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今年年初，VIPKID创始人表示，他的客户获取成本约为客户单价的一半，约为4000元！听到这个消息，相信很多小伙伴都会大吃一惊。除运营成本外，用户的服务成本可能不到30%。然而，这就是事实。金钱使媒体和渠道赚钱，导致学生和机构不想看到更多的...

场景这个词原本是影视术语，是指在特定事件和空间中发生的行动。由人物关系组成的具体画面，无数联系厂商构成了完成的故事。当我第一次理解场景的概念时，我仍然在看吴胜先生的《场景革命》。似乎一夜之间，场景成了每个产品经理不可或缺的词。场景到底是什么...

目录：概念定义短视频产业发展现状和产业布局增长的基本概念及其理解短视频客户获取方式具体案例分析01概念定义本讨论短视频是指在各种新媒体平台上，适合移动状态和短休闲状态，高频推送视频内容，时间一般在5分钟内。02发展现状&行业布局1.短视频行...

一、背景现状简单来说就是一句话:排队严重。7月份的数据显示，客户服务的接入率只有30%-40%，这表明用户的需求远远大于当前的客户服务接待能力。与此同时，上一篇文章提出的解决方案在短期内没有足够的技术资源来实现。针对这一现象，上级提出了新的...

我经常遇到学生和我开玩笑。公司邀请了一家专业的第三方调查机构进行全面的市场调研，并亲自去了无数次市场；投入大量的人力和物质资源，花了三到五年的时间制造一个“颠覆世界”的产品。随便从市场上拿一个类似的产品，不管怎么比，都是赢的，但是为什么客户...

营销：都是你的错！你不能留住我们辛辛苦苦花费大量资源带来的流量！平台运营：留不住？互动活动不少，平台内容不时更新，你带来的流量不准确！又吵起来了！这应该是许多互联网公司的正常状态。双方互相承担责任。作为一名经理，很难判断谁对谁错。不能判断或...

我今天要告诉你的主题是大公司和小公司的经营经验，教你如何根据自己的情况做出选择。近年来，根据招聘网站的统计，知名互联网工厂的工资已经超过了我刚大学毕业时令人羡慕的投资银行、四家会计师事务所、知名外国公司联合利华、宝洁等明星公司。进入大工厂就...

“私域流量”的定义大家都很清楚，这里就不赘述了。关键词:随时触及，性价比高(付出代价少)、可实现/可利用/可服务。在2019年的某个时候，这个词和其他一些互联网术语突然流行起来。我不断向我的团队灌输“如何利用热点建立和沉淀市场运营游戏”，担...

这几天朋友圈被各种“2019太南！“刷屏的时候，有人感叹市场寒冬越来越严重，有人吐槽各大互联网企业年底裁员，甚至有人威胁明年转行不经营。事实上，没有必要太悲观。与其浪费时间叹息，不如做一个年度总结，这也是2019年的一个解释。在总结的过程中...

文章概述适用人群：小程序产品，操作学生实用指标：⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️建议阅读时间:10min核心内容:微信推送运营(Part3)、推送的优化建议(Part4)2。推送的重要性是新闻触摸和用户召回的重要渠道。推送渠道能力的触摸率和点击率决定了...

纵观去年到现在，我把视角从去年的入职拉到了现阶段，发现各方面都发生了很大的变化；去年，我只是一个专注于自己手中事情的运营商。当时我整天做的事情都很乱，比如画画，和用户聊天，建群找群，图文排版，微信官方账号处理，商务BD，处理其他消息，整理文...

成功的道路上难免会有荆棘，尤其是对于还在成长的APP开发商来说。APP开发商在推新闻的时候经常会遇到一些疑难杂症。如何合理避坑是一项技术活动！据说不符合用户习惯的新闻推送是流氓。例如，当用户在工作时，你会推送一些蕾丝新闻或购物中心的折扣券。...

目前很多做b端产品的公司都没有做产品运营。只有一些从事Sass产品的公司才会专门从事运营相关工作。很多B端产品公司之所以不做产品运营，通常认为B端产品的运营能给公司带来有限的价值。加强渠道建设，不如投入资源运营。许多B端产品认为，产品运营是...

本文将分为以下三个方面：我所看到的国内增长现状；我所理解的增长是什么；我是如何成长的。首先，我理解的成长黑客不是我原创的。但从曲辉老师的《硅谷增长黑客实战笔记》中得到的感悟。1、我看到的国内增长现状是什么？2018-2019年互联网行业最受...