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万商云集2019品牌服务大使候选人专访之——武汉团队魏度强

2019-12-26 11:14:39 阅读(343 评论(0)

万商云集2019品牌服务大使候选人专访之——武汉团队魏度强


万商云集武汉分公司客户代表——魏度强的服务精神体现,让人最深刻的莫过于对客户满意度的追求,即使改了几十次网站,也要耐心服务直至客户满意。


在客户与团队的一致推举下,魏度强成功入围“2019万商云集品牌服务大使”候选人,对此,我们也对其进行深度采访,让更多人知道他的服务故事。


万商云集2019品牌服务大使候选人专访之——武汉团队魏度强

万商云集武汉分公司客户代表——魏度强


踏实稳重可靠,是万商云集武汉团队魏度强的客户和同事对他的印象。魏度强说,由于他是学财务的,之前接触得最多的就是各种账单,而加入万商云集后打开了他新世界的大门,与各行各业的创业老板打交道,听到不同领域的新鲜事,在与客户合作的过程中,他学到了许多东西,也展现了一个不一样的自己。



为客户的网站改建几十次


魏度强认为,服务没有什么特别的技巧,就是要认真负责,站在客户的角度想问题,只要为客户着想, 客户自然就会认可你。


万商云集2019品牌服务大使候选人专访之——武汉团队魏度强

万商云集武汉分公司客户代表——魏度强


之前就有位酒业领域的客户购买了万商云集旗下的智网产品,客户本身对互联网缺乏深入的了解,加上创业比较忙, 在网站制作好后只草草看了一眼便交付了,等有时间细看时,发现网站和自己的想法有出入,但制作好的网站改建起来工程复杂,客户对这方面也不了解,魏度强就经常协助这位客户,前前后后改动几十次,最终搭建好了客户心目中的理想网站。


这件事让客户很是满意,对万商云集的服务非常认可,后来客户想做其他产品的都认准了万商云集。

 

万商云集2019品牌服务大使候选人专访之——武汉团队魏度强

魏度强与武汉团队


做团队中最踏实可靠的新人


其实魏度强加入万商云集的时间仅半年左右,但他不是一个没有想法的年轻人,很注重提升自己,每次见客户前都会反复琢磨如何给客户提供更专业更有效的方案。


有位做餐饮的客户5年前在其他代理公司合作了商标注册业务,但是该公司仅仅只是为客户提供了商标注册的业务,并没有提供相关的服务,也没有告知客户商标注册成功之后需要注意哪些问题,导致客户在商标注册完三年之后收到了商标局下发的撤三官文(商标三年不使用就可以被他人撤销)。


万商云集2019品牌服务大使候选人专访之——武汉团队魏度强

魏度强与万商云集武汉团队


而魏度强早在客户的商标被撤三之前就曾多次提醒客户需要注意这些问题,客户那时没当一回事,直到商标被撤三,客户才知道魏度强是用心在办事情,而不是单纯为了签单。尽管万商云集的价格比对方代理公司稍高,但还是客户还是选择与万商云集合作商标注册、撤三等一系列商标业务,魏度强为了帮助客户更好的使用和推广自己的品牌,还帮客户做了相关的互联网产品和规划。


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客户推举魏度强成为品牌大使候选人


一个男生做服务如此细心,魏度强这次也收到了很多客户为他打call,客户们评价他踏实可靠,工作效率高,专业性强,已经把他当成值得信赖的朋友。对于能够成为“2019万商云集品牌服务大使”候选人,魏度强也向支持他、推举他的客户与团队表达了深深的感谢。谦逊的魏度强觉得他还只是刚刚起步,今后他还会继续用心学习,以期为客户提供更棒的服务,更好的传递万商云集服务精神。


附万商云集品牌服务大使候选人名单:


万商云集2019品牌服务大使候选人名单


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