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有效提高淘宝店铺动态评分dsr的5种做法

2021-07-08 16:22:51 阅读(52 评论(0)

店铺动态评分与淘宝店商品的搜索排名关系密切,因此,提高店铺动态评分是每一个卖家的愿望。只要卖家认真做好销售服务,保证商品质量,站在买家的角度考虑问题,提高店铺动态评分并不难,具体来说卖家可以从如下几方面做起,本文为大家整理了有效提高淘宝店铺动态评分dsr的5种做法提供参考。

 

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1. 商品详情页的准确描述

 

买家之所以下单购买商品,一个重要的原因就是被商品详情页打动。买家在付款后都会在心中描绘出商品的样子,而这个样子与商品详情页传递给买家的信息关系重大,这也就是为什么很多买家收到货后会以“与详情页不符”为由给出差评。所以卖家在设计商品详情页时要注意,商品详情页不仅要足够吸引买家,还要从事实出发,不能给买家太多的许诺和品质上的吹嘘。实事求是的商品详情页可以给买家一个比较贴近事实的想象空间,不会让买家在收货后产生心理上的落差,这时买家给出5分好评也就不难了。

 

2. 发货后第一时间通知买家

 

在商品的销售过程中,卖家的服务和商品的质量占据了同样重要的位置。网上购物与实体店购物不同,实体店铺购物可以让买家在第一时间拿到商品,而网上购物则需要等待快递送达,所以当买家付款成功后,会希望尽快收到商品。因此,从买家的心理出发,卖家应该

在发货后第一时间通过旺旺消息或手机短信通知买家,好让买家心中有数,这样一个小小的举动也会让买家感受到卖家的用心服务。

 

3. 做到实物与图片描述相符。

 

不要夸大产品,也不要过度美化产品。还有产品的各项数值要标清楚,在详情页中写明由于光线等原因实物和图片有轻微差距

 

4. 跟踪物流并提醒买家收货

 

如今,卖家给买家发送发货通知已经是很普遍的做法了,要想在众多卖家中脱颖而出,就要别出心裁,更加用心地服务。因此,卖家在发送发货通知后,可以进行物流跟踪,在商品运送到买家所在城市时发送信息提醒买家准备收货。这样做的目的有两个:一是让买家感受到卖家的服务质量;二是提醒买家给出5分好评。

 

5. 使用质量好的商品包装

 

商品包装从表面上看无关紧要,但是如果包装不当或包装质量不好,会让买家对卖家的服务质量产生不好的印象。买家收到商品的包装很劣质,心情一定不好,在这种情况下,买家高高兴兴地给出5分好评很难。所以卖家在包装商品时要尽量使用材质较好的包装材料,并且包装整齐,让高品质的包裹彰显出商品的质量及卖家的用心。

 

以上就是能有效提高淘宝店铺动态评分dsr的5种做法了,作为一个直接影响着店铺的排名和权重的指标,它的重要性毋庸置疑,定期对都淘宝店铺的动态评分进行追踪分析,提前部署相关政策,才是实现店铺长期稳步发展的万全之策。


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