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昨晚，我习惯性地打开微信阅读应用程序，收集每周一的免费主题书籍，但我意外地发现原来的免费入口每周一都消失了，并被“产品经理在线接收”入口所取代。这很有趣。毕竟，一般产品的反馈入口隐藏得很深，反馈的描述通常只能由反馈者和后台操作人员看到。现在...

去年9月，腾讯调整了组织结构，新成立了云与智能产业业务集团（CSIG）。CSIG专注于加强腾讯云的平台能力，整合腾讯云、智能零售、安全产品、腾讯地图、优图等核心产品线，帮助医疗、教育、交通、制造、能源等行业向智能化、数字化转型。其中，医疗卫...

产品没人用，怎么办？送红包给用户。没有人使用产品功能？加强UI，大红大紫，增加红点，蒙层提示，引导用户，避免用户不知道。当产品或功能数据不好时，这些都是常见的例行公事。我们做产品，做需求，没有人不仅浪费资源，团队也会感到沮丧。这显然是一个很...

即时通信软件可以说是互联网时代的基础设施。从全球的角度来看，尽管各种即时通信软件如雨后春笋般涌现，但很少有人能真正留在消费者的手机上。本文将主要比较美国版的微信Whatsapp、日本版微信Line和俄罗斯版微信Telegram的主要盈利模式...

非典过后，电子商务、网络游戏等进入爆炸式增长，不可避免地让人联想到，新冠肺炎疫情结束后，谁能被这波“无奈机遇”推上浪头？至少从目前的角度来看，有三个互联网行业将“受益”：AI在药物研发、城市治理等方面表现突出；生活方便，不用出门的生活服务配...

众所周知，运营是产品不可缺少的环节。运营商应该设定目标，实现每一个目标。在产品的早期阶段，运营的核心目标必须是检验市场。用户真的需要你的产品吗？让我们来看看需求漏斗的模型：用户的原始需求–>用户所认为的需求–>用户表达的需求–>了解产品经理...

在用户操作系统中，有一个经典的框架叫做AARRR，即拉新（Acquisition）、转化（Activation）、留存（Retention）、收益（Revenue）、自传播（Refer）。该模型可以帮助我们更好地了解用户的生命周期，并进行有...

了解用户操作的关键指标是：拉新、促活、留存、付费转化率。从某种意义上说，这种理解没有错，但这种理解方式实际上包括所有的操作。事实上，所有操作的核心指标都是创新、促进生活、保留和付费转化率。事实上，用户操作有广义的用户操作和微观的用户操作。从...

我们将介绍一种通用的数据分析方法：数据分析五步法，该框架具有以下特点：不与特定业务绑定，从决策所需的信息开始；开放，可融入个人经验和前沿技术；结合大数据技术，消除人工链接，实现自动化；逻辑清晰，易于学习。一、简单的数据分析五步法分析五步法，...

什么是内容审核？简单来说，审查用户在社交平台上上传、发布或共享的内容(文字、图片、音频、视频)。其主要目的是过滤和筛选低质量和粗俗的内容，从而生产高质量的内容，防止用户体验减少，保持良好的内容基调。在这个过程中，平台将有一个专业的内容标准作...

用户激活是获取用户后的第一步。它是增长团队的关键工作之一。为了实现用户几何增长，增长者需要确定新用户激活阶段的目标，并找到Aha时刻。许多做增长的人把拉新作为第一个目标，甚至认为拉新等同于增长。然而，即使AARR模型的每一步转换率都会发现，...

做过微信官方账号运营、内容运营、活动运营、平台运营、用户运营；我还负责带领运营团队写一些文章，希望他们是对工作的总结和记录，不辜负过去几年。对于活动的运作，我的高级路径可能是从参与活动讨论——单独负责活动——对计划的活动提出意见和建议。与其...