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当我们谈到行业的数字化转型时，我们谈论的更多的是技术、业务和应用。今天，我想从如何提供数字化转型的企业服务市场运营的角度来分享我们的一些理解。根据自己多年的TOB企业市场运营经验，总结出一套CCD“College、Club、Democent...

LTV和CAC对LTV的定义(LifeTimeValue)生命周期的总价值是指用户的终身价值，是公司从用户的所有互动中获得的所有经济效益的总和。从注册到卸载，用户的整个生命周期都会给你带来利润。CAC（CustomerAcquisition...

在硅谷，增加黑客（GrowthHacking）它不仅是一个流行词，也是科技公司系统扩大客户群核心竞争力的领导者。在过去的七年里，我在谷歌的几个全球增长岗位上工作过。在那段时间里，我意识到硅谷成功的科技公司在应对增长挑战方面采取的策略与其他地...

一、什么是H5？程序猿:H5是HTML5的缩写，不是技术，而是标准H5只是用H5标准制作的网页，是对技术的狭义解释。下次不要问我“H5能不能做”。这对我的专业不负责任，直接问我“这个手机PPT能不能做”。运营喵：H5是一个互动移动网页，便于...

最近，我一直在研究新零售的最佳实践。在调查了许多案例后，我发现了一家非常神奇的公司：尚品家居配送。作为一家家具企业，其业务似乎非常传统，只不过是定制桌椅柜的生产和销售，你可能首先想到的是建材市场上的各种摊位。然而，自2004年以来，尚品家居...

当直播电商行业从火爆趋势进入正常发展渠道时，当平台流量红利竞争加剧，用户时间红利减少...如果商家还按照原来的直播模式进行，很可能会面临直播间人气下降、用户转化率下降的情况。那么，如何解决已经发展成为新基础设施营销的直播这些问题呢？根据目前...

在过去的一年里，闲鱼通过撮合2亿人进行交易，成功地将2000亿人的浪费变成了2000亿人。当谈到闲鱼如何利用闲置资源时，阿里巴巴副总裁平类说。虽然与阿里巴巴的其他几个平台相比，2000亿元的交易量并不值得称赞，但对于其他一些同类型的交易平台...

2020年上半年，微信突然大力调整对第三方服务提供商的政策，其中最大的受影响者是wetool，这也促进了企业微信的繁荣。自今年上半年以来，大量用户迁移到企业微信，企业微信迅速发布各种官方工具，电力企业（应该是罗永浩第一）率先使用企业微信进行...

事实上，在我的经历中，许多快速消费品和实体零售基因已经渗透。我在澳大利亚呆了六年。悉尼大学攻读品牌危机公关后，我在当地从事数字营销，先后是DigitalJunglele、Unilever工作。回国后，我还与和平药房实体连锁、紫燕百味鸡、德庄...

如今，当移动互联网人口红利达到顶峰时，主要平台的注意力正从野蛮增长转向精细运营。与吸引新客户相比，用户的关系链和互动行为数据变得更加值得深入挖掘，实现这种精细运营的载体往往是用户社区的建设。张小龙说，朋友圈就像一个广场。现在每个成熟的平台都...

微信官方账号流量红利期，会写内容做活动，微信官方账号可以操作得很好。但现在红利期已经过去，竞争日益激烈。很多企业的微信官方账号都遇到了增长乏力的问题。此时，满足粉丝个性化需求将成为打破微信官方账号营销增长瓶颈的机会点。在微信服务号的运营中，...

百度网盘是我个人最喜欢的产品。我不否认百度网盘有很多值得吐槽的地方，比如Mac没有自动备份功能，之前默认检查用户激励计划...然而，「限速」从产品经理的角度来看，这个问题不值得吐槽。我们要时刻记住：「产品是约束条件下的效用组合」。用户的需求...

过去，企业在进行产品营销和推广时，没有用户链接。如果是这样的话，用户在整个产品推广环节中只扮演着支付的角色，一旦用户支付了钱，很多企业都希望保持凉爽。到目前为止，用户的主人翁意识已经开始觉醒，企业仍然使用旧的想法来推动产品，自然会相反，性能...