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通常被称为“抚养孩子”的新媒体运营是一个非常系统的建设过程，没有最好的方法，只有最合适的方法。如何构建完整的操作思维？请听我慢慢和你分享。支付宝是现在每个人都会使用的软件之一。9月29日，支付宝在微博平台上发布抽奖活动。我觉得很多朋友和我一...

以下是最近刚刚结束的引流训练营的复盘。在这个训练营里，我真正参与并领导了从课程内容、课程稿件、课程包装、课程定位、课程体系、课程推广、教师合作到最终课程收入的全过程。我已经准备了将近一个月了。在此之前，我也试图借鉴“长投”版本的操作方法，但...

前段时间看了余军老师的《产品方法论》，对其用户价值公式更感兴趣。写下产品经理应该如何理解和研究用户，这次主要解释和阐述了用户价值中“替代成本”的概念。主要观点如下：产品提供的价值是其收入与成本之比。只要能通过产品提供更多的收入或更低的成本，...

最近有人对我说：“你有一张图火！“，从微博到行业集团，甚至在过去的两天里到明星集团。这实际上是我上周在第一财经XCBNData数据仪式上的演讲内容“振兴社区，让“消费者”成为“品牌粉丝”，非原创，非常后悔每个人对这段话的兴趣，以及沟通效应，...

双十一期间，为了让用户更多地选择在我们的平台上下单，公司运营团队策划了一项针对用户的激励活动，活动效果不尽如人意。虽然我不是直接负责的产品经理，但我也看到了整个活动的过程和结果，并总结了一些经验。我们是一个售后服务平台，商家销往全国各地的订...

我不知道什么时候开始， 裂变和玩排水似乎已经成为许多社区运营和所谓用户运营的标准技能。再加上黑客标题的增长，整个运营圈都在谈论裂变游戏。在过去的两年里，许多著名的老板给出了关于增长的方法和实践案例，其中许多是非常好的干货，这本身就是一件好事...

产品和运营都有共识，平庸的用户体验不会让你成功。因此，大多数产品或操作都致力于追求独特的创新，如前所未有的互动和前所未有的活动，但结果是“这是什么？”？然后一脸懵离去。在这里，我们陷入了一个误解，创新并不完全不同。产品和操作的真正创新是不要...

12月11日，哔哩哔哩推出了一部新纪录片。告别了餐桌前的烟花，哔哩哔哩这次把镜头对准了墨香浓郁的书房，对准了书背后隐形的书籍编辑、老书商、译者等故事。这部纪录片的名字叫《但还有书》，由休配音。目前B站刚更新了两集，但播放量350.1W，弹幕...

移动互联网的流量红利逐渐消失，获取流量的成本也在增加。垂直领域的竞争产品给用户更多的选择，而单个用户的时间有限，可以让用户高频打开应用程序并长时间停留，占据了争夺流量的机会。为什么要促活？如何设置促活工具的北极星指标？如何规划促进产品结构？...

如果你负责一个有规律迭代的成熟产品，恭喜你，每隔一段时间，你就会面临着匆忙——开发即将结束，测试验收即将上线。我整理了一个产品上线前后的SOP，可以帮助你更好的了解产品上线前后的全过程。在这里，我们来谈谈产品经理上线前后需要做的准备工作。0...

几天前，一位朋友留言说：在一次采访中，一位面试官问她在产品运营过程中遇到了什么问题。我希望我能回答。这对我来说有点尴尬，因为我自己不做*。然而，由于我一直在处理流量，我也与操作学生建立了联系，并进行了简单的交谈。从一个古老的模型开始。所有做...

2019年，中国移动互联网用户超过11.3亿，这意味着中国已经进入了全民在线时代。从2009年到2019年，仅仅十年，人们就把四分之一的生活搬到了网上。互联网的效率真的很惊人，而中国的城市化进程需要30多年的时间。但问题来了，2019年线上...

什么是盲盒？如果你不知道，恭喜你，你还没入坑。假如你知道，并且买了，那么就有一个流行的词叫你：韭菜！出乎意料的是，如此可爱、美妙、愉悦的物品，竟然与万恶、收割韭菜的东西挂钩。有句话说，*越差，越直接，越容易被发现，比如仙人跳。*越先进，越隐...

在日常工作中，我们会发现不同的行业或岗位大致遵循一些相同的流程，或长或短，或复杂或简单，所有的流程基本上都对自己的最终目标负责，如最终员工负责招聘工作，销售工作为客户负责，运营工作可能对最终用户增长负责，每项工作本身都很复杂，如果没有明确的...

首先，正确理解用户增长。虽然近年来我们一直在谈论用户增长，也可能在做用户增长，但仍有很多人没有正确理解用户增长的概念。1.用户增长的本质见过很多同行，直接把用户增长等同于裂变。他们认为，只要平台上新用户数量的增长得到实现，即使用户增长做得很...