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在硅谷，增加黑客（GrowthHacking）它不仅是一个流行词，也是科技公司系统扩大客户群核心竞争力的领导者。在过去的七年里，我在谷歌的几个全球增长岗位上工作过。在那段时间里，我意识到硅谷成功的科技公司在应对增长挑战方面采取的策略与其他地...

北极星指标是什么？根据流行的解释，北极星指数也被称为唯一的关键指标（OMTM，Onemetricthatmatte1），是现阶段产品最关键的指标。之所以被称为北极星指数，是因为这个指数一旦确立，就像北极星一样，在天空中闪耀，引导整个公司上下...

因为标题提到了产品操作，估计很多人会问，产品操作和用户操作之间的关系，这里我首先解释我的个人定义：产品操作：从内容建设、用户维护、活动规划、产品推广四个层面管理产品内容和用户关系，所以可以理解产品操作是操作的总称，我们做产品是为人们提供服务...

爱奇艺产品有以下9个Tab，功能分析如下：“主页”Tab承载长视频等内容频道；“热点”Tab承载短视频内容；“爱奇艺”是短视频原创作者的聚集地；“文学”承载小说内容；“漫画”承载漫画内容；“知识”承载学习课程和用户支付功能；“泡沫”Tab承...

从事互联网运营4年，从事教育行业、电子商务、新闻信息app等行业的运营。虽然对于一个职位来说，在各个行业都有相似之处，但也有一个成熟的方法论，基本的操作逻辑大多是相似的。但是不同的行业之间会有很大的工作差异。跨行业运营，无论是跳槽还是公司内...

一场突如其来的疫情，把社区(微信群)卖货、回家零售推向了一个新的出路。为了控制店铺带来的人员接触，自疫情爆发以来，微信群销售已经成为很多地方的主要销售方式，包括零售企业和一些餐饮企业。目前，受疫情影响，包括疫情后微信群销售，将被更多消费者接...

当我们谈论金融服务用户体验时，我们首先想到的是贷款流程或购买过程中的金融体验。事实上，金融服务远不止这些。当我们的客户签订金融合同并激活金融合同时，这是后续金融服务的开始。因此，在服务方面，它贯穿了整个贷款流程和贷后服务的整个周期。一、什么...

一旦你决定如何限制你的平台（地理位置或类别），你需要决定把你的大部分资源放在平台的哪一边——供应（为他人养狗的人）或需求（想托管狗的人）。我从中学到的第二个重要经验是，在早期阶段，绝大多数成功的平台几乎将所有资源集中在不断增长的供应上（我采...

欢迎来到我们关于平台增长的第三篇文章。在这里，我将分享创始人和最成功的平台业务的早期员工的经验和见解。我继续被这一系列文章的反应所震惊。非常感谢所有给我鼓励、帮助反馈或与他人分享这些文章的人。我开始这项研究是因为我个人对了解其他平台业务的渴...

无论是用户运营、新媒体运营还是用户增长。无论你是刚进入互联网的新运营商，还是工作了几年的运营总监和经理，你都会发现活动能力对运营来说是一项非常重要的能力。如果你想在月底增加新用户并完成KPI指标，你会考虑是否做活动？如果你想增加*两微一抖的...

前几天，一位微信官方账号粉丝问了我一个问题，引起了我的注意，也引起了我回答这个问题的兴趣。问题如下：在这里，请考虑2分钟，如果是问你这个问题，你会怎么回答，或者你会怎么想。然后继续往下看。你可能会这样想:为什么没有咨询量和销量？是因为利润太...

01对于一个企业来说，能否更好地控制LTV？（LifeTimeValue）用户生命周期价值和CAC（CustomerAcquisitionCost）新用户获取成本的关系是决定企业产品能否长期可持续发展的重要原因。对于一个运营商来说，这两者之...

01之前有人说过，数据产品经理的工作主要集中在平台建设和用户需求满足上，但实际上大多数都是满足用户需求的。很多时候，数据产品经理会越来越没有成就感，因为他们一直在做需求，但开发的产品没有被使用，他们一次又一次地做同样的事情。在开始产品研发之...

电子商务站搜索旨在让消费者更快地定位他们想要的产品，并帮助网站提高销售渠道之一。特别是在传统的销售节奏下，搜索的重要性不言而喻。目前，拥有大量SKU的电子商务网站越多，就越依赖搜索，国内主要电子商务京东，天猫&淘宝等搜索GMV贡献率超过40...