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今天，让我们来谈谈用户调查。我相信你一定遇到过以下场景：产品不能保留，或者产品有一个新的*功能，但最终的效果并不像你想象的那么好。在这个时候，老板可能会说，让我们做一个用户研究，了解用户想要什么，为什么会发生这种情况？所以说做就做，你就开始...

1960年，西奥多·莱维特在《哈佛商业评论》上发表了著名作品《营销短症》。他在文章中指出，企业衰退的原因是他们重视“产品”而不是“客户”。产品只是满足客户持久需求的现有手段。一旦出现更好的产品，就会取代现有的产品。因此，生产“现有产品”的行...

在经营社区的过程中，许多新手或老板经常总结所有的社区经营。这导致一些最初有效的方法失败，一些评估指标变得不那么合理，特别是对于刚刚接触社区运营的学生。其实不同组织建立的社区差别很大，所以在运营过程中需要因群而论，因群而定，因群而议。所以根据...

从0到1开始建立会员业务，你将如何开始？收到朋友的留言，说最近开始收到新产品，想开始增加会员收入，想知道从0到1怎么做。最近，我忙于其他事情。现在我不知道我是否能帮助这位同学，但我也借此机会分享我的经验。首先，在我们谈论会员运营之前，我们需...

只需218元就能获得总价值近2000元的会员*，香吗？香！超级香！从上周开始，很多人在朋友圈曝光了自己买的“喜马拉雅买1得13”会员，包括爱奇艺黄金VIP年卡、JD.COMPLUS会员年卡、网易云音乐黑胶VIP年卡等热门项目。从产品本身来看...

今天，我想和大家谈谈最近在直播中积累的经验。基于昨天一个好朋友给我打的电话（因为她想让我帮她把她的衣服工作室走上正轨，我们暂时称她为甲方）。没有做过直播的思维逻辑真的很可怕。她的下属为她做了一个预算，包括直播设备、锚工资、锚佣金、服务团队服...

本文更适合B端市场和运营商。B端市场运营一直难以像C端活动一样发挥爆炸性的感觉；我认识的一位优秀的市场人士曾经说过：“用TOC的游戏玩法来做TOB市场会产生意想不到的效果，因为大多数TOB公司都不会这样玩。”。8月12日，我们推出了一个裂变...

就网易云音乐而言，最近发生了两件大事。将全球旗下的张学友、陈奕迅、陈奕迅与环球音乐集团达成全新的战略合作，TaylorSwift、国内外一批顶流音乐人的曲库，如ArianaGrande，都被纳入了音乐地图。网易高管在解读第二季度财务报告的电...

产品的简单易用是微信一直坚持的观点。自推出以来，微信每次添加新功能都非常谨慎，不想打破其“效率工具”的本质；但最近，占微信内容生态的一半的官方账号经常采取行动；从付费文章、阅读、相关阅读、专辑模块到扰乱时间顺序。眼花缭乱的更新背后是无法隐藏...

最近和朋友聊了聊黑客的成长，发现聊天过程中有很多误解和问题。这些对企业和从业者来说更为重要，所以选择几个典型的分析，如果有错误，请纠正斧头。在开始之前，我们应该首先对近年来的宏观环境有一个普遍的了解：目前，国内互联网新人口短缺，人口老龄化趋...

可能没有用户对产品的评价，会像网易云音乐一样分裂。知乎有一个问题：“为什么有人认为网易云音乐是业内良心？截至2020年8月11日，浏览量已接近350万，答案多达688个，*者6728个。在赞美的回答中，安利充满了骄傲；但几乎所有这些“自来水...

产品经理强调用户体验，更多地体现在用户流程和产品页面整合上。清晰简单的用户流程可以帮助用户更高效、更快地实现目标；在产品页面集成中，合理的布局和信息显示可以帮助用户更方便地理解信息。每个文案和图片都可能分散用户的注意力。此时，产品经理需要考...

2018年11月开始负责SaaS企业方向后，收入大幅增加。因此，公司要求我从2019年下半年开始负责整体收入。从7月到11月，我开始迭代，在5个月内将公司整体收入提高了4倍。数据如下图所示：然后，我看到一位产品经理在Proceson上总结的...

最新版拼多多省钱月卡包括每日神券、补贴特权、免单特权、大额券、免费试用、售后无忧六大特权。六个特权符合金字塔原理的五到六个数量原则，易于用户感知和记忆。典型的购买决策分为：引起注意-引起兴趣-刺激欲望-促进购买；与一般个人网上购物行为相对应...