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人们经常问我：如何做用户操作？因为我很忙，不能一一回复。今天，我写了这篇文章来回答你的问题：首先，用户操作应该纵横交错，与用户交朋友。1.用户增长：区分“真实”朋友进入互联网下半年，改善用户增长已成为企业不可避免的话题。在增长中，最重要的前...

产品做得这么好，为什么上线后一周用户增长不大？面对产品经理的质疑，很多运营商或多或少都会怀疑自己的运营计划。事实上，与其他产品一样，APP也有自己的生命周期。在产品的不同生命周期中，各种操作方法的效果自然不同，因此不同的操作策略也应在不同的...

大家好，我是马曦文。我是一个在互联网行业有十年工作经验的职场人。我服务于去哪里，美丽说等大型互联网公司，也创业，后来也在创业团队做产品和业务管理工作。我一直说我是一个幸运的人，因为我不仅是互联网浪潮中的用户或消费者；我参与其中，也是这股浪潮...

先用STAR法则做背景说明:S：一款推出近两年的内容产品，当时推广资金大幅减少，导致日常生活大幅下降。T：OKR产品目标-日活数增加到X。A：在实验中找到增长策略，通过黑客增长手段，快速迭代和试错，实现用户增长。R：改版前APP的留存率略低...

1.营销水平1。独立访问者的数量是指访问官方网站的独立身份用户数量。如果有人多次访问官方网站，他/她可以被视为独立访问者（注：当访问者每次使用相同的设备和浏览器而不清除访问记录时）。虽然这个指标不能获得很多信息，但它可以很好地反映受众的规模...

我不知道什么时候开始， 裂变和玩排水似乎已经成为许多社区运营和所谓用户运营的标准技能。再加上黑客标题的增长，整个运营圈都在谈论裂变游戏。在过去的两年里，许多著名的老板给出了关于增长的方法和实践案例，其中许多是非常好的干货，这本身就是一件好事...

产品和运营都有共识，平庸的用户体验不会让你成功。因此，大多数产品或操作都致力于追求独特的创新，如前所未有的互动和前所未有的活动，但结果是“这是什么？”？然后一脸懵离去。在这里，我们陷入了一个误解，创新并不完全不同。产品和操作的真正创新是不要...

12月11日，哔哩哔哩推出了一部新纪录片。告别了餐桌前的烟花，哔哩哔哩这次把镜头对准了墨香浓郁的书房，对准了书背后隐形的书籍编辑、老书商、译者等故事。这部纪录片的名字叫《但还有书》，由休配音。目前B站刚更新了两集，但播放量350.1W，弹幕...

移动互联网的流量红利逐渐消失，获取流量的成本也在增加。垂直领域的竞争产品给用户更多的选择，而单个用户的时间有限，可以让用户高频打开应用程序并长时间停留，占据了争夺流量的机会。为什么要促活？如何设置促活工具的北极星指标？如何规划促进产品结构？...

如果你负责一个有规律迭代的成熟产品，恭喜你，每隔一段时间，你就会面临着匆忙——开发即将结束，测试验收即将上线。我整理了一个产品上线前后的SOP，可以帮助你更好的了解产品上线前后的全过程。在这里，我们来谈谈产品经理上线前后需要做的准备工作。0...

说一个大胆的预测，感觉未来会有一个新的垂直细分岗位:情感运营，就像内容运营、活动运营、裂变运营、社区运营一样。我自己做social传播，最近最明显的感知之一就是这一届的年轻人有很强的自我意识和实时的情感表达。首先，流行的集体娱乐，正在转变为...

站在风口上，猪可以飞。ToB是一个风口。做ToC操作的人想做ToB操作。但是，ToB的操作方向与ToC不同；如果你想转行做ToB操作，或者已经做了ToB操作，你应该注意工作中的坑。避免挖坑越深，让自己深陷其中无法自拔，早晚有一天在坑里溺水。...

这是一篇老文章，结合最近在增长领域的学习，再次进行了更深入的理解和思考。内容还是那么简单，干货，希望有启发。1、目前熟悉的活动模型增长裂变模型主要有“拼、帮、送、砍、比”等形式。最近，我看到了另一种新的游戏理解：改变。拼:拼单，拼团，大家一...

2020年，相信很多做用户增长的伙伴都会有这样的感受，增长乏力，成本增加，留存困难。在流量红利逐渐消失的背景下，从外部获取流量将面临越来越高的成本和困难。目前，许多公司正逐渐将重点从外部流量获取转变为“内部增长”。通过产品优化，建立一些可以...

无论企业是通过自建、买断、租赁还是嵌入式建设内部在线学习平台，都意味着企业在进行在线培训之前会付出一定的成本。作为一名直接面临企业成本压力的培训经理，在平台内投入使用时，往往担心平台应用水平低、用户活动低、资源转化率低的“三低”，无法充分反...