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在经营社区的过程中，许多新手或老板经常总结所有的社区经营。这导致一些最初有效的方法失败，一些评估指标变得不那么合理，特别是对于刚刚接触社区运营的学生。其实不同组织建立的社区差别很大，所以在运营过程中需要因群而论，因群而定，因群而议。所以根据...

从0到1开始建立会员业务，你将如何开始？收到朋友的留言，说最近开始收到新产品，想开始增加会员收入，想知道从0到1怎么做。最近，我忙于其他事情。现在我不知道我是否能帮助这位同学，但我也借此机会分享我的经验。首先，在我们谈论会员运营之前，我们需...

相信大家小时候都做过这样一个问题:一个水库，一个进水管，一个出水管；给出进出口的水流速度，一段时间后要求水库的水量。这与评估用户增长效果非常相似。将进水口与新客户进行比较，出水口与客户流失进行比较，一段时间后的蓄水能力是增长的保留能力。进入...

因为现代社会的运营和营销导致你走在路上，看手机或电视，你到处都是广告骚扰；这么多的广告骚扰让我们不知所措，导致我们厌倦了广告。然而，许多品牌产品并没有从中吸取教训，而是一次又一次地使用广告和优惠券。。。继续污染消费者的麻木心态，本末倒置，使...

我相信每个人都听说过“以客户为中心”，但每个人对什么是以客户为中心有不同的理解。首先，我们需要确保这是一个非常重要的方向。让我们看看大工厂是怎么说的：在阿里巴巴的新“六脉剑”中，第一条是“客户第一、员工第二、股东第三”；自成立以来，华为一直...

我以前读过一篇文章，我不同意作者的观点，核心原因是作者只是围绕短内容曝光，添加产品特点，这严重偏离了用户的需求和微信反思，因为我们不需要更多的内容或更多的形式，需要更适合我们的内容。因此，我对微信的方向判断是：信息匹配。这包括两个方面：一是...

从字面上看，新用户是全新用户，就产品而言，就像一张白纸。围绕新用户所做的一切，称为冷启动。在实际工作中，我深深地感觉到，新用户的冷启动与男女相亲是一样的。他们尽最大努力给对方（用户）留下好印象。今天，他们将与我们的用户进行相亲，目标是留住他...

ToB线索的转化率真的很低！面对大量的线索，销售只能一个个打电话试试。愿意尝试产品的都是短期内有需求的客户。根据个人经验，第一次沟通有试用意向的客户不到5%。那么，如何培养剩下95%的线索呢？首先，让我们分析一下95%客户拒绝的原因：客户认...

说到通过私域流量完成销售快速增长的案例，大家只会想到一个品牌——完美日记。完美日记是近年来最热门的美容品牌黑马，通过将天猫店用户沉淀到私域流量池，进行良好的保留、维护、转化、裂变、口碑、传播等一系列操作手段，销售增长率高达1193%。许多美...

大家好，我是Tony，一个练习了两年半的个人练习生。我喜欢成长、裂变和创新！我一直在做裂变增长业务，这也让我对裂变增长有了自己的看法。以下是我对裂变增长模型的总结。ABtest和AARR模型ABtest最早广泛应用于科研领域(是药物测试的最...

我不记得哪一年，一个训练营产品突然出现在我的朋友圈里。很多人在朋友圈发“xxx166天，221589字[xx阅读]”。我想，这不就是打卡吗？为什么这么多人在学习？能有效吗？就这样，带着疑问，笔者一直在观察训练营类型的产品，看着无数利用这种模...

不久前，微信开始阻止和诱导打卡的营销手段，这意味着过去常见的英语学习平台所做的裂变、股票带增量等操作手段将不再有效。世界每天都在变化。当过去看似不错的操作手段出现阶段性障碍时，操作岗位应该如何处理？近两年来，越来越多地提到了“精细操作”的概...

种草？虽然“种草”这几年才流行起来，但其实这种消费行为已经产生很久了。法国社会学家塔尔德专门研究人类的“种草心理学”，他认为“每个人都有模仿他人的习惯，这是最基本的社会关系”。总之，这种本质在经济学上被称为“模仿消费”。这种模仿消费主要由三...

硅谷是如何创造增长奇迹的？1. 全球社交王者争霸全球社交王者争霸的主要地位在美国，因为美国的社交网络发展比中国早，创新和影响力比中国大。Friendster成立于2003年3月。它是世界上第一个SNS，也就是社交网络的鼻祖。用了几个月左右就...