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深度解析:互联网运营和产品经理之间的关系

2021-01-13 16:14:59 阅读(227 评论(0)

近几年,随着互联网的迅猛发展,各个领域的人才需求都呈现井喷状态。在互联网这个行业里面,一般有研发岗、产品岗、运营岗,从各个岗位的入门门槛来看,比较不需要门槛的岗位是互联网运营和产品经理。千万别说产品岗必须懂开发有技术背景,这只是一个加分项,但不是必要条件。

 

深度解析:互联网运营和产品经理之间的关系 

图片来自网络

 

围绕着互联网运营和产品经理,有以下三类问题来来去去被不断讨论,从来没停歇过,都堪称三大哲学性问题了。第一,如何定义产品和运营,二者分界线在哪里。第二,两个岗位的核心能力素质是什么。第三,两个岗位的未来发展前景如何。

 

产品,从本质上来说是着眼中长期的效果,需要深入理解公司的商业模型和业务本质。

 

产品经理需要结合商业环境和行业特性,深入分析用户心理和核心诉求,寻找痛点和兴奋点,设计符合用户心理诉求、解决用户痛点的产品,来实现公司的商业模式和利益诉求。

 

运营,相对产品,更重视短期中期效果,更多的是充分发挥现有频道、工具的价值,针对用户做最后一击,达成眼前的商业目标。并且作为日常工作,对每天、每周、每月、每季度的趋势、顾客需求变化、实际销售/访问的数据,进行持续性的盘点,随时调整和更换商品、内容和文案,达到一个持续的最佳效果。

 

运营的工作更日常,需要根据昨日的甚至实时的销售数据迅速调整运营策略,控制节奏和力度,以达成最佳销售效果。

 

互联网运营和产品经理的背后有很多共性,比如都需要对用户心理和消费动机有深入理解,知道如何打造和捕捉消费者的购物冲动;都需要对数据有深入解读,通过数据理解做法的优劣并进行快速调整;都需要承载核心业务诉求,力往一个方向使,相辅相成地从不同角度入手达成业务目标。

 

一言以蔽之,运营更重视短期销售成绩,而产品更专注长期用户体验。

 

互联网运营和产品经理,天生是一对相爱相杀的冤家,但又唇齿相依。业界常说,产品搭台,运营唱戏。这句话颇能体现出,一个产品要成功,既离不开产品,也离不开运营。


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