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有研究表明，老用户多留5%，反映在利润上可以增加25%-95%，老用户才是真爱。拉新激活不是目的。只有留住用户，才能创造价值。很多产品习惯花200块钱买新用户，却不打算花200块钱留住老用户，简直是VC噩梦。如何留住用户？这大概是每个产品经...

IP是IntelectualProperty的缩写，直译为智能财产。个人IP一般是指个人对某一成就的占有。网络黑话，它可以指一个符号，一个价值观，一个共同特征的群体，一个有自己流量的内容。也可以简单粗暴地理解为个人品牌。本文简要介绍了如何创...

最近看了一些哔哩哔哩的视频，有一个关于商战的视频。视频中说“世界资源有限，欲望无限”。因此，我想到了一个问题，世界上的网民是有限的，但是有很多平台相互竞争。对于平台来说，如何突出其在众多平台中的平台优势，有效地创新、促进生活和保留是平台之间...

随着整个市场的成熟，人们对工具支付的概念越来越清晰；现在市场上的工具应用程序也接踵而至。随着工具产品的诞生，所有产品运营的另一个重要问题是如何实现产品的商业化，找到适合自己产品的商业模式，实现收入实现。今天，我们试着以视频编辑工具为例，探讨...

长期以来，大多数人观察在线教育行业，经常问两个问题：如何创新？怎么变现？作为业内人士，尤其是运营这个岗位的经验告诉我，我会更加关注拉新，而不是实现。很多运营商看到“60分钟教你短视频涨粉”。、“10节课学会微信官方账号引流”等课程之所以忍不...

私域流量的概念已经说了好几年了，大家早就对私域流量的玩法感到惊讶了。然而，并不是说我看不起你，关于私域流量的游戏玩法，绝大多数企业还没有意识到私域流量的价值。没有私域流量的运营，或者这些企业认为拉个群就是私域流量的运营。如果拉个群能带来效果...

一、企业级共享平台将迎来春天？经过许多企业家、风险投资者和经济学家的探索和实践，与个人消费者共享旅游平台几乎同时诞生的企业共享平台在过去的一两年里消失了；换句话说，从公众的角度来看，只有少数企业家仍然坚持下去。他们能迎来新的春天吗？答案是肯...

1、中国面临的商业问题中国的核心商业问题是商业效率低下。一切都要经过多层次，卖给消费者时会产生很高的溢价。以大蒜为例：河南省中牟县是我国大蒜之乡，年销量超过10万吨，其中出口量一度占1/3。从出土到消费者，大蒜需要经历多个环节，每个环节都有...

据说线上线下一体是相互补充的。但在体验上，线上最好是线下映射，或者是现实世界的反馈，以保证用户认知的一致性。此外，借助线下场景，我们还可以构建更符合用户心理需求的在线体验。就在上周五，我一天加了两次油。通过服务对比分析，我有了自己的感受与大...

随着蚂蚁金服的上市，支付宝再次站在舞台中央。支付宝作为一种工具产品，从2014年400万DAU逐渐上升到2.9亿，期间几乎呈上升趋势，其增长经验值得研究和借鉴。本文将试图从外部角度和宏观角度推断支付宝的增长过程和主要驱动因素。由于时间和长度...

毫无疑问，网络产品运营商非常善于刺激人们的情绪。身临其境的短视频，快节奏的爽文爽剧，引领战争的饭圈话题，充满危机感的社会新闻，无限同理心的人间苦难等等，仿佛“喜怒哀乐都在我的控制之下”。原子化的人在各种应用程序上寻找安慰和归属感，并逐渐成为...

经历过成熟复杂产品用户操作学生，可能会有这样的感觉：产品从0到N增长细节通过各种操作策略叠加实现增长理念清晰，但随着产品开发庞大的用户基础进入成熟期，跟随开发过程分散了许多策略，导致各种策略之间的关系特别复杂，管理困难，效率低。这个时候该怎...

有人会觉得QQ用的人不多，为什么要做QQ？根据2019年7月的数据，微信、支付宝、QQ三大国家应用在MAU(月活跃用户)中排名前三，MAU分别为10.96亿、6.83亿和5.69亿。下图是刚截获的数据，大家可以数一数，在线用户超过2亿。本文...

01活动是如何建立起来的？活动经营是指企业围绕某一主题系统地开展一项或一系列活动，以实现某一经营目标。在此过程中，运营工作包括：活动策划、活动执行、活动复盘。1.活动策划阶段有三个任务需要完成：规划活动计划，使活动计划得到领导和其他部门的支...

自2011年以来，中国短视频产业的流量基础不断增长，以抖音和快手为代表的短视频综合平台强烈占据了用户的观看时间和注意力；短短四年，网络视频用户规模已超过6亿，短视频与各行业的深度融合逐渐成为一种趋势。一方面，抖音、快手等头部平台不断完善内容...