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从开始到成功，任何创业公司都会把一件事作为核心，那就是成长。增长是什么？有人说是收入，有人说是利润，有人说是市场份额，其实都是对的，但这些都是基于用户的基本要素。因此，企业增长的本质是用户的增长，然后是收入、利润和市场份额的增长。作为一种工...

SaaS产品受国内企业精细化经营理念日益普及的影响，在国内越来越受欢迎。Saas鼻祖salesforce的国外市值一路上升，超过甲骨文1792亿美元。国内SaaS的繁荣并没有减少，所以作为一个产品操作，我们在从事SaaS相关工作时是否有一些...

社区产品作为互联网世界中保留率高、用户粘性高、活跃度高的产品，在冷启动阶段尤为关键。在正式开始解释如何进行冷启动之前，让我们简要谈谈社区和社交网络之间的区别。社区以内容为核心，通过内容连接人，关系链是基于内容互动的衍生物。社会互动是以人为本...

在汽车垂直内容平台领域，无论如何，三座山都是汽车之家，了解汽车皇帝，易车。汽车之家早年从论坛开始，所有内容都以用户为核心。通过首次定义各种标准化工具，创建了最完整的车库工具，吸引了大量的用户和极客购买汽车；通过多年的积累，从售前到售后市场布...

2020年，夏季获客大战后，市场格局发生了很大变化，流量市场也发生了很大变化。在线教育公司兴起后，各阶段的产品开始大大同质化。同质化产品意味着同质化渠道，这意味着客户获取成本翻了一番。今天的在线教育市场，有点像原来的APP市场，同一类别的许...

今天，我想和大家谈谈用户运营，以及如何快速成长，为互联网营销/运营商创造核心竞争力。》营销运营体系四大支架中最重要的支架——转化支架进行一些填坑。一、什么是用户操作？很长一段时间以来，很多运营商都在为用户操作什么？用户操作的具体工作职责存在...

1、Aha始终以多种方式共存产品的新链接；新用户可能来自于商业建立新渠道、运营策划新活动、策划发布新广告、销售谈新客户、市场推广新群体、产品本身口碑传播和功能更新带来的自然流量。这是一个共同努力的环节。不同的团队携带不同的KPI来吸引新的流...

汽车零售金融的整个业务流程不仅是寻找新用户，也是留住老客户的关键环节。能否留住老客户，有综合因素、品牌影响力、新车吸引力、金融产品优惠等。在提供服务的同时，我们也应该给我们的客户一个理由，让他愿意继续选择我们，让他愿意以金融的方式购买新车。...

作者从用户生命周期的角度概述了用户的精细操作，是对用户生命周期的管理，关注生命周期中各圈用户的新、损失、活动、转换等指标，实际上更倾向于用户操作的类别。上一篇「用户分层模型」在中国，作者提出了一种新颖的多维用户分层思维，用户可以通过与产品的...

近年底，各大公司的年会层出不穷，“恰柠檬”恰得老王牙倒了几颗。新年是中国人的传统节日，但小心你不难发现手机应用程序开始改变“皮肤”，支付宝“五福”也有数十万人等待彩票，百度、头条新闻、快手开始发送红包，龙兄弟还说今年的微信红包有一个新的游戏...

因为我是一个新的运营商，除了案例拆除，我也希望通过总结更多的工作经验，让自己和你一起快速成长~所以我希望你支持更多的哈默，文本开始。因此，本文的主题是：新手操作如何快速找到自己的工作节奏？第一，用户运营和客服有什么区别？在操作之前，我每天都...

私域流量已成为公司的标准配置，如果不做私域流量，业务似乎毫无价值。服装行业、电子商务行业，甚至ToB公司都开始经营私域流量。做私域流量的公司多如牛毛，做私域流量的公司少之又少。我专注于很多公司私域流量的卧底工作(潜伏在别人的社区)，观察大家...

B端产品的需求收集、分析和迭代*方法与C端相似，但由于B端产品使用对象的角色多样性和跨部门合作的过程复杂性，B端产品的需求管理比C端“坑”更多。作为B端产品运营商，您是否面临并处理过这些问题：销售嘲笑：新功能客户不支付，真正需要解决的问题没...

在产品启动之初，用户访谈是验证用户需求并深入了解用户群体最简单有效的方式。但是一个看似简单的问答过程，需要技巧才能获得有价值的信息并合理记录下来。周围的操作学生基本上都做过用户访谈，但很少有人敢说他们做得很成功。最近，我们的团队用Seata...

相信很多做运营的朋友都有一个高度相似的老板，经常提出“免费推广”“不花钱就能爆炸”“花小钱做大事”的要求；每次这些要求出来，都会让你觉得“我不进地狱，谁进地狱”。但从内心来看，小战斗大营销事件并非不可能，但它充满了意外；许多真正的小战斗大营...