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抛开品牌的所有高概念、策略、用户、运营、活动、设计和肖像，让我们回顾一下，运营用户的本质不是沟通吗？这就像我们在购物，你进入商店看东西，购物指南会介绍品牌，产品，现在做什么活动，当品牌存在时，是降低很多沟通成本，不再需要让每个人点对点与每个...

对于一个操作，做到“独当一到N面”、看来“多模块、多业务并行”已成为普遍要求。“不是一个人”的情况举不胜举，更值得一探究竟是why、what、how，如何保证在24小时不增加的情况下，不断提升自己的cover更多业务，更难做事的能力。首先要...

五一假期去了香港。我想说的是，这次由女朋友带路的旅行几乎都是由小红书的推荐路线、商店和餐馆组成的。我深深地感觉到自己是间接运营的流量，这也让我对作为一个产品感到惊讶。一个平台可以深深地影响我的生活。但根据我的观察，大部分流量最终都去了线下商...

我们可以在各种操作系统和应用程序的弹出窗口上看到各种各样的文案，如“确定”、“确认”、“提交”、“发送”、“发布”、“保存”等。有时，当我们设计产品的弹出窗口时，我们偶尔不知道在某个场景中应该在操作按钮上使用什么副本来准确地满足当前场景的要...

当产品经理谈到“如何绘制业务流程图”时，往往有两个问题很容易陷入困境。第一个是如何绘制流程图，就是知道“流程图”，真相是不知道从哪里开始，不知道如何优化和改进产品设计过程中的现有业务。许多产品流程，只是机械复制现有的机制，从线下、纸上的东西...

增长黑盒一直在关注B2B轨道的增长案例，其中有一家特别神奇的SaaS公司——成立三年，营收增长了10倍，没有销售团队和营销预算，曾被称为“历史上增长最快的SaaS公司”，即Slack。今年6月20日，Slack在纽约证券交易所上市，开盘飙升...

公司营销部的很多人忙于各种活动，加入热点，做直播，做快闪店，甚至忙着给顾客买月饼，却忘记了推广时真正重要的——了解用户的需求。众所周知，如果找到了需求，但不适合自己的产品，再多的钱铺到广告渠道，也根本无法打动消费者。找到用户的需求是所有商人...

在我参与内容操作之前，我也分享了一些“内容领域”的知识；但每次有很多人质疑我——认为我的方法论适合大工厂，不一定对别人有用，或者改变场景是无效的。为了回应这些评论，我用自己的方法论推出了两个账户，并通过半年的运营建立了这两个账户。之后，我形...

人/货/场是传统零售业的基本要素，是零售业中永恒的概念，就像4P理论在营销行业一样。只有在马云和雷军于2016年10月提出“新零售”的概念后，原来的“商品/场/人”才被提出、“场/货/人”重新排序，成为人人谈论的“人货场”。本文不评论新零售...

在此之前，我创造了公平的产品策略、路线图和项目甘特图。现在我不再这样做了，因为我找到了更好的选择。首先，这是我以前所做的：战略→蓝图→项目计划→执行，并不断迭代。这种形式的计划需要花费大量的工作，只是让所有利益相关者同意这是一项艰巨的任务，...

1、培训营课程产品设计（1）课程内容与课程内容相连，由于职业发展范围较大，选择点非常锋利，总有刺激用户的痛点。课程内容分为早班和晚班两部分。早班是为了学习当天的主题，引导用户思考；晚班是一个简单的解决方案，但给作者的感觉是平台确实有能力解决...

抖音已经到了第四年，产品也开始越来越完善。通过自身的数据算法，产品形成了良好的用户使用机制。视频推荐流算法实际上是对每个视频进行高质量筛选的过程。抖音视频推荐主要分为两类：第一类是通讯录好友，即建立熟人网络，这与微博非常相似。第二类是高质量...

最近，一些在初创公司被抛弃的学生被动地要求我进行职业咨询。他们说：甚至一个女孩也想问我：“老师，你有职业规划吗？万一知识付费，互联网运营不流行，你靠什么吃饭？“她觉得操作太空了，不是一项真正的技能。把虚拟的东西做实，把真实的东西做虚拟。放长...

一、你的群体一定要活跃吗？小组活动一直是小组管理员/负责人面临的一大难题。红包、活动、签到、打卡等各种活动层出不穷，耗费时间和精力。我一直在思考一个问题，群体必须活跃吗？不知道大家有没有想过这个问题，我觉得不一定。根据群体的定位、方向和操作...