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我一直在提出一个观点：运营的本质是销售。运营经理只是互联网兴趣后新兴的职位名称转换。本质上，他们仍然需要帮助企业解决交易问题。今天，我们从销售的角度思考一个问题：作为一名运营经理，你花了10多万老板。为什么你甚至没有一个转换？以下是基于电话...

无论你在当前的操作中遇到什么问题；无论你是否是一个刚刚接触到操作还没有系统的小白人；无论你是否通过自学构建了自己的系统，今天我想“回顾”我的操作知识系统，以及我是如何建立的：第一，什么是操作操作是在产品和用户互动的过程中，通过手段或各种手段...

相信大家都很熟悉社交电商。近两年如火如荼。在互联网下半年，可以算是真正万亿市场的风口。虽然涌入的企业就像过河的鲫鱼，但公众对社交电子商务的评价仍然褒贬不一——有人说社交电子商务是电子商务革命，是电子商务的未来；有人说社交电子商务是传销，只是...

世界著名的投资艺术家巴菲特先生曾经对他的司机说过这样一段话：不可否认，这是一种非常明智的做法，它解释了所谓的焦点。在生活中，很多人也想这样做，也想这样做。最后，他们什么都做不好。但往往决定你未来高度和深度的是完成这些重要目标的程度。可惜你的...

据天眼查数据显示，3月18日，网易云音乐运营商杭州网易云音乐科技有限公司注册资本从41075万美元增加到5.89亿美元，增加了30.29%。与此同时，王诗沐辞去了监事一职，曹才接任。网易云音乐一路走来，似乎是应民心的壮举。从成立到现在，用户...

战略是企业未来3-5年业务发展、商业模式、组织变革的总体愿景规划设计，可以反映在业务活动、核心工作事项、价值观和文化中；现在许多企业谈论战略时刻是虚拟的，甚至一些企业谈论战略变化，实际上是企业发展和成长过程中必要的业务能力。当企业发展到一定...

提高企业经营业绩有三个重要环节：供应链、零售商经营能力和消费者需求。本文从供应链(选品入库)、经营能力(推广推广)、消费者需求(满足主要需求)三个原则出发，制定内容经营标准。目标是通过标准化经营，建立品牌基调产品，品牌具有品牌附加值，让消费...

从开始到成功，任何创业公司都会把一件事作为核心，那就是成长。增长是什么？有人说是收入，有人说是利润，有人说是市场份额，其实都是对的，但这些都是基于用户的基本要素。因此，企业增长的本质是用户的增长，然后是收入、利润和市场份额的增长。作为一种工...

SaaS产品受国内企业精细化经营理念日益普及的影响，在国内越来越受欢迎。Saas鼻祖salesforce的国外市值一路上升，超过甲骨文1792亿美元。国内SaaS的繁荣并没有减少，所以作为一个产品操作，我们在从事SaaS相关工作时是否有一些...

社区产品作为互联网世界中保留率高、用户粘性高、活跃度高的产品，在冷启动阶段尤为关键。在正式开始解释如何进行冷启动之前，让我们简要谈谈社区和社交网络之间的区别。社区以内容为核心，通过内容连接人，关系链是基于内容互动的衍生物。社会互动是以人为本...

目前，市场上有各种各样的应用程序，每个应用程序都有自己独特的指标。本文从应用程序的一般指标开始，阐述了我们应该关注的数据指标。APP的数据指标可分为用户数量和质量、用户行为、渠道、用户肖像和收入指标五个维度。第一，用户数量和质量是数据指标中...

9月25日，有消息称，字节跳动在今日头条小范围内测试了搜索竞价排名广告。随后，知情人士进一步透露，字节将在不久的将来全面推出搜索竞价广告。有些人认为这是搜索战争的升级，似乎有意义，实际上有一些关羽战争秦琼的味道；同样的搜索，字节搜索三年主要...

我相信每个人都经历过不同的平台，购买了成千上万的产品。今天，我们来谈谈售后服务——消费者最担心和头疼的是什么？商家和平台关注什么？售后服务如何留住预流失客户？消费者售后关注点：纠纷问题-商品损坏问题处理、假冒伪劣产品问题、礼品问题、商品质量...

一段时间前，核桃编程宣布超过100万付费用户，这真的让我很惊讶。我一直认为这是一个相对较小的在线教育机构。出乎意料的是，它已经发展到如此大的体积，所以有必要了解它是如何实现增长的。核桃编程作为一个案例被我拆解了，当时重点分析了它的核心增长起...

2020年初，黑天鹅疫情，民营实体医疗受到沉重打击，公众健康意识突然提高，对健康知识如饥似渴。太微把中台团队变成了前台业务，服务医生做科普教育，孵化医生个人品牌。到目前为止，品牌医生已经取得了一点成果。他们在医疗卫生教育方面有一些经验。在商...