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今年年初，VIPKID创始人表示，他的客户获取成本约为客户单价的一半，约为4000元！听到这个消息，相信很多小伙伴都会大吃一惊。除运营成本外，用户的服务成本可能不到30%。然而，这就是事实。金钱使媒体和渠道赚钱，导致学生和机构不想看到更多的...

场景这个词原本是影视术语，是指在特定事件和空间中发生的行动。由人物关系组成的具体画面，无数联系厂商构成了完成的故事。当我第一次理解场景的概念时，我仍然在看吴胜先生的《场景革命》。似乎一夜之间，场景成了每个产品经理不可或缺的词。场景到底是什么...

目录：概念定义短视频产业发展现状和产业布局增长的基本概念及其理解短视频客户获取方式具体案例分析01概念定义本讨论短视频是指在各种新媒体平台上，适合移动状态和短休闲状态，高频推送视频内容，时间一般在5分钟内。02发展现状&行业布局1.短视频行...

一、背景现状简单来说就是一句话:排队严重。7月份的数据显示，客户服务的接入率只有30%-40%，这表明用户的需求远远大于当前的客户服务接待能力。与此同时，上一篇文章提出的解决方案在短期内没有足够的技术资源来实现。针对这一现象，上级提出了新的...

我经常遇到学生和我开玩笑。公司邀请了一家专业的第三方调查机构进行全面的市场调研，并亲自去了无数次市场；投入大量的人力和物质资源，花了三到五年的时间制造一个“颠覆世界”的产品。随便从市场上拿一个类似的产品，不管怎么比，都是赢的，但是为什么客户...

2020年5月26日，获得APP诞生四周年，罗胖在一年一度的一封信中公布了最新数据，获得APP的用户达到3870万。回到2012年12月21日，在“世界末日”这一天，一个歪嘴胖子在微信微信官方账号上开了一个叫“罗吉思维”的账号，内容独特，每...

“老带新”活动（又称用户推荐计划或裂变营销）是互联网产品获取客户的有效手段之一。随着近年来拼多多的突然崛起，其许多老带新活动（讨价还价、集团等）在各个圈子引起了广泛的讨论。其简单、粗糙、有效的产品手段和运营策略正在被电子商务行业的霸主和其他...

由于短视频和直播的普及，圈内很多人最近对“古典自媒体”的新概念发表了一些看法。所谓“古典新媒体”，大致是指一群自媒体不做短视频甚至直播的人，其中不乏各个领域的大V。早在几个月前，这位作者就被一位设计总监嘲笑为“传统新媒体”、我也遇到过传统化...

01在不同的场合，不同的人的嘴里，听过太多关于ToB是“慢生意”的论调，那么为什么ToB“慢”呢？1.产品“慢”C端产品也可以开发MVP在线测试一到两个月，然后通过用户反馈促进产品迭代，一旦发现产品本身定位或轨道方向不可逾越的重大问题，可以...

大多数产品经理都接管了正在运营的产品项目。因为每个人学习和理解新项目的方式不同，接手项目的速度也不同。如果产品经理没有办法接管新项目，他们就不知道从哪里开始学习项目，理解项目的核心是什么，更不用说如何判断他们是否真正理解项目了。理解的深度决...

AARR模型是用户成长的一个非常重要的模型。该模型基本上可以覆盖90%以上的产品。使用该模型可以解决产品在资源和资源方面的不同玩法。在没有资源的情况下，更要利用这个模型为自己的产品拉新、留存、促活、转化。作者将用户增长分为五个阶段：获取用户...

在当今的互联网时代，相信没有人会怀疑分析“用户需求的重要性”，无论是产品经理还是营销经理。但在当今的现实社会中，还有哪些需求还没有得到满足呢？令人沮丧的答案是，事实上，用户的大部分需求都得到了满足。显然，如果我们的产品今天只满足用户的需求是...

在实战中，产品运营商经常面临很多问题，如产品单价高、频率低；老基础产品运营多年，迫切需要寻找新的增长点；原产品线复杂、肥大、臃肿，有拆卸销售运营的空间。笔者首先介绍了互补产品的定义，然后期待通过7个互补产品案例给产品运营商一些启发。互补产品...

第一，前几天我在知乎看到了一个有趣的话题，“作为一个女孩，如何成功地调情？”》如果你是一个大胆的女孩，你会怎么做？大多数人的做法可能是这样的：基于人性对爱、尊重等的心理需求，做关心和激励，包括不限于以下手段：善于互相赞美小细节，给他一个特别...

最近在网上看到很多文章，从产品结构上拆解各大知名产品，意思是教大家如何为自己的产品制定运营战略方法论。在业余时间学习更多的想法总是正确的；但我们应该知道，好的产品必须得到大量或精细运营团队的支持。为什么看了这么多文章和方法论，还是放不进/带...