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对于b端来说，微信生态中的客户获取有很多相似之处和共同之处，说明可以提炼出一些规律和可重复使用的方法，从而产生整体复盘「体系 项目」的想法。为什么微信生态对B端客户获取非常重要？以B端企业官网为例，5%的注册转化率为平均水平，大量用钱砸过的...

社区是互联网圈所有小伙伴都熟悉的概念。许多学生在工作中或多或少会接触到社区操作，这是用户操作的必要操作能力之一，可以让您快速收集高价值用户，有效地传递关键信息。我遇到过很多嘲笑社区运营的学生。他们认为这不仅仅是拉一个小组。如果他们有事情要做...

我们经常看到免费XXX，相应的支付成本可能是扫描二维码关注公共账户，也可能是发送一个朋友圈，各种方式。作为一名运营商，当我们自己做活动时，我们是否经常考虑用免费礼物来吸引我们的用户，但活动的效果往往不如预期的那么好。那么，现在越来越多的“免...

所谓同期群（Cohort）是指一组具有共同行为特征的客户在特定时间内的集合。例如，最常见的是根据“客户从1月份开始注册和使用产品”的行为特征进行分组，形成“1月份客户同期集团”。同期群分析是对这些特定的客户群进行分析，从而找出客户复杂行为所...

在互联网时代的背景下，线下商店如何打造智能商店？如何整合线上线下一体化？如何利用大数据精准营销？分散在各地的数据信息如何整合？继续优化精准营销、销售和供应链，以新时代、新零售、新生态的步伐，更顺利地实现智能商店的数字化？2020年，突如其来...

——没钱没资源，怎么做活动操作？先说结论:明确各方的供需和需求，整合内外资源(反复撬动)，构建资源生态，扩大活动影响力。直率地说，你需要使用你手中唯一的一个资源来利用外部2点资源，然后通过新的外部资源向老板申请增加3点内部资源，然后打包整体...

作者从2017年开始研究小程序，带领团队策划运营了多个微信小程序产品，裂变效果相当有效。因此，我希望通过本文与您分享个人操作小程序的经验，以避免一些操作人员重复我们踩过的坑。微信小程序从“跳”小游戏的火灾到现在仍然没有散热，每个人都觊觎它的...

作为一个活动操作，我不知道你是否会面临以下情况：在计划和实施活动后，各种渠道的流量随之而来，但更多的人浏览，更少的人参与，转化率很低；活动正在进行中，各种反馈声音和数据，但根据反馈阶段调整活动后，参与用户和数据没有增加；成功活动后，积累的成...

为什么要做这个活动？(一)这个小程序是什么？“五险一金工具”小程序是方便用户快速查询公积金/社保、提取/缴纳公积金的小程序工具。（2）活动背景足总杯决赛即将到来。国安队与鲁能队的针锋决斗一直是中国足球界的焦点。这不仅是两支球队的竞争，也是北...

（纯数据分析看起来太难了，所以本文将从更方法论的角度来解释）不久前，我看到一篇帖子问：数据分析能推动用户的快速增长吗？先说答案——“是的。先说具体怎么做。因为数据是秘密的，我不会用我处理过的产品数据来解释，而是会选择一个我非常喜欢使用的产品...

首先，正确理解用户增长。虽然近年来我们一直在谈论用户增长，也可能在做用户增长，但仍有很多人没有正确理解用户增长的概念。1.用户增长的本质见过很多同行，直接把用户增长等同于裂变。他们认为，只要平台上新用户数量的增长得到实现，即使用户增长做得很...

在新媒体运营之前，我们需要做的第一件事就是有一个准确的定位，这样我们就会有一些计划。我相信很多运营商会因为一个问题而头疼，那就是为什么点击量和阅读量总是不稳定。事实上，原因很简单，因为我们没有很好地定位我们运营的账户，不知道用户需要什么，只...

微信圈(原好物圈)能否在微信熟人私域流量的基础上快速释放弱关系能量？能否释放巨大的流量红利？微信动作频繁，虽然没有给出特别大的流量入口，但目测会有一波流量红利。最近研究了一段时间，分享了总结的内容。可以快速申请开圈，结合共享内容启动运营。现...

我相信每个人都听说过“以客户为中心”，但每个人对什么是以客户为中心有不同的理解。首先，我们需要确保这是一个非常重要的方向。让我们看看大工厂是怎么说的：在阿里巴巴的新“六脉剑”中，第一条是“客户第一、员工第二、股东第三”；自成立以来，华为一直...

我以前读过一篇文章，我不同意作者的观点，核心原因是作者只是围绕短内容曝光，添加产品特点，这严重偏离了用户的需求和微信反思，因为我们不需要更多的内容或更多的形式，需要更适合我们的内容。因此，我对微信的方向判断是：信息匹配。这包括两个方面：一是...