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2005年，亚马逊推出了Prime会员，率先推出了电商付费会员；2015年，JD.COM推出了PLUS会员，首次将这一概念引入中国。经过近年来的发展，付费会员已成为主要电子商务平台的标准，阿里巴巴系统甚至出现了88VIP、天猫会员店、红包省...

现阶段，企业获取客户的成本越来越高。相比之下，留存用户已经成为一件比拉新更划算的事情。今天，我们将讨论如何保留用户。简单来说，留存就是让用户留下来。但如果你更仔细地考虑，它实际上可以分为两个问题：为什么用户留下来，这是用户动机的问题；如何长...

已经半年多没有在平台上发表文章了，最近半年一直在折腾一些缺乏明显方向性的创业项目，难度不小。谈到创业，产品的初始冷启动自然离不开种子用户。在过去的六个月里，我对种子用户有了新的认识，也积累了一些寻找种子用户和操作种子用户的方法。基于过去半年...

随着移动互联网红利的高峰和企业流量成本的不断提高，用户运营已成为互联网行业最近非常热门的职位。无论是外卖、旅游、零售、新鲜食品还是电子商务，他们都开始密切*股票用户的深度维护和精细差异化运营。与其他零售电子商务相比，旅游业的客户单价一直处于...

踩着2020年新年的节奏，二手书店最近推出了一系列新功能和玩法。1、渔民的自我修养：从钓鱼卖鱼开始，我们就简单介绍一下多钓鱼。它成立于2017年，是一个二手书交易平台。推出时，C2B2C模式推翻了原二手书C2C的传统游戏玩法。书籍销售商以书...

以我自己的成长为例，多年来解锁了以下技能点。分为6年、3个阶段、8个技能点。1.第一阶段:从技术角度看店铺解锁技能:14-15年解锁2项技能。经过14年的艰苦训练，“老客户活动俗称那个”，这项技能已经完全解锁了近一年。15年来，我开始疯狂赛...

在这个流量成本越来越高的时代，如果教育培训企业不能玩私域流量，无疑会在招生、转型、回购、品牌曝光等方面慢一步。特别是抖音、微博、喜马拉雅、腾讯课堂等公共交通平台，相当于一个丰富的交通金矿，进入宝山怎么能空手而出呢？只有教培训企业如何操作，才...

为项目做增长，就像医生给病人看病一样，需要找病灶对症下药。同样的增长策略，在这个项目中是救世良方，在另一个项目中可能没有改善，甚至会杀人。归根结底，病灶没有找对，此时需要一双眼睛。传统的增长团队擅长做增长测试，不断验证，逐步提高数据。野路的...

用户对社交产品的更新不仅来自于新技术的出现，还来自于疲劳和社交产品的使用，从出现到被用户接受和喜爱，再到逐渐适应和依赖。最后，厌倦了不再使用这种从肯定到消极的变化，即用户厌倦使用社交产品的过程，即社交产品用户流失的过程。百度贴吧于2003年...

当提出一个新颖的商业想法，渴望将颠覆性的愿景变成现实时，可以想象这个过程是复杂和困难的。当前的技术水平能保证美妙想法的可行性吗？还是在假设时间范围内的初始预算内？这使得概念验证成为软件开发过程的第一阶段。在本文中，我们将解释Poc如何证明您...

两天前，作者觉得刷牙太难了，老刷不干净，所以打开京东，搜索电动牙刷，然后完成了一系列的购买支付操作。深圳最近的天气很鬼。每天都下雨。一年没换过的雨刮器刮不干净。嗯，你猜对了。然后我又打开了JD.COM，操作猛如虎，花了250元。买了之后，我...

通过研究和总结SaaS网站的优秀案例，为自己在产品设计过程中节省经验，是我做这项工作的原因和动力。在SaaS领域扎根已经三年半了，一直在做软件和后台。产品在牛X的路上一路奔跑。我目前的工作需要考虑如何表达和产生更有效的客户“转型”。本文以“...

我们应该先做用户增长吗？有些人会说，当然，从AARRR模型开始，从客户获取开始逐步优化现有业务。也有一些人支持RARA模型，它提倡从提高保留率开始，最终获得客户。在特定的环境下，这些想法是正确的，但它们更具战术性。事实上，在成长之前，还有一...

本文讲述了模型中的另一种增长艺术——“口碑传播”。新客户获取模型中最重要的部分是声誉的建立和传播。由于这部分难以量化，许多人认为它不适合用户增长，因此经常被忽视。也有很多人会认为口碑是传统市场学中为产品打造的品牌美誉度，需要很长时间才能形成...

在目前的微信运营圈中，最流行的词无疑是裂变。每一位运营商都梦想着策划一场破坏朋友圈的裂变活动，实现用户的井喷式增长。然而，当活动开始时，它将陷入混乱的境地，从活动主题的选择，到活动规则的制定，再到礼物的筛选，每一步都非常琐碎，我不知道如何开...