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市场营销行业几乎每年都有一些新的概念。当然，今年最流行的营销概念是直播，另一个自2019年以来被广泛讨论的概念是私有域流量。这个概念在2020年并没有被直播带货淹没，而是因为它强大的生命力，仍然保持着巨大的关注。主要原因如下：一是互联网红利...

如果你是一家有订阅模式的企业，你需要注意的关键指标是：客户流失率。客户流失率可以告诉你业务运作，这是你的客户是否喜欢你的产品/服务的事实指标。1.什么是客户流失率？（customerchurn)？客户流失率是指在给定时间内停止使用您的产品/...

世界上没有操作，人多了就有ToB操作。我在最后一篇文章中做了一个调查。88%的用户操作ToB产品，一些朋友从ToC操作转向ToB。就我个人而言，我也是如此。现在冷静下来想想。你高兴做ToB操作吗？当我第一次从ToC转向ToB时，我一点也不高...

短视频增粉主要来自爆款。爆款怎么来？对于一个初始账户来说，最有效的方法是从火的高质量内容中学习，可以帮助你更快地找到做内容的感觉。经过不断的探索，你可以逐渐在主题选择中形成自己的个人风格。不同的平台有不同的特点，短视频教育的内容倾向也不同。...

这几天微信群里突然出现了很多分享帮助的消息，群里也有一个APP的分享链接。仔细一看，是一个叫花猪出租车的APP。听说是滴滴内部孵化的新产品，从补贴力度和微信群铺天盖地的分享势头来看，绝对是有准备的。借此机会，谈谈它的营销方式。作为一款新推出...

写这篇文章的出发点是记录一些在线操作的想法，觉得整个社区操作计划框架太遗憾，然后总结每个在线活动的一般点，输出一套整体想法，方便未来从一个例子中得出推论，不做重复的规划行动。由于探索过程相对困难，幸运的是，它已经经历了最困难和无助的混乱时期...

昨天，一位朋友加入了一家新公司，快速消费品行业，传统企业在线转型。他没有办法开始，不知道该怎么办，来问我。我问他负责什么。他说他是公司的新媒体和微信官方账号。老板想带货，但他不知道该怎么办。我相信除了我的朋友，还有很多人会遇到这样的问题，不...

通过“老用户带新用户”的活动，为多抓鱼APP策划一场活动，增加APP下载量。1.多捕鱼产品分析产品现状分析的目的：通过对多捕鱼产品生命周期、业务模式和现有问题的分析和理解，找到当前的业务重点，为活动找到动力点。1.1多抓鱼介绍1.2多抓鱼A...

虽然运营是一个长期的热门职位，但并不是所有的运营都能提高价值，实现价值。一个残酷的现实是，人工智能的应用正在取代大量的基本操作人员。那么未来几年什么样的运营商最受欢迎呢？流行运营商的发展方向1。了解产品、市场产品和市场是运营中处理最多的两个...

在开始文本之前，让我们用两个小问题来简要了解行业背景。考试大家：Q1.在线教育平台的核心和基础是什么？Q2.在线教育平台上有多少主要用户角色？在资源有限的情况下，我们应该先做什么样的用户相关工作？答案：A1 内容是教育平台的核心和发展基础。...

微信圈(原好物圈)能否在微信熟人私域流量的基础上快速释放弱关系能量？能否释放巨大的流量红利？微信动作频繁，虽然没有给出特别大的流量入口，但目测会有一波流量红利。最近研究了一段时间，分享了总结的内容。可以快速申请开圈，结合共享内容启动运营。现...

我相信每个人都听说过“以客户为中心”，但每个人对什么是以客户为中心有不同的理解。首先，我们需要确保这是一个非常重要的方向。让我们看看大工厂是怎么说的：在阿里巴巴的新“六脉剑”中，第一条是“客户第一、员工第二、股东第三”；自成立以来，华为一直...

我以前读过一篇文章，我不同意作者的观点，核心原因是作者只是围绕短内容曝光，添加产品特点，这严重偏离了用户的需求和微信反思，因为我们不需要更多的内容或更多的形式，需要更适合我们的内容。因此，我对微信的方向判断是：信息匹配。这包括两个方面：一是...

从字面上看，新用户是全新用户，就产品而言，就像一张白纸。围绕新用户所做的一切，称为冷启动。在实际工作中，我深深地感觉到，新用户的冷启动与男女相亲是一样的。他们尽最大努力给对方（用户）留下好印象。今天，他们将与我们的用户进行相亲，目标是留住他...

ToB线索的转化率真的很低！面对大量的线索，销售只能一个个打电话试试。愿意尝试产品的都是短期内有需求的客户。根据个人经验，第一次沟通有试用意向的客户不到5%。那么，如何培养剩下95%的线索呢？首先，让我们分析一下95%客户拒绝的原因：客户认...