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B端产品建设将面临两种可能的业务情况：业务尚未开展，只讨论初步可行性，需要设计最低成本的试错方案。业务已通过线下初步验证，现在需要系统支持，实现线上化，全面推进业务。在第一种情况下，不需要设计完整的产品，只需要设计一个方案，让业务以最低的成...

星巴克的矿泉水去过星巴克的朋友应该会好奇地发现，除了卖30元一杯的咖啡，他们还卖20元一瓶的矿泉水，放在一个非常显眼的位置。但如果你仔细观察，你会发现这么贵的矿泉水基本上卖不出去。和星巴克的店员聊天，他们知道这个问题。然而，他们仍然坚持这样...

如今，经营行业的人才缺口很大。无论是高级运营人才，还是一线运营专员，大、中、小企业都缺乏。为啥呢？我认为有两个表面原因：频繁更换行业取决于对行业市场和公司业务的认知能力，无法形成有效经验的运营商的工作成果。认知越透彻，就越能找到操作方向。而...

2018年，麦肯锡指出，订阅经济正成为越来越多人日常生活的一部分。从奈飞、Spotify的流媒体视频和音乐订阅服务，亚马逊Prime的会员电商订阅服务，StitchFix的时尚订阅服务，Birchbox和Ipsy的美容订阅服务，到BlueA...

首先，在社区运营的三板斧开始文本之前，我想谈谈我对社区的理解。在我看来，与PGC不同，成熟的社区需要保证UGC系统的供应能力，并做好长期维护。在UGC系统下，所有内容制作都是相对不可控的，体现在用户留存和内容质量两个方面。所以，社区必须时刻...

在中国，你可能没喝过咖啡，但你一定喝过豆浆。说到咖啡，大多数人远不如豆浆印象深刻。但是，喝过咖啡不重要。现在，在你楼下，有一家商店要求你免费喝一杯咖啡或全国连锁咖啡店。“免费咖啡？全国连锁？是星巴克吗？咖啡比豆浆好吗？不知道豆浆好不好，反正...

背景目的:假设我现在负责「秦小明」在微信官方账号运营中，我们需要知道微信改版成信息流后，对微信官方账号的开通率和增粉有多大影响，以及如何影响。所以需要画出来「秦小明」新用户的故事地图，以及老用户点击文章的路径，并尝试分析其影响。工具方法：生...

腾讯2019年正式批准群问题:分享电视剧答案的目的一定是为了赚钱。简单的公式是：利润=收入-成本1，考虑生产和营销面临的挑战和问题，如何解决？1.生产:如何平衡生产质量与成本的关系？1)设置剧本:书变剧本，要考虑拍摄难度和粉丝接受度。解决方...

背景目的:假设我刚刚加入「吴晓波频道」主要负责微信官方账号原创内容的内容运营。现在需要在一周内快速熟悉微信官方账号的专栏内容和原创内容，并尝试找到6个合适的话题。分析方法:产品生命周期理论；积木模型；匹配度评分表；MECE分析；思维导图；九...

在交通成本越来越高的时代，高效创新已成为企业普遍存在的痛点。无论是过去的“用户裂变”还是目前朋友圈流行的“私域流量池”，核心都必须是用户的增长和保留。如何实现用户增长目标？追求用户增长是企业经营的核心目标。从投入运营的初始阶段到快速增长的阶...

I.我的公司属于在线教育行业，公司的产品是在线教育学习应用程序。由于旧产品外包，设计框架旧，无法支持现有的业务系统和战略。所以有了新的APP，第一版赶紧上线。第一版只有核心功能，看直播，看录播。公司是一种传统的模式，旧的应用程序没有做过互联...

我们常说产品0-1。你知道C端产品的用户规模是多少吗？——只有100万用户计算1，但根据目前移动互联网的普及程度和用户的教育程度，获得100万用户并不难。也许你眼里有很多100万用户，而在投资者眼里，100万用户只是起跑线。除了用户规模，通...

1.产品及用户概况1.产品概况产品形式:师傅端(安卓版、IOS版)、商户/个人端(安卓版、IOS版，以下简称商户端)，其他产品形式不在本次分析范围内。时间周期：2017年7月1日至2019年4月1日周期数据趋势：累计用户0-42000，活跃...

现在在我们的生活中，到处都可以找到积分：信用卡积分、视频会员积分、酒店积分。大量企业选择使用积分来维持“产品-用户”关系，以实现系统中用户的活跃和保留。虽然这个想法是正确的，但并不是说你设置了几个任务，然后选择了几个奖品，用户会主动获得和消...

做APP运营，必然涉及到APP的拉新问题，这也是运营商共同苦恼的问题。没有流量，所有后续操作都无法启动。目前适合APP的拉新方式主要分为ASO优化、地推、花钱砸广告推广、老拉新用户裂变、异业合作换量等。这些拉新方法有交叉重叠的部分，也有完全...