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电商系统网站开发:细节交互对用户的影响

2020-11-11 17:29:11 阅读(46 评论(0)

电商系统网站开发中进行细节交互设计的主要是影响用户的“感觉”,而最终的目的是刺激用户“买买买”。电商用户在系统中的状态分为“明确目标型”和“闲散碎片型”,细节交互设计就是针对不同类型的用户特点进行差异布局,刺激目标型更多更快下单,引导闲散型寻找目标下单。


电商系统网站开发:细节交互对用户的影响

图片来源于网络



【交互案例1】:悬浮窗锚点设置个性化推荐购物场景


电商系统网站中很常见的是页面下滑超过一定距离时会展示的锚点至顶部的悬浮窗锚点,这个锚点通常会淡化设置,以不影响视觉,不突出为主。但是部分细节交互设计中,当下滑一小段距离且未到达个性化推荐区时,该悬浮窗显示锚点至推荐区,且使用亮眼的红色底色,突出展示。


这种推荐锚点的设计也恰恰反映出了电商系统网站力推个性化推荐的用意,同时通过让用户更多地浏览推荐区商品,反过来完善推荐引擎中用户的数据,丰富用户的购物特征,使其推荐能够更加精准地触达用户,促使其购买。


【交互案例2】:优惠组合推荐修改最优付款方案


价格和优惠始终是用户购物时候首先且重点关注的点,通过悬浮按钮设置优惠组合推荐修改能够有效吸引用户的注意,促使用户去点击查看到底存在什么样的优惠。用户点击悬浮窗之后展开命中的促销的说明,能够让用户清楚自己命中的促销情况,这样一来也明确告诉用户优惠的来源,而不是暗藏了其他的坑去让用户踩,起到让用户安心的作用。点击“使用最优方案”后就可以提交订单页,完全没有“中间环节”打断用户去支付的操作,可谓给了用户极强的剁手助攻。


以上两个交互案例是电商系统网站开发中比较有效的细节交互设计,与电子商务系统网站交互的有趣设计相比,商城系统网站的实际设计更为重要。实用的设计为用户提供了更多与产品相关的优质内容和工具,这就是他们对用户更具吸引力的原因。电商系统网站开发的细节交互可以大大提高用户浏览网站时的体验,有助于用户理解网站、留住用户,还有助于“买买买”的最终目的。


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