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产品经理需要对产品的各种指标负责，但有三个指标是每个人都无法避免的，即：「增长、保留、转化」。事实上，在一个分工明确的产品团队中，一般有以下两种角色，角色A负责产品的增长，角色B负责产品的保留和转型；但在初创公司或较小的产品团队中，产品经理...

如何理解付费会员制度？在陈词滥调的AARR模型中，会员系统是活跃、保留和收入方面最常见的操作手段。它有两种类型：付费会员系统：通过付费购买高价值和差异化的权益。例：88VIP、JD.COMPLUS、腾讯视频VIP、知乎盐选会员。成长会员系统...

原则1：不是企业建立自己的社区，而是让用户自己运营社区。首先，它是为了自然地构建与用户的“接触点”，使企业和用户之间的链接时间更长。二是让用户互相服务，实现粘着。这一原则侧重于解决企业建设社区或进入社区环节的问题。这一原则也反映了社交网络中...

战疫即将结束。目前，除武汉外，其他省份已逐步解封。除武汉外，作者所在的湖北也可以相互流通。疫情期间，朋友圈里充斥着各种商业课、管理课、运营课、销售课、转型课等。，都围绕着疫情这个话题展开。我还报名参加了一些在线课程，发现各种课程其实都是围绕...

首先回答一个问题，为什么要谈酷家乐？互联网家居装饰行业就像一阵风，技术驱动，2B用户决策严重，互联网渗透率低。酷家乐刚刚成为这一领域的独角兽，其实很难商业化。从用户增长的角度来看，我们今天选择了一个相对独特的视角。用户价值的基本逻辑分为三个...

洞察力：互联网产品建立会员系统已成为常态。最直观的目的是刺激新用户的增长，提高保留用户的活动。企业试图利用一些补贴和折扣来吸引用户的转型，并通过会员系统来经营这些用户。然而，在全年互联网的不断推广和轰炸下，消费者逐渐对折扣感到钝。在一项关于...

最近找了几年的工作机会，翻了招聘网站上的职缺，或者从职业生涯中讨论了社区的话题，都让我发现了一些可惜的事情——大部分社区运营工作都被误解了。中国最频繁的社交软件是微信(熟人社交工具)，所以在市场上「社群运营」工作几乎可以说是「微信群运营」，...

复盘2019年，互联网运营界又出现了一个“私域流量”的概念，比如自主拥有、自由控制、免费稳定、反复接触等等。脱下华丽的外套，无非是新瓶装旧酒。说白了，这些逻辑不就是社区吗？据估计，从网络社交网络诞生之日起，私域流量就会出现，现在包装从新的重...

通常被称为“抚养孩子”的新媒体运营是一个非常系统的建设过程，没有最好的方法，只有最合适的方法。如何构建完整的操作思维？请听我慢慢和你分享。支付宝是现在每个人都会使用的软件之一。9月29日，支付宝在微博平台上发布抽奖活动。我觉得很多朋友和我一...

我们在前面的文章中反复提到，获取客户的成本越来越高，但用户拉新是新产品诞生的必由之路。然而，用户的创新不仅是针对新产品，也是针对具有一定运营沉淀的产品。在讨论了用户在AARR模型中的激活、保留和实现之后，再谈用户的创新，我们必须将其与用户的...

对于B端来说，微信生态中的客户获取有许多相似之处和共同之处。这说明可以提炼出一些规律和可重复使用的方法。然后产生了整个复盘「体系 项目」的想法。为什么微信生态对B端客户获取非常重要？以B端企业官网为例，5%的注册转化率为平均水平，大量用钱砸...

一个完整的站外渠道流程用户(包括但不限于SEO)、SEM、DSP、社交媒体等。)看到各种各样的广告创意；感兴趣的用户点击我们的URL链接进入相应的站点，我们看到的第一页是登陆页面；然后用户访问我们的登陆页面，用户可能愿意转换（下载、注册或免...

经过一年的创业项目，我对用户增长有了新的认识。在理解事物时，我们总是想得到一套俗称的方法论，希望有一个可以直接使用的“常规”，但一切常规和艺术是不同的，在不同的社会背景和经济条件下我们做出不同的决定，不变的是“道”，是规则，自然法则。本文不...

2020年1月6日，抖音发布了2019年抖音数据报告。截至2020年1月5日，抖音日活跃用户数已超过4亿。抖音DAU在一年内增长了1.5亿多。很多人羡慕抖音的流量，刷视频是成千上万的拇指，认为很容易分享一块，但经过很长一段时间，粉丝数量只有...