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境外输入防控严峻,中小跨境电商受困如何应对?

2020-03-26 10:05:28 阅读(64 评论(0)

人民日报海外网3月26日发布消息,根据美国约翰斯·霍普金斯大学发布的实时统计数据显示,截至北京时间26日6时30分,全球新冠肺炎确诊病例累计466955例,累计死亡21152例,治愈113769人。中国以外新冠肺炎确诊病例数37万。


境外输入防控严峻,中小跨境电商受困如何应对?


新冠肺炎在境外快速蔓延,全球抗疫形势十分严峻,境外疫情的爆发,也让中国逐渐加重境外输入防控力度。


目前,国内疫情新增逐渐转为境外输入为主,这样的形势下,海外代购群体的风险利益增加,受到社会各界关注。近期,两名代购人员因违反疫情防控要求,连续往返北京和疫情严重国家被拘的消息在电商圈掀起热议。加重境外输入病例防控措施的同时,海外代购圈"假代购"的消息频繁爆出,让海外代购陷入质疑与困局。


与此同时,全球航空、海运、陆运等交通物流渠道都有不同程度的防疫控制。据民航资源网显示,已经有十余家航空公司停飞了所有国际航线。这对跨境电商行业来说,运输渠道成为疫情期间一个无解的问题。


境外输入防控严峻,中小跨境电商受困如何应对?

图片来源于网络


在境外疫情形势和海外代购、跨境电商受阻的情势下,国内跨境电商平台或许将再次迎来发展契机。


世界卫生组织认为中国的疫情防控很出色,反对任何针对中国的旅行、贸易限制措施,同时也认为来自中国的信件包裹是安全的。也相信处于全球供应链各环节的政府和市场主体,会为来自中国的商品、服务提供更多贸易便利。


境外疫情对中小跨境电商来说造成了极大的影响,到底如何应对


飞书深诺集团研究院给出的五大建议:


1.确保供应链,关注库存,调整销售策略,确保现金流。


2.有经济实力的卖家布局海外仓,在订单不大的前提之下,可以提前将货物发往海外,来缩减消费者收货的时间,但是要注意延长配送时间,减少拒收或退货的风险。


3.特殊时期,保持轻资产,适当减少人工和运营的成本,也可以寻找资本的扶持,尤其是政府的政策要紧密关注。


4.调整货品。根据疫情的需求,可以增加健康产品的投入。


5.优化网站,完善客服。优化网站/平台的运营,通过客服来和客户保持紧密的沟通,降低客户对商品的配送预期,减少退货的可能。



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