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这几天朋友圈被各种“2019太南！“刷屏的时候，有人感叹市场寒冬越来越严重，有人吐槽各大互联网企业年底裁员，甚至有人威胁明年转行不经营。事实上，没有必要太悲观。与其浪费时间叹息，不如做一个年度总结，这也是2019年的一个解释。在总结的过程中...

1.从业务的角度来看，提高转化率就是提高收入，因为收入=UV*转化率*客户单价。在产品快速发展阶段，产品和运营做的更多的工作是尽一切努力提高转化率，因为转化率是提高收入成本低、见效快的途径之一。2.从用户的角度来看，提高转化率就是提高用户的...

经过工作中的不断学习、实践和思考，我逐渐开始明白为什么社区比其他类型的产品更难。因为社区是一个系统，是一个生态系统，它更复杂，更多变，所以对员工的要求会更高。比如做一个工具产品，其实有两点，一是好用，有价值，二是有实现的方法。俗话说，人与动...

首先，“管道模式”首先要解释“管道模式”，也可以称为“线性模式”或“价值链模式”，是一种传统的商业模式。说到价值链，我们可能更熟悉它，它是由五力竞争模式的创始人迈克尔·波特提出的。采购材料、生产加工、产品销售和客户服务是最传统的价值链。然后...

看到小米有品上的冲牙器，心想这是多么精致的小公主，每天饭后都会如此大张旗鼓地清洁牙齿？牙签牙线不是很好用吗？冲牙器看起来既麻烦又耗时，感觉不小心会喷在衣服和脸上。市场上还有其他解决方案可以解决冲牙器的问题，目标用户应该非常小。突然想到产品经...

“赋能”太可怕了，感觉大家都在说“赋能”。“赋权”一词自阿里副总裁曾明提出以来，已经席卷了中国各家公司一段时间。似乎赋权是一件神器。如果给人赋权，人就能有一定的能力。猪能飞吗？个人认为赋能不是万能的，没有赋能是绝对不可能的。即将到来的双十一...

很多公司做的用户成长系统之所以变成鸡肋，很大程度上是因为没有搞清楚成长系统的本质、核心和外延之间的关系；把大部分精力放在外延上当然不会产生应有的效果。本文梳理了这三部分之间的关系，希望能给你一些工作中涉及成长体系的思路灵感。一、本质成长体系...

成长是运营商永恒的命题。去年，我一直在想这个问题。如果你认识我，你应该知道我所做的是网易游戏社区的运营。对转型的需求不像电子商务和知识支付那样强烈。它更多的是出于用户维护和传播的大品牌方向，并交付一些有价值的（转型）项目。但从运营的角度来看...

近年来，随着微信业务、超级用户、私域流量等模式的兴起，社区运营成为企业运营的标准。社区运营的职位一度成为求职领域的热点，但企业也发现，社区运营的人越来越难招聘。招来的人，不但留不住，而且产量也很低。作为那些想在社区运营领域做点什么的人，入职...

15年初开始存在知识支付，16年下半年借助现象级产品“分答”开始进入公众视野「新物种」。在今天的四年里，业界对它的判断一直处于“唱衰”的状态。从2019年4月底开始，笔者进入了知识支付风口已过、前景模糊的行业。五个月来，我对这个行业的认识越...

你还记得去年大明湖畔的大明湖吗「支付宝锦鲤」吗？去年国庆节，支付宝与大量全球商家蓝V合作，收集了一个免费的出境旅游消费礼品包，声称是全球唯一的宠物，向一个人转发彩票——中国锦鲤。因为奖品太吸引人了，这条微博最终被疯狂转移了近300万次，锦鲤...

1、2019年8月29日，拼多多推出了“每天领现金，付款秒到账”活动。活动启动后，拼多多APP的活跃用户数量和新客户数量呈指数级增长。活动第七天，DAU增加了1700万。今天的文章主要是关于这个活动的。1.“天天领现金，秒到账”是什么样的活...

说到2019年最热门的名词，大概不是“私域流量”。我们知道“私域流量”不是一个新概念，本质上还是要遵循营销规律，但无论是巨头VIPKID下的英语演讲；还是突如其来的风变编程，以“私域流量”为核心的教学培训机构今年的表现真的很抢眼。能证明“私...

分享内容会涉及到很多做裂变活动的成长技巧，虽然成长计划来自小程序，但其方法和思路也适用于其他行业。因此，虽然内容很长，但如果你读完它，我相信你会有所收获。以下是本次分享的内容大纲：小组匹配小程序来源：寻找合作伙伴故事种子用户获取：找到100...