小程序商城如何提高用户的留存率

2019-06-19 17:25:11 阅读(32 评论(0)

说到小程序的留存率问题,不少商家都很苦恼,因为小程序的特性就是“用完即走”。如果商家没有多样化的去多触及到用户,那么用户就很有可能再也不会打开商家的小程序。那么小程序商城如何提高用户的留存率呢?

 


1、增加小程序的用户体验度

 

小程序,我们必须要从“小而精”入手,不要做多样化的内容,降低其它内容对用户的干扰,但是这也对内容质量有了更高的要求。首先,必须得有重点,每个页面都必须有一个重点,让用户在最短的时间内就能抓住核心信息。其次,操作流程简单明确,增加用户体验度,更容易的地去实现用户留存和转化。

 

2、充分运用微信社交属性,提高转化率

 

微信群是微信体系中一个很重要的存在,也是十分便捷的小程序传播途径。小程序可以直接分享到微信群中,用户只要在微信群中发送过小程序,小程序便会出现在聊天小程序中。这样,群内所有用户就可以更快捷地了解商家的活动,也可以通过好友的分享与刺激提高用户的转化率。

 

3、关联公众号提供优质内容

 

同一主体下的小程序能够与公众号互相关联,两者的优势自然也能形成互补。实用性非常强的小程序能够带来非常好的用户体验,结合公众号的优质内容吸引来的粉丝,能够为小程序带来更多流量,并且不会损伤粉丝的忠诚度。两者的流量互相连接,用户无需跳出公众号页面就能直接进入小程序,两端共享用户数据,能够实现引流到变现的连接。

 

4、重视小程序的数据分析

 

对于小程序的数据分析,微信官方提供了『小程序数据助手』,通过这个我们可以查看小程序被打开的次数,页面浏览量,访问人数等数据。如果我们可以将用户的这些行为串联起来,放到不同的维度进行分析对比,就可以很清晰的知道用户的日常操作习惯和喜好。然后,根据不同的客户群体来调整不同的小程序的策略,从而达到更好的用户留存和转换效率。

 

5、借助签到玩法稳固用户使用习惯

 

小程序签到功能玩法,让用户在你的小程序上连续签到7天、21天、40天等,将会获得不同的奖品福利。通过签到活动让你的用户逐渐形成,每天打开小程序看一看的习惯。如果,你的小程序使用体验很好,那你的用户留存率将直线上升,从而逐渐地形成稳定的客户群体。

 

总之,小程序在强大获取流量能力的基础上,提高用户留存率是必然。只有这样,商家才能有效引流,并最终将流量变现。希望能对大家有所帮助!


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