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说一个大胆的预测，感觉未来会有一个新的垂直细分岗位:情感运营，就像内容运营、活动运营、裂变运营、社区运营一样。我自己做social传播，最近最明显的感知之一就是这一届的年轻人有很强的自我意识和实时的情感表达。首先，流行的集体娱乐，正在转变为...

站在风口上，猪可以飞。ToB是一个风口。做ToC操作的人想做ToB操作。但是，ToB的操作方向与ToC不同；如果你想转行做ToB操作，或者已经做了ToB操作，你应该注意工作中的坑。避免挖坑越深，让自己深陷其中无法自拔，早晚有一天在坑里溺水。...

这是一篇老文章，结合最近在增长领域的学习，再次进行了更深入的理解和思考。内容还是那么简单，干货，希望有启发。1、目前熟悉的活动模型增长裂变模型主要有“拼、帮、送、砍、比”等形式。最近，我看到了另一种新的游戏理解：改变。拼:拼单，拼团，大家一...

2020年，相信很多做用户增长的伙伴都会有这样的感受，增长乏力，成本增加，留存困难。在流量红利逐渐消失的背景下，从外部获取流量将面临越来越高的成本和困难。目前，许多公司正逐渐将重点从外部流量获取转变为“内部增长”。通过产品优化，建立一些可以...

无论企业是通过自建、买断、租赁还是嵌入式建设内部在线学习平台，都意味着企业在进行在线培训之前会付出一定的成本。作为一名直接面临企业成本压力的培训经理，在平台内投入使用时，往往担心平台应用水平低、用户活动低、资源转化率低的“三低”，无法充分反...

我相信每个人都听说过“以客户为中心”，但每个人对什么是以客户为中心有不同的理解。首先，我们需要确保这是一个非常重要的方向。让我们看看大工厂是怎么说的：在阿里巴巴的新“六脉剑”中，第一条是“客户第一、员工第二、股东第三”；自成立以来，华为一直...

我以前读过一篇文章，我不同意作者的观点，核心原因是作者只是围绕短内容曝光，添加产品特点，这严重偏离了用户的需求和微信反思，因为我们不需要更多的内容或更多的形式，需要更适合我们的内容。因此，我对微信的方向判断是：信息匹配。这包括两个方面：一是...

从字面上看，新用户是全新用户，就产品而言，就像一张白纸。围绕新用户所做的一切，称为冷启动。在实际工作中，我深深地感觉到，新用户的冷启动与男女相亲是一样的。他们尽最大努力给对方（用户）留下好印象。今天，他们将与我们的用户进行相亲，目标是留住他...

ToB线索的转化率真的很低！面对大量的线索，销售只能一个个打电话试试。愿意尝试产品的都是短期内有需求的客户。根据个人经验，第一次沟通有试用意向的客户不到5%。那么，如何培养剩下95%的线索呢？首先，让我们分析一下95%客户拒绝的原因：客户认...

说到通过私域流量完成销售快速增长的案例，大家只会想到一个品牌——完美日记。完美日记是近年来最热门的美容品牌黑马，通过将天猫店用户沉淀到私域流量池，进行良好的保留、维护、转化、裂变、口碑、传播等一系列操作手段，销售增长率高达1193%。许多美...

今年的新媒体人格外焦虑：文章开放率越来越低，社区运营越来越困难，平台规则越来越多。。。以至于到了年底，很多人离KPI完成还有很多！其中，用户数量是新媒体人最头疼的指标之一。说到今年的热粉模式，我们不禁要提到“裂变粉”。事实上，这种粉末上升的...

【Foodie】这是我拍摄食物时经常使用的应用程序。去年，由于学习的需要，我整理了它的用户反馈，并生成了这篇文章。文章是去年的，所以相应的版本和相关功能仅供参考。欢迎拍砖交流。1、Foodie用户反馈收集概述1.1本次用户反馈收集的目的是收...

3月18日，中国保险业协会(以下简称“中国保险协会”)发布《2018年互联网人身保险市场运营分析报告》。报告显示，2018年，共有62家人身保险公司开展互联网保险业务，比2017年底增加1家，占保险业协会人身保险会员公司总数的70%，其中3...

一般来说，场景是直接基于商品和人的，是产品商品化过程中的一种营销手段。社区团体购买作为一种零售渠道，参与者在商品、物流和平台的三端进行了尝试，但它仍然是一个在线购物环境，需要场景来弥补缺乏购物体验造成的感知缺陷。与社区相匹配的社区团购为产品...

众所周知，在新用户获取成本居高不下的今天，老用户的培养是营销的核心。有些人甚至说，开发新用户的成本是老用户的10倍，甚至是一些行业的10倍。为什么每个人都喜欢忠诚的老用户？由于老用户对产品和品牌的认可度高，转化成本低；老用户也是品牌用户池的...