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【求助】刚入行怎么做电商运营,建议第一步从“定位”做起!

2020-10-12 11:35:44 阅读(57 评论(0)

电商运营,就是开网店、上产品、等用户自己来买、等收益进账?并不是!电商运营是通过数据,对各个方面进行全方位优化更新,以留住用户、转化用户、实现销售。对于刚入行的新手卖家来说,怎么做电商运营是需要尽快学习、提升的技能。


【求助】刚入行怎么做电商运营,建议第一步从“定位”做起! 

图片来源于网络

 

▼   怎么做电商运营,要从“定位”走起。


1. 明确优势

分析自己的产品、确定目标用户群体、优势是什么、如何和同行竞争。是通过有相对优质货源还是较便宜的价格、,又或是暖心的服务来留住用户。


2. 确定风格

根据售卖产品的特性、行业、目标用户群体等来确定店铺要以一个什么样的风格、排版呈现给用户。


3. 打造ip

同行过多,无明显竞争优势,怎么拼?怎么比?可为店铺打造一个故事ip,拉近与用户之间的距离,以特色击败同质化严重的同行店铺。

 

▼   怎么做电商运营,要关注店铺。


1. 明确需求

细分用户,研究他们的需求,并将最能满足用户需求的产品卖出去,做好相应的服务。

 

2. 产生互动

创建成交用户互动渠道,可建微信或QQ群。在上新时,了解成交用户喜好预判销量较好的产品;销量下降时,可通过与成交用户沟通、调查得出正确的调整。

 

▼   怎么做电商运营,要把控产品。


1. 产品利润

卖产品,利润是最重要因素。产品一定要在有利润的基础上定价,如此才不会被其它成本压垮。


2. 产品吸引力

产品吸引力可以从产品功能、产品质量、赠品、品牌知名度方面着手。


3. 爆款产品

一个店铺要想运营得好,需要一款爆款产品来引流和支持。打造爆款可从提高产品价值、优化标题、提高主图和详情页吸引力等方面考虑。

 

▼   怎么做电商运营,要重视运营。


1. 产品方面

谨慎确定产品定价、优化产品页面描述、确定赠品等以提高产品购买吸引力。


2. 页面美观

优化详情页风格排版、优化主图、提升好评数量降低中差评数量、产品页面数据不要出现0销量等。


3. 其它方面

吸引精准流量,打造店铺标签,与用户保持良好互动,提高客户聊天技术等。


怎么做电商运营?第一步从定位做起,再关注店铺整体、把控产品、重视运营。


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