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2019年底，我从等待了7年的线下业务运营转变为互联网营销。疫情期间，小程序上线、运营、冷启动后，我也逐渐从互联网运营的新兵成长起来。现在我将与支付宝小程序运营同行分享“如何做好低频业务用户沉淀”，让大家一起交流学习。1、认识到小程序的定位...

有研究表明，老用户多留5%，反映在利润上可以增加25%-95%，老用户才是真爱。拉新激活不是目的。只有留住用户，才能创造价值。很多产品习惯花200块钱买新用户，却不打算花200块钱留住老用户，简直是VC噩梦。如何留住用户？这大概是每个产品经...

IP是IntelectualProperty的缩写，直译为智能财产。个人IP一般是指个人对某一成就的占有。网络黑话，它可以指一个符号，一个价值观，一个共同特征的群体，一个有自己流量的内容。也可以简单粗暴地理解为个人品牌。本文简要介绍了如何创...

最近看了一些哔哩哔哩的视频，有一个关于商战的视频。视频中说“世界资源有限，欲望无限”。因此，我想到了一个问题，世界上的网民是有限的，但是有很多平台相互竞争。对于平台来说，如何突出其在众多平台中的平台优势，有效地创新、促进生活和保留是平台之间...

随着整个市场的成熟，人们对工具支付的概念越来越清晰；现在市场上的工具应用程序也接踵而至。随着工具产品的诞生，所有产品运营的另一个重要问题是如何实现产品的商业化，找到适合自己产品的商业模式，实现收入实现。今天，我们试着以视频编辑工具为例，探讨...

在过去的2020年暑假里，对于在线教育行业的龙头玩家来说，可谓喜忧参半。通过大规模投放，行业龙头玩家之间的差距迅速缩小，但行业龙头玩家暑假正价课的招生规模与预期目标有差距。据相关报道，2020年暑期正价课学习人数约为220万、150万、15...

视频号在推出之初就引起了业内人士的强烈关注。每个人都希望这是下一个交通萧条，但经过一段时间的市场运作，它可能不会达到理想的状态。造成这一结果的原因有两个，一是视频号是半封闭生态，二是内容定位问题。01半封闭生态1.入口视频号入口在微信二级页...

即使你没有接触过推荐系统，你一定听说过“千人千面”。从今日头条到淘宝JD.COM，推荐系统已经成为每个应用程序或网站的标准配置。只要内容或产品SKU足够丰富，肯定会使用推荐系统。简单来说，个性化推荐就是平台会根据用户的个人信息(静态信息)&...

智能家居仅仅拥有硬件产品是远远不够的，还需要与人沟通，即MachinetoMan。纵观海外市场，亚马逊、谷歌、苹果等互联网巨头都在整合智能家居流量。以亚马逊为例，亚马逊通过智能扬声器Echo汇集了数千种智能硬件设备，以及数万种服务联动组合，...

为什么哔哩哔哩能在用户数量快速增长的同时保持如此高比例的用户留存？这与良好的社区互动氛围是分不开的。社区氛围促进了创作者的持续产出，观众互动也得到了改善。但从下面视频详情页面的数据可以看出，与播放量相比，互动比例最高的“赞”只占后者的1/1...

背景:APP平时的日活动稳定在79万~89万，一天突然降到78.8万，一天后降到78.5万。这时候产品负责人很着急，让我尽快查明具体原因。(´﹀`)礼貌的微笑。一天活跃在80万元，一两万元的波动其实并不是很大的波动，但还是要调查具体原因。具...

由于个人号码维护太麻烦，企业微信从去年10月开始使用，但企业微信一直非常克制，开放功能和界面很少（类似于钉子的功能）。直到周四，我打开企业微信的“客户群”入口，发现可以勾选多个群生成群码。这不就是活码吗？所以叮当的脑袋里出现了一个大胆的想法...

ToB运营转型的全过程是:获取客户–付费转化–客户服务。在这个转型过程中，获取客户是一个非常重要的步骤，这是整个运营工作的初始目标。既然获得客户很重要，现在问你一个问题，ToB业务应该如何获得客户？在这里，请思考2分钟，你的答案是什么，或者...

1、培训营课程产品设计（1）课程内容与课程内容相连，由于职业发展范围较大，选择点非常锋利，总有刺激用户的痛点。课程内容分为早班和晚班两部分。早班是为了学习当天的主题，引导用户思考；晚班是一个简单的解决方案，但给作者的感觉是平台确实有能力解决...