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世界苦转化率长！无论是个人社区还是企业社区，只有一个最终目标，通过社区带来转型，实现商业价值的实现。但事实往往就像28年的永恒原则，每个行业只有20%的人脱颖而出，其他人要么拼命挤进20%，要么随着行业的发展而退出，社区营销也是如此。做社区...

首先回答一个问题，为什么要谈酷家乐？互联网家居装饰行业就像一阵风，技术驱动，2B用户决策严重，互联网渗透率低。酷家乐刚刚成为这一领域的独角兽，其实很难商业化。从用户增长的角度来看，我们今天选择了一个相对独特的视角。用户价值的基本逻辑分为三个...

洞察力：互联网产品建立会员系统已成为常态。最直观的目的是刺激新用户的增长，提高保留用户的活动。企业试图利用一些补贴和折扣来吸引用户的转型，并通过会员系统来经营这些用户。然而，在全年互联网的不断推广和轰炸下，消费者逐渐对折扣感到钝。在一项关于...

最近找了几年的工作机会，翻了招聘网站上的职缺，或者从职业生涯中讨论了社区的话题，都让我发现了一些可惜的事情——大部分社区运营工作都被误解了。中国最频繁的社交软件是微信(熟人社交工具)，所以在市场上「社群运营」工作几乎可以说是「微信群运营」，...

复盘2019年，互联网运营界又出现了一个“私域流量”的概念，比如自主拥有、自由控制、免费稳定、反复接触等等。脱下华丽的外套，无非是新瓶装旧酒。说白了，这些逻辑不就是社区吗？据估计，从网络社交网络诞生之日起，私域流量就会出现，现在包装从新的重...

最近客户的话题有点热。去年写了两篇文章(附在文末)，今年还是有点先进。仅此而已，我就写一些我觉得大家在实际工作中可能会进入的误区，可能会做错事。对错是什么意思？正确的做法会让你的管理更加精细，决策更加清晰。错误的方法是把事情搅成一锅粥。最后...

我经常在“微信阅读”上阅读。这可能是我的职业习惯。我经常打算看微信阅读在运营中的动作；我发现微信阅读中的许多操作事项都指向用户动作——“邀请”，这几乎是一个邀请疯狂恶魔的产品。用户将以各种名义邀请朋友。所以我总结整理一下我在微信阅读中看到的...

01做用户增长的关键是老板要懂，即使不懂也要强烈认可。老板的决心决定了这件事能不能做起来，先做起来才有可能取得成绩。这不取决于老板怎么说，取决于实际行动。其中一个标志性的东西取决于它是否成立「用户增长部」这样一个实体独立部门，真正表达了从组...

一方面，电子商务运营受到电子商务企业的高度重视，几乎所有老板都被列为企业的核心部门；另一方面，进入运营行业的可爱新手面临着入行混乱、没有标准化指导等问题——新运营商经常想知道什么是运营？操作到底做什么？操作是一个杂项吗？首先要明确:运营不仅...

工具产品(本文从移动产品的角度进行分析)普遍存在“用完就走”、用户活动、留存率低等问题。互联网产品生存的基础是流量，流量带来注意力，流量带来影响力，影响力可以通过渠道实现。目前，移动终端产品的流量来源可分为两类：外部购买：制造商预装、应用商...

前言之前写过一篇文章《一套5万的客户》 后来，零一裂变CEO鉴峰也写了一篇文章《B端公司，如何构建私域流量矩阵，获得大量客户？》。然后发现，对于B端来说，微信生态中的客户获取有很多相似之处和共同之处。这说明可以提炼出...

首先说明背景:微信官方账号:les百合资源定位:提供所有百合资源(主要是一个资源型微信官方账号:包括百合影视、百合小说、百合动画、百合交友、百合情感)。通俗解释:用户可以在我的微信官方账号上找到他们想要的所有百合资源，80%以上是免费的。运...

当人们面前有一个复杂的选择时，人们很容易选择我们使用应用程序时，大多数人总是认为默认设置是最好的选择。为什么喃？用户喜欢做比较，但不喜欢做复杂的比较，这是用户行为的奇怪特征，当人们做出选择时，默认设置优先。2000年，瑞年实行了新的退休年金...

一、用户生命周期（LT）要彻底了解用户生命周期的价值（LTV），我们必须首先了解用户的生命周期（LifeTime，LT）。我们可以简单地定义用户的生命周期，即用户从使用我们的产品到不再使用我们的产品的整个时间段。由于用户和用户之间的个...