供的价值是其收入与成本之比。只要能通过产品提供更多的收入或更低的成本，...

最近有人对我说：“你有一张图火！“，从微博到行业集团，甚至在过去的两天里到明星集团。这实际上是我上周在第一财经XCBNData数据仪式上的演讲内容“振兴社区，让“消费者”成为“品牌粉丝”，非原创，非常后悔每个人对这段话的兴趣，以及沟通效应，...

双十一期间，为了让用户更多地选择在我们的平台上下单，公司运营团队策划了一项针对用户的激励活动，活动效果不尽如人意。虽然我不是直接负责的产品经理，但我也看到了整个活动的过程和结果，并总结了一些经验。我们是一个售后服务平台，商家销往全国各地的订...