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“一件事的存在必须有它存在的理由和核心逻辑。当我们通过归纳和解读掌握这些基本逻辑时，我们可以规划最短的逻辑路径来实现我们的目标。这是人们了解事物、改造事物甚至创造事物的一般方法。“众所周知，社区的概念已经出现了很多年。从最早的web2.0时...

一、什么是产品操作画布？产品操作画布由九个要素组成：场景路径接触频率/时间转发客户单价、用户体验激励规则、产品策略等。123是起点，456是终点，789是过程。就像下图:在哪里？根据用户的使用场景，梳理用户行为的路径，找到用户的触点。到哪里...

一、协调自我修养，或活动的具体负责人、总执行人，主要职责是组织协调、监督管理和指导工作。组织成立活动项目组，连接公司各部门同事和领导，分配活动任务，监督各项任务的实施，管理内外人员和材料。指导工作是对整体沟通能力和技能的极大考验。注意整体身...

增长一直是各行业和企业*的命题，在线教育也是如此。通常，增长包括用户增长和收入增长，如果你想权衡两者，用户增长往往是主要的发展问题，因为创造收入需要有一定规模的用户，所以我们看到很多解释如何做增长文章、书籍或课程为用户增长。当然，随着在线教...

本文来自智健首席执行官孟伟先生的分享：首先，我非常感谢鲍先生。今天，我将与大家分享鲍先生的话题：如何在全渠道环境下做好用户运营，如何做好会员运营，或如何做好消费者运营。众所周知，疫情来得很突然，很多零售企业措手不及。服务业、旅游业、餐饮业、...

用户增长系统是一个规模大、综合密集的系统工程，需要一群人的合作才能正式实施。每个人都负责其中的一部分。除了做好这部分工作外，我们还应该有一个宏观的视角，了解我们所负责的部分在整个用户增长系统中的作用。盲目地把它放在你负责的部分，而不了解整体...

通过用户共享，口碑推荐获得的新用户成本低，质量好，但规模往往相对较小。因此，为了让更多的用户愿意与朋友分享他们的产品，几乎所有的互联网制造商都采取了花钱奖励用户分享的捷径。曾经邀请一个新的激活用户，奖励5元，然后分享微信好友的帮助就能拿到现...

2019年，所有店主最头疼的问题是:“大众点评的佣金又涨了，利润几乎没了。”“隔壁开了网上名人店，客流减少了。”“抖音也做到了，促销期一过，就没有老用户回购了。”所有症结的根源都是中国进入互联网下半年，流量红利不再，不做互联网，竞争对手。互...

随着抖音和快手的日常生活之和超过7亿，短视频已经成为这个时代最受欢迎的内容承载形式，因为它更符合移动互联网的长度和全国拍摄短视频后衍生出的丰富类别。除了快手和抖音，全球移动互联网产生了一轮又一轮的短视频产品热潮。我自己也参与了几款从0到1的...

1、用户的习惯是什么？我们打开手机，首先看看微信上是否有新消息。我们吃饭时必须先拿起筷子。这是我们潜意识的行为。我们根本不需要用大脑去思考。在培养用户使用习惯之前，首先要说为什么要培养用户使用习惯。为什么要培养用户的使用习惯？在整个产品用户...

我在阿里做了8年的运营，做了所有的渠道运营、活动运营、社区运营、卖家运营、行业运营、新媒体运营。坦白说，就是这两年做用户增长方向的运营，才敢说重视数据，用好数据，体验数据运营的美。什么是数据操作？数据操作是一种通用的工作方法，掌握的目的是让...

疫情就像一颗“深水炸弹”，不断影响线下业务。很多线下教育机构没有复工，也没有招生。很多朋友把希望寄托在7月以后的暑假上。这场危机应该提醒许多店主留下“PlanB同时，我们也需要反思为什么线下教育机构比其他许多服务业更依赖线下业态？教育培训市...

从整个运营工作的角度来看，促进活动需要长期进行，但幸运的是，促进活动的动作和手段有很多，但也具有短、快速的特点，也可以在短期内迅速获得肉眼可见的效果。无论是微信商城用户还是微信小程序，推广工作主要针对非活跃用户，app、PC端等，都需要尽可...

18年后，互联网流行了几个概念——用户运营、社区运营、私域流量等。为什么会这样？由于互联网红利期已经过去，所有企业都对流量感到焦虑。以前不注意的用户运营开始重视，以前看不起的社区运营和私域开始放下身段去尝试。俗话说，人在屋檐下不低头，一级流...