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为了更好地了解中小企业面临的挑战和机遇，思科连续第二年委托 IDC 调查中小企业全数字化转型之旅的现状，《IDC:2020亚太区中小企业全数字化成熟度报告》新鲜出炉！

IDC调查了各行业的1400多家中小企业，其中包括金融服务业、制造业、电信业、交通运输业、建筑业、零售业和批发业等。

就全数字化战略和组织、全数字化流程和监管、全数字化人才和技能以及全数字化技术4个维度全面剖析了亚太地区中小企业全数字化程度。

大多数 (84%) 中小企业正在努力实现其全数字化目标，其中略多于一半的企业处于第 2 阶段，即 IDC 所称的 “主动观察” 阶段。近三分之一 (31%) 的中小企业仍在被动响应市场变化，且几乎没有做出任何进行全数字化转型的努力。

通过与澳大利亚、中国（大陆）中国香港、日本等地域进行对比，总结出亚太地区中小企业全数字化的程度及趋势，具体分析了推动中小企业全数字化转型带给企业和国家的价值，并针对中小企业全数字化转型面临的主要挑战提出建议。

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