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18年后，互联网流行了几个概念——用户运营、社区运营、私域流量等。为什么会这样？由于互联网红利期已经过去，所有企业都对流量感到焦虑。以前不注意的用户运营开始重视，以前看不起的社区运营和私域开始放下身段去尝试。俗话说，人在屋檐下不低头，一级流...

快速拉新有很多常见的方法。只要真的给用户，短期内就能拿到，用户都喜欢，比如送一些小东西，真正的利润折扣。1.组团/组团让用户以极大的折扣参与，如六折、半价甚至更低，适合客户单价不太低的产品和服务。在一两天内，有效鼓励用户自发组团，拉好友参与...

01流量不是什么新鲜事。它不是在互联网之后出现的。互联网以前已经存在了，但名称不同。它最初被称为客流，互联网被称为流量，但本质是一回事。流量不仅在线，而且在有人的地方，所以流量的分布非常广泛。在当前的三维空间环境下，流量广泛分布在线下、网络...

本周，我们来谈谈产品运营中的类别运营，并根据以前在老东家某东的工作经验。说到类别运营，这个职位有点特别，一般只有电子商务公司，如京东、阿里巴巴、拼多多，而其他互联网公司没有真正的商品销售公司一般没有这样的职位。那么先说什么是类别操作呢？翻译...

文章大纲如下：首先，为什么要理解用户作为一个产品经理，有很多技能需要掌握，最基本的and最重要的是理解你的用户或客户。在B端部分场景下，这里的用户也指代客户，本文都用“用户”一词来覆盖。只有通过对用户的深刻洞察，才能谈价值发现、产品规划、产...

“即使是有自己独立见解的人，一旦加入被人们崇拜的意识形态所迷惑的群体，也会成为乌合之众中的一员。”古斯塔夫・勒庞《乌合之众》所描述的群体心理似乎不断被循环所证实。而且，一些类似的错误会反复发生。就C端个体而言，17年前的板蓝根和今年的双黄连...

这篇文章应该是19年6月发表的，结果……(站直挨打)这篇文章的策略帮助美容相机获得了每月数百万用户的持续增长，并多次分享，反响更好。希望通过我沉淀的一些增长方法，大家能全面了解最近热门的增长岗在做什么。增长和产品有什么区别？首先，请带一个角...

2016年10月10日，B站首次推出B站会员服务，成为继游戏代理、广告、周边销售、线下主题活动之外的另一种商业化方式。从最初的半送半推，被网友戏称为“为爱充值”的大会员，到现在795万以上的大会员，我们可以看到哔哩哔哩制度的逐步完善。本文对...

在做了这么多以电子商务为导向的Campaign之后，我开始思考：如何做好电子商务Campaign？原因是，每当一个活动结束时，我都会考虑这次是好是坏。最重要的因素是什么？无论是商品本身，还是沟通，还是自己的品牌力量。毕竟，能够去PK的品牌是...

在线下运营课上，我会给童鞋们举一个案例，那就是我们当地美丽的东方风景区。以前，它的实体位于成都周边的三圣乡，是一个婴儿滑冰胜地。一年多前被政府强拆。(我就是这样脚踏实地，从身边找案例，活学活用。举老生常谈的小米、瑞幸、拼多多等案例都很无聊！...

01操作是一个战场，自己处理还不够。你需要和别人打交道——了解竞争产品的一举一动，预测竞争产品的趋势，然后拿出一击必杀的计划。然而，大多数运营商每天*自己产品的运营数据，很少*竞争产品。一方面，工作内容以自己的产品为核心，难以分配精力进行竞...

目前，互联网产品的困境在于人口红利期已经过去，产品的红利期也濒临枯竭。市场上的新产品和新业务越来越少。了解一些知名互联网公司的经营情况也很常见。看着持续躺尸的数据，很多老板知道业绩飞涨的日子已经过去了。除了等待黎明，他们还是希望做些运气好的...

现在获取客户的成本越来越高。我相信每个运营商都意识到转型、保留和促进活动的重要性。RFM可以帮助我们更好地了解用户，准确地执行操作手段。接下来，我将与您完全分享我使用RFM模型进行数据分析的整个过程。1.首先，根据产品确定三个重要指标。我负...

三年前，我在一家小型初创公司从事ToB企业SaaS产品和服务（我认为仍然非常坚强）。在业务刚刚改善，B轮行业融资1000万美元的前提下，首席执行官毅然选择放弃所有免费服务，转向收费。三年前，我仍然不明白这一举动。用户数量正在上升，公司刚刚融...